Méthode Mc Kinsey

Projets c. Analyse externe 1. Matrices de porter 2. Analyse PESTE 1. Facteurs politiques et légaux 2. Facteurs économiques 3. Facteurs socioculturels 4. Facteurs technologiques 5. Facteurs environnementaux 6. Synthèse PESTE 3. Analyse BCG et Mac Kinsey 1. Domaine des ultras frais 2. Domaines du lait et des PPAC III. Prise de décision a. Stratégies envisagées 1. Stratégie d’ensemble 1. Stratégie de niche 2. Intégration verticale 3. Diversification 4. Stratégie inter-entreprise 2. Stratégie

MERCATIQUE: Définitions : ( Arrêté ministériel 1987: ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adapter en conséquence et de façon continue la production et la commercialisation. ( Mercator (Lendrevie & Lindon): ensemble des méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour promouvoir, dans les publics auxquels elle s’intéresse, des comportements favorables à ses objectifs. Principe : mettre le consommateur au centre de la réflexion commerciale. Le marketing est un

systèmes de planification-contrôle, qui ont pour objectif d’aider les gestionnaires à maîtriser le futur. On peut définir la planification-contrôle comme un système de pilotage global qui a 3 principaux objectifs: Maîtriser l’avenir, avec des méthodes de prévision et de prospective ; Organiser le changement, dans le temps et l’espace ; Normaliser les comportements, par des procédures, des normes, des règles de conduite pour intégrer et homogénéiser les pratiques. Dans un tel système, on distingue 3

l’apparition de machines plus simples d’utilisation constituent un risque élevé pour Nespresso. Cependant, la technologie des capsules constituent un avantage notoire pour Nespresso, du point de vue de son leadership sur ce marché. Nespresso maîtrise les méthodes et compétences requises pour la fabrication de ces capsules et machines. D’un point de vue économique, le principal risque réside dans la crise mondiale qui touche la majeure partie des pays producteurs de café, ainsi que dans la valeur refuge que

entreprises ? * Quelle Structure à adopter ? Interdépendance entre la structure de l’organisation et la stratégie Pour élaborer la stratégie générale on utilise le plus souvent : la matrice BCG ou l’ADL (Arthur Doo Little) et la matrice de Mc Kinsey La théorie des coûts de transactions : Les coûts des transactions (1937 Ronald COASE) peuvent être comparé au coût organisationnels. Coût que l’on a à supporter lorsqu’on effectue un échange dans une économie de marché, tel que : * coût d’information

PROCESSUS D’ACHAT 8. ANALYSE DE LA COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE 9. ANALYSE DU SYSTEME RESSOURCES HUMAINES 10. DIAGNOSTIC FINANCIER 11. SYNTHESE DE L’ANALYSE INTERNE h. FORCES ET FAIBLESSES i. Mc KINSEY j. MATRICE BCG k. CONCLUSION V. CONCLUSION PHASE 1 I. Introduction Le diagnostic stratégique à pour objectif d’analyser la situation existante de l’entreprise afin d’identifier ses problématiques majeures

U1 21 Quand retirer un produit du marché ?  Malgré les améliorations, le produit ne marche plus  On peut considérer qu’un produit n’a plus d’avenir si vous avez essayé plusieurs fois et sans succès de relancer votre produit par les méthodes suivantes :     nouveau conditionnement système de bons de réduction promotions animation sur les points de vente…  Votre produit a un défaut    Il devient presque vital de retirer un produit du marché si un défaut : met

minimum en dessous duquel apparaît le mécontentement Le niveau moyen qui assure une bonne croissance Le niveau supérieur susceptible d’engendrer une forte 21 fidélité. 1. IDENTIFICATION DES ÉLÉMENTS DE PERFORMANCE 1.1. LES CLIENTS QUELQUES MÉTHODES DE MESURE ET DE SUIVI DE LA SATISFACTION Boîtes à suggestions et livres de réclamation : une entreprise orientée vers le client doit inviter la clientèle à formuler suggestions et critiques. Marketing Stratégique 2010/2011 par DHEA Enquêtes

désaccord peut porter sur les faits. Dans ce cas chaque partie à tendance à minimiser ses erreurs et leur conséquence pratique. Il peut y avoir un désaccord sur l’interprétation des faits. Il peut porter sur les buts à atteindre. Il peut porter sur les méthodes pour résoudre un problème. Il peut porter sur les valeurs de l’entreprise. Les conflits de groupe : (Fisher) Ils peuvent intervenir entre 2 ou plusieurs services, 2 ou plusieurs divisions. Ils interviennent à l’intérieur de la structure. Fisher

Matrice 4 / 5 : attraits / atouts (maturité du métier / position concurrentielle de l'entreprise). Elle permet d’associer à chaque combinaison une stratégie spécifique : développement naturel, développement sélectif ou désengagement. - La matrice Mc KINSEY : Matrice 3 / 3 : attractivité du secteur / atouts de l'entreprise. On identifie les facteurs pertinents : part de marché, rentabilité... et on les pondère (c’est une approche empirique car on décide des coefficients de pondération). les différentes