Opportunités Et Menaces Du Secteur De Télécommunications

Société Nationale des Télécommunications (Comores Telecom) Said Antoisse S.M. EZIDINE Rapport de Stage Probatoire Analyse de l’offre de Comores Telecom Comores Telecom, Direction Commerciale Mai/Novembre 2007 PLAN SOMMAIRE Analyse de l’offre de Comores Telecom Remerciements INTRODUCTION CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE COMORES TELECOM ET DEROULEMENT DU STAGE P 01 P 03 P 03 P 04 P 04 P 04 P 06 P 08 P 13 P 14 P 27 P 29 P 31 P 46 P 50 P 50 P 52 P 53 P 53 P 54 P 55 P 55 1.1. 1.2. 1.2

Diversification du service sur les deux réseaux. Obtention de la licence DCS 1800, en test sur Strasbourg. SFR obtient l’autorisation de mettre en œuvre ses propres moyens de transmission. 1996 : Création de Cegetel. 1998 : Libéralisation des télécommunications dans l’Union Européenne. 2000 : Le cap des 10 millions d’abonnés est franchi. 31 Mai 2001 : SFR est classé 1er lors de l’attribution des licences UMTS par l’ART. 2001 : le seuil symbolique d’un milliard de texto est atteint. L’entreprise devient

L’entreprise est soumise à des contraintes et des influences d’origine diverses. • Ces facteurs de contrainte et d’influence composent l’environnement de l’entreprise et, par extension, celui de son marché. • L’environnement est à la fois une source de menaces et d’opportunités pour l’entreprise. 2-MICRO ENVIRONNEMENT ET MACRO ENVIRONNEMENT : • L’environnement de l’entreprise peut se définir comme un ensemble d’éléments externes influençant le comportement de l’entreprise. • On distingue : • - Le

soutien du gouvernement au développement des centres d’appels. Ce sont les principales raisons qui justifient le choix du Maroc en tant que destination favorite pour les investisseurs en centres d’appels. Le soutien officiel a fait en sorte que le secteur des centres d’appels soit en véritable ébullition au Maroc. La semaine dernière, l’assureur français (AXA) a annoncé son intention de délocaliser 1500 emplois au Royaume, où une nouvelle structure serait créée. La direction a affirmé qu’elle dégagerait

ORANGE SA  Orange, est une société de télécommunication d'origine britannique devenue, en 1999, la filiale de Mannesmann puis, en 2000, celle du groupe France Télécom. Orange est la marque phare du groupe France Télécom et gère actuellement les activités de téléphonie mobile, de téléphonie fixe, de télévision et d'internet du groupe dans trente-cinq pays (voir annexe 1) France Télécom-Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, avec 172 000 salariés au 31/12/

.................................... 7 b) Ses faiblesses ............................................................................................................ 12 c) Les opportunités offertes par le marché ................................................................... 15 d) Les menaces pesant sur le secteur ............................................................................ 20 e) L’avantage concurrentiel de Bouygues Telecom ................................................

Salma JABER Le mardi 25 mai 2010 Semestre 6 Année universitaire : 2009 / 2010 Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Casablanca Dans le cadre du projet de fin de cours en « théories des organisations », qui porte sur une étude du secteur de l’offshoring ITO au Maroc, nous tenons à remercier toutes les personnes qui nous ont aidés à accomplir notre mission, à savoir : ❖ M. Karim GASSEMI : Notre Professeur Encadrant ; ❖ M. Karim LARHRIB : Conseiller auprès du Ministre

Toutes les études et analyses économiques publiées mettent en exergue l’importance que donnent les Etats, aussi bien des pays développés que des pays émergents, au secteur des technologies de l’information et de la communication. Une importance stratégique doublement justifiée : d’abord, sur le plan économique où le secteur des TI, avec les activités et métiers nouveaux qu’il draine, constitue la source la plus importante de création de richesses et d’emploi. Ensuite, l’effet transverse de ces technologies

Générales Département de la Poste, des Télécommunications et des Technologies de l'Information Stratégie e-Maroc 2010 Réalisations, Orientations & Plans d’action Réussir notre Société de l’Information et du Savoir Stratégie e-Maroc 2010. Réalisations, Orientations & Plans d’action Septembre 2007 Livre de Référence Réalisations, Orientations & Plans d’action i Réalisations, Orientations & Plans d’action ii "…La portée stratégique du secteur pour les nouvelles économies, conjuguée

marketing devient une culture d’entreprise Connaître : étude de marché S’adapter : ne pas heurter, satisfaire les besoins, langage adapté Influencer : Tenter de modifier les attitudes et les comportements L’EXTENSION DU MARKETING VERS DE NOUVEAUX SECTEURS D’ACTIVITES Quelques dates : 1905 : 1er cours de Marketing aux USA (en France, 1er enseignement du marketing développé à HEC en 1965) Années 30 : Aux USA, création de l’institut Gallup, 1er institut de sondage. Création de la fonction de BRAND