Méthode Rationnelle De Prise De Décision

recherche d’informations L’évaluation L’achat Le sentiment post-achat B. Les facteurs   Les facteurs individuels Les facteurs d’environnement PARTIE II : Acteurs et comportements A. Les acteurs B. Le comportement : décisions et acte d’achat Les types de décision d’achat Catégorie des actes d’achats PARTIE III : A. Organisation et animation du point de vente Le merchandising Relation avec le personnel de vente La promotion des ventes B. Atmosphère du point de vente Les éléments visuels

entreprise peuvent être mises en œuvre (par produit, par fonction ou par département). Elle est composée d'un ensemble de méthodes de collectes, d'enregistrement et de traitement des données concernant l'activité de l'entreprise en vue de déterminer des coûts, des prix de revient et des résultats ainsi de calculer les indicateurs de gestion qui permettent de prendre les meilleures décisions et de contribuer à améliorer la performance de l’organisation. La comptabilité analytique d’exploitation permet de

processus de décision rationnelle (Simon : modèle IMC) = * Intelligence (sens de connaissances, informations acquises) Il faut capter toutes les info dont on a besoin pour prendre la décision * Modélisation Pour ne pas être noyer par l’informations, il faut trier, réduire et ordonner * Choix : Prise de décision > Concept de la rationalité limitée (Simon) = _ 1ère raison : connaissances incomplètes (trop de paramètres et éléments friables) lors de la prise de décisions On a une connaissance

des revenus,il influe aussi sur la demande et sur la concurrence.La decision de prix devra donc reposer sur le trinôme : coût, demande , concurrence.De nombreuses méthodes de fixation de prix exIStent . I. La fixation des prix : 1. par rapport au coût : La connaissance des coûts est essentielle pour toute entreprise, elle constitue une base pour la détermination de prix mais ne doit pas être la seule référence. a. Méthode coût de revient + la marge : Le principe est le suivant : - Prix

la gestion des projets Contraintes financières : réduction des coûts Contraintes techniques : rendre accessible les informations produites pour un projet aux partenaires extérieurs tout en assurant la confidentialité de certaines informations, La prise en compte des règles de sécurité et de leurs enjeux Causes du dysfonctionnement et conséquences Ishikawa ou tout autre outil pertinent Calcul de coûts Propositions de solutions : La mise en place d'un système de GED La mise en place d'un

temps, d’argent, de matières et le recours à une méthode scientifique pour y parvenir. Taylor a énoncé 4 grands principes de l’OST : - Etude scientifique du travail mené par un groupe de spécialistes regroupés dans un bureau des méthodes du travail. Cette étude consiste à enregistrer et classer les connaissances traditionnelles des ouvriers et les enrichir par les connaissances théoriques et les observations des ingénieurs du bureau des méthodes. Elle passe par l’étude des temps et des mouvements

non violente à une situation exigeant de la part de chacun la prise de compte de la réalité de l’autre. Henry kissinger : La négociation est un mode de décision fondé sur la recherche d’une action unilatérale. Lax et Sébénius : Processus d’interaction opportuniste dans lequel deux ou plusieurs acteurs (parties) en situation de conflit apparent tentent d’obtenir par un accord, un résultat meilleur que par d’autres moyens de décision. Ury et Fisher : Forme de communication bilatéral destiné à produire

de haute technicité: le cahier des charges sera élaboré par les services techniques (ingénierie, services des méthodes, etc) cas de produits banalisés, le service utilisateur signale les besoins. Les fournisseurs in et out 8 1.3. La recherche et la qualification des sources potentielles Il s'agit d'établir la liste des fournisseurs potentiels (les fournisseurs in et out ) Méthode: Recenser les entreprises les plus dynamiques à partir de: leur présence et de leurs messages dans la presse professionnelle

a des qualités exceptionnelles, cela a été le cas de Henri FORD ; -l’autorité traditionnelle, fondée sur la croyance dans les traditions et donc sur la légitimité des chefs qui sont appelés au pouvoir par la coutume (les tribus) ; -l’autorité rationnelle/ légale, fondée sur la croyance dans le règlement établi rationnellement (ex : PDG nommé par l’état car il sort d’une grande école de formation spécialisée) Pour LEGOFF l’autorité serait due à la compétence professionnelle, une autorité indépendante

L’achat • Le sentiment post-achat B. Les facteurs   • Les facteurs individuels • Les facteurs d’environnement PARTIE II : Acteurs et comportements A. Les acteurs B. Le comportement : décisions et acte d’achat • Les types de décision d’achat • Catégorie des actes d’achats PARTIE III : Organisation et animation du point de vente • Le merchandising • Relation avec le personnel de vente • La promotion des ventes