Orange Face A La Concurrence

Une image omniprésente dans le groupe – publicités, voitures, bâtiments, matériels etc. * Segmentation précise de la clientèle * Implication des clients d’Orange dans l’élaboration des futures nouveautés notamment à travers les Orange Labs11 * Création d’une communauté à travers les forums et différents réseaux sociaux * Partenariats avec des agences de communication et de marketing pour certaines campagnes – ex : Publicis. * Conférences, réunions avec les équipes terrain afin d’apporter

téléphonie mobile en Europe 1.2.3 Analyse des tendances de consommation 1.3 L’ouverture du marché de la téléphonie à la concurrence 1.3.1 Une régulation sectorielle gérée par l’Etat 1.3.2 L’ouverture à la concurrence 1.3.3 Les enjeux sectoriels II/ Analyse stratégique d’ORANGE et T-MOBILE 2.1 Analyse d’Orange 2.1.1 Un opérateur historique 2.1.2 Le positionnement de la marque 2.1.3 Un ancien à la pointe de la technologie 2.1.4 Une entreprise internationale, mais Européenne avant tout 2.2 Analyse de T-MOBILE

PREMIERE ANNEE [pic] [pic] Entreprise : Etudiant : Larry Bressant France Télécom Orange 44 avenue Cyrille Besset Tuteur à l’IUT : 06100 NICE Mme Berliner Tuteur en entreprise : Année : M. Thivollier Dominique 2009/2010 REMERCIEMENTS Premièrement je tiens à remercier Dominique Thivollier mon responsable d’équipe et tuteur en entreprise pour les conseils et le soutient

entreprise mondiale. Elle emploie près de 186 000 collaborateurs dans le monde (environ 100 000 en France), et sert plus de 182 millions de clients à travers le globe. Sa marque commerciale phare est Orange, qui a d'ailleurs vocation à devenir à court terme le nom du groupe dans son ensemble. Son Président Directeur Général (PDG) est actuellement Stéphane Richard qui a relevé les fonctions de Didier Lombart (ex- PDG) le 1er mars 2010. 1.1.1/ Historique En 1988, la DGT se sépare des PTT et prend le nom

Toutes les activités économiques sont soumises à un cycle de vie en 4 phases : Lancement, Croissance, Maturité et Déclin. Cependant, tous les secteurs d'activités ne suivent pas ce cycle au même rytme. L'industrie de la téléphonie mobile a semble-t-il parcouru le cycle en une dizaine d'années à peine, et peut être riche d'enseignements en matière de stratégie. Le cycle chronologie de l’évolution de cette industrie de la téléphonie mobile jusqu’ à un début de crise au deuxième trimestre 2001,se

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE France Telecom : L’opérateur historique Suite à une directive européenne le 1er janvier 1988, les PTT (Postes, Télégraphes et Téléphones), organisme de l’Etat gérant l’ensemble de ces services, change de nom pour devenir France Telecom. Peu après deux ans, France Telecom passe au statut d’exploitant de droit public afin d’acquérir une plus grande autonomie au niveau des décisions financières et de développement. Durant les dix prochaines années, France Telecom

m PARTIE 1 : FRANCE TELECOM ORANGE : PARADOXES D’UNE ENTREPRISE EN PLEINE MUTATION CHAPITRE 1 : LES SIGNES PRECURSEURS A LA CRISE SOCIALE CHEZ FRANCE TELECOM Avant d’exposer notre travail sur la prévention des risques psycho-sociaux par l’élaboration d’une grille d’identification des dits risques, nous avons trouvé important de revenir sur l’historique du groupe France Télécom et de la stratégie adoptée, stratégie qui aura des conséquences significatives sur les conditions de travail

qui dérange?  S'il y a un concurrent que les indépendants redoutent énormément, c'est bien Total. Selon le Président de l'ASPP, la baisse de ses parts de marché entre 2010 et 2013 a poussé Total à changer de stratégie marketing. Ce qu'il trouve normal. Même s'il estime que le partenariat avec Orange s'est fait au détriment des concurrents. "On avait dit, au départ, si et seulement si l'objectif de Orange est de favoriser le paiement marchand par téléphone, il doit l'étendre à tout le monde et non

qui représentent leurs missions générales. Ainsi avant même leur création, les entreprises ont des objectifs à atteindre et doivent s’adapter à la conjoncture économique mais aussi sociale, marketing… Les objectifs définissent donc les finalités telles que séduire et satisfaire le client, augmenter son chiffre d’affaires, s’internationaliser… Evidemment certains objectifs sont difficiles à finaliser mais les entreprises procèdent de manière précise et structurée pour pouvoir les atteindre. Ainsi

.............................. 8 Groupe Stratégique : ...................................................................................................................... 9 Concurrence Directe : ................................................................................................................. 12 Concurrence indirecte : ............................................................................................................... 13 Intensité Concurrentielle : PORTER ............