Nespresso

« pure ». Une des entreprises qui a appelée à la stratégie du renouvellement des assortiments a été Nespresso. Pour ne pas se faire rattraper par la concurrence et pour continuer à séduire sa clientèle, Nespresso a été « condamné » à innover en permanence. Faire évoluer le produit et appliquer les meilleures stratégies ont été et sont parmi les priorités de l’entreprise. Ainsi, Nespresso propose de nouveaux arômes chaque mois et une nouvelle gamme de machines tous les deux ans. « Nouveaux étuis

quantité identique. Les avantages de praticité, de propreté et d’ergonomie et de propreté ont conquis nombre de ménages. Nespresso a incontestablement une longueur d'avance et donne le « LA » au secteur. Créé en 1970 par Nestlé, le système Nespresso auquel George Clooney prête son image depuis 2006, est le leader en France de l'expresso à domicile. Présent dans 50 pays, Nespresso écoule quelque 2 milliards de capsules, à environs 0,32€ l’unité, chaque année dans ses boutiques et sur son site internet

Introduction : Depuis 2002, Fountain Nespresso Professionnal connait une croissance exceptionnelle sur le marché du café précisement on le connait comme le spécialiste du café en capsule pour les entreprises. Comment cette entreprise a-t-elle conquis le cœur des français? * Description du marché : Etude de l’offre : Nestlé est le producteur de la machine à espressos et de la capsule de café. Pour commercialiser son produit elle fait appel à Fountain Nespresso Professionnal qui est le leader européen

à domicile et hot-line 24/7) ainsi que des services associés gratuits (le Club Nespresso) à leurs clients. Prix : Nespresso a adopté une stratégie d’écrémage afin de conquérir ce marché et de s’y imposer comme leader incontesté (et incontestable ?). Le prix des machines à café varie de 149€ à 1749€ pour les plus onéreuses. Le coût des capsules est en moyenne de 60€ le kilo de café. Distribution : Nespresso a recours à une stratégie de distribution multicanal. Les machines sont vendues

Menaces * Le produit est novateur, il ne subit pas de concurrence directe. Cependant des marques de thé de luxe telles que Mariage Frère, Kusmi Tea sont déjà très implantées sur le marché du thé haute de gamme. * Confusion avec Nespresso * Répercussions sur l’image de la marque Nestlé Opportunités * Un marché de 500 millions d’euros, le nombre de consommateur potentiel est élevé étant donné que 2 français sur 3 consomment du thé. * Déploiement vers une nouvelle

prestataire. Ce « phénomène en boucle » milite bien évidemment pour l’optique relationnelle mais aussi pour le développement des opacités de marché et les facteurs favorisant les sentiments d’appartenance à un « club » (nous le verrons à travers le cas Nespresso à la fin de ce chapitre). Les explications du phénomène En dehors des phénomènes bien connus du bouche-à-oreille ou des effets de mode – et au-delà des contagions sociales et du marketing viral –, plusieurs auteurs ont expliqué les raisons de

|Cafetière Nespresso Krups |Gaufrier lagrange | |Prix |149.99€ |109.99€, prix animation : 84.99€ | |Gamme |Haut de gamme |Haut de gamme | |Marque |Nespresso

des employés, salaires convenables Technologique : Vente de produits sur internet, sur commande Economique : Prix inférieur à la grande marque Nespresso Environnemental : Machines peu écologiques, polluantes ( aspect à dissimuler) Politique : (tourné, à l’écoute des employés) Ethique : Produits locaux -Externe : Nespresso : Social : Salaires réduits, …. Technologique : très développé sur le web, ont leur propre page Economique : prix élevé, consommateurs appartenant à la

mBREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR COMMUNICATION CULTURES DE LA COMMUNICATION SESSION 2011 ______ ______ BTS COMMUNICATION CULTURES DE LA COMMUNICATION Code : COCOM Session 2011 Page : 1/4 MORIN / NESPRESSO ÉLÉMENTS DE CORRECTION Ce qui suit ne constitue en aucune manière un corrigé normatif mais des pistes de réflexion pour faciliter la correction de l’épreuve. Première partie (8 points) 1) Comment Edgar Morin explique-t-il le paradoxe d’une star à la fois « unique » et « partagée

retenue ce document car il pointe sur les prix en dollars aux Etats Unis. | |8 | A LA RECHERCHE DE L’EQUILIBRE PARFAIT : NESPRESSO http://www.nespresso.com/#/fr/fr/machines_cafe/achat/design |3 |2 |1 |2 |8 |X | |Les machines Nespresso sont caractérisées par différents design. |J’ai retenue ce document afin de comprendre qu’il est important le design pour un consommateur. Nespresso qui est le leader mondial joue énormément dessus. | |9 |ET LE PRIX MOYEN DU CAFE EST http://www.lepoint.fr/actualit