Objectionnaire Vente

c a d sa capacité à vendre un | | |produit qu’elle n’a pas fabriqué, différence entre achat et revente | | |vente de marchandises – (achat march + variation de stocks de march) | |Tx de marge commerciale |Peut être comparé à celui des concurrents ou à la norme sectorielle (moyenne du secteur d’act)

systèmes « à géométrie variable », dont l’utilisation est gratuite ou payante : - Des télétransmissions d’informations (eBay Anywhere) -    Un catalogue en ligne avec un moteur de recherche d’objets (Turbo lister), -    Des assistants de vente (Seller’s assistant & Selling manager, auction sniper…) -    Une aide  au calcul du fret (Freight resources center) -    Un échange de documents en ligne, permettant d’identifier, de répertorier, de facturer et d’assurer les objets échangés

incitation à l acte: bon de commande l’acte: ou coupon réponse, 5.L enveloppe 5 L’enveloppe réponse prépayée prépayée. Le Phoning ou Télémarketing Regroupe les méthodes utilisant le téléphone comme support. 3 grands axes: 1. La prospection, 2. La vente (et le cross selling), 3. Le conseil. il Le Phoning ou Télémarketing Fonctionne dans les 2 sens: • Appels entrants (réception d’appel), • Appels sortants (émission d’appel). Ou marketing de rue, est un ensemble de techniques q ont pour g

facturé par le client. Cette mesure a pour but d’éviter les écarts de prix trop grands entre les distributeurs et commerçants. Alors que depuis 1960 il était interdit aux fournisseurs de refuser de vendre à un distributeur, l’autorisation du refus de vente est désormais légal. Une exception tout de même si le fournisseur se trouve en position de force. La brusque rupture d’approvisionnement par le fournisseur est interdite, ainsi que le déréférencement abusif de la part du distributeur. Le distributeur

construction et des meubles à des prix accessibles. [pic] En 1960, la société prend le nom de Leroy Merlin. Elle se pose en précurseur lorsqu’elle invente la livraison gratuite. En 1966 dans le Nord de la France, s’ouvre la première surface de vente de bricolage en libre-service. Le développement national s’amorce, les magasins Leroy Merlin se multiplient. En 1979, un accord de participation est signé avec le groupe Auchan qui, par la suite rachètera l’entreprise. Cette étape décisive conduira

l’entreprise obtiendra un avoir que l’on enregistrera avec les mêmes comptes, mais ils seront inversés du montant de l’avoir. 2.2 Journal des ventes Le journal des ventes regroupe l’ensemble des facturations émises. Le système de saisie de la vente est similaire à celui de l’achat. Exemple d’enregistrement comptable d’une facture de ventes : [pic] En effet, l’entreprise, en fonction de la nature de ses activité des ventes, peut avoir deux comptes de TVA 19.60% et 5.50% qui doivent être séparés

TVA d’après les débits. | | |Son point fort par rapport à la concurrence est de disposer d’un | | |local de vente de plus de 200 m2 en plein centre ville, très clair | | |et très bien agencé ainsi que d’un parking devant le magasin. | |SARL au capital de 8 000 €.

mise en valeur de l’offre : organisation de la surface de vente et du back-office (plan), marchandisage, signalétique, P.L.V., facteurs d’ambiance, … - Les clients : cible, nombre, segments de clientèle, … - Les concurrents directs et indirects : nature, nombre, facteurs de différenciation, … Descriptif du système d’information commercial : - descriptif de l’ensemble des informations disponibles dans le point de vente, qu’elles soient économiques, sociales, concurrentielles

opération commerciale entraîne la production d'un document qui atteste qu'une transaction a eu lieu. Voici les principaux documents de base : ✓ factures de vente, ✓ rubans de caisse enregistreuse, ✓ factures d'achat, ✓ reçus ✓ relevés bancaires, ✓ reçus de versement, ✓ chèques. FACTURE DE VENTE La facture est une pièce comptable établie par un vendeur. Voici les éléments essentiels pour éviter toute confusion : 1) La facture doit porter un numéro

Marketing du point de vente Chapitre introductif * Evolution du commerce à la distribution Avant : marché en plein air, échoppe. En 1852 : apparition grand magasin client accés direct aux produits. En 1948 : libre service, premiers chariots, absence des vendeurs. Modifications induites par le libre service, impact sur 4 aspects de la relation commercial : - Le produit : il doit s’auto vendre (Pbl de packaging produit et pour distrib visibilité rayons) - Le consommateur : livré à lui-même