Organigramme Hotel

............................................................................ Direction Générale................................................................................................................... Département de la maintenance Organigramme ........................................................................................................................... Définition de la maintenance..........................................................................................

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DU MERIDIEN RE-NDAMA Le MERIDIEN RE-NDAMA est un hôtel d’affaires qui exerce ses activités dans le secteur commercial tant national qu’international. Dans cette partie de noter travail, il s’agira pour nous, d’abord, de ressortir le parcours historique de l’hôtel, puis de présenter son organisation. CHAPITRE 1 : LE MERIDIEN RE-NDAMA Section 1 : Evolution historique Situé en bordure de mer, à proximité du quartier d’affaire de Glass à Libreville, le MERIDIEN

INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Filière : Management Opérationnel de l’Hôtellerie et de la Restauration Ou Management Touristique Rapport de stage Stage réalisé au sein de Helnan Chellah Hotel Réalisé par : Sara FARHI Classe : MOHR3/C Remerciements Avant d’entamer la rédaction de mon rapport de stage qui est la preuve de ma seconde interaction avec le monde de travail, en tant que stagiaire, je voudrais remercier toute personne

Société Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (S.U.A.R.L), ayant pour Gérant Madame Imène TEKAYA. 2- L’organigramme : U & U EVENTS regroupe 09 employés titulaires, et fait appel à d’autres en cas de besoin (comme on verra ci-après).Son organigramme est représenté comme suit : 3- Les différentes fonctions des employés de l’entreprise : * Assistante de direction : elle joue le rôle de secrétaire pour le gérant, mais aussi pour toute l’équipe. Elle s’occupe de gérer l’emploi du temps

Dans la société : BEST WESTERN Hôtel Le Saint Denis à la Réunion (2 Rue Doret B. P. 43,97461, Saint-denis ) Terminal

Barrière, Best Western, Dynamique Hotels, Choice Hotels, B&B, Relais & Châteaux, The Leading Hotels of the World. 4 Lectures essentielles : - Guide CPET, ESHotel - Etudes CoachOmnium sur les chaînes hôtelières - o http://www.coachomnium.com/presse/chainesintegrees2011.htm o http://www.coachomnium.com/presse/chainesvolontaires2011.htm Baromètre de l’Organisation Mondiale du Tourisme o - http://mkt.unwto.org/fr/barometer HotStats 2011: UK & Europe Hotel Industry Report o http://www.hotstats

France Classement 2008 des groupes hôteliers en France l Reportage à l’Ibis Paris Berthier l « Motiver mon équipe » l « Développer la polycompétence » l « L’important est de s’adapter à la clientèle ». l l L’hôtellerie haut de gamme l l Organigrammes l Trois nouveaux métiers et missions Pullman l Reportage au Pullman Paris La Défense « Ces petites attentions qui font la différence » l « Mes recettes créatives s’inspirent de mes déplacements professionnels » l « Un contact personnalisé permet

L’HÔTEL BEACH AZUR 1. ÉVOLUTION DES TÂCHES D’ACCUEIL Lorsque l’on informatise le département hébergement d’un hôtel, beaucoup de taches des différentes fonctions des employés de ce secteur sont allégées ou supprimées. Cette diminution du travail administratif des employés du hall n’a pas été prise en compte au moment de l’informatisation du Beach Azur. Toutes les taches en italique ne sont plus à effectuer directement, le logiciel hôtelier, les réalise pour l’employé. DOCUMENT 1 LES TACHES D’ACCUEIL

stage Le service qualité chez ibis Remerciements Mes remerciements vers vous la direction de l’hôtel IBIS en la personne de son directeur général MR Mustafa Alaoui pour m’avoir donné l’opportunité d’effectuer un stage dans cet hôtel. A titre personnel, je tiens à exprimer mes sincères et profonds remerciements à : - Mr Zouhair Labdi : Responsable administratif , financier et ressources humaines. - Mr Et-talbi Es-Said : Controleur et responsable debiteur.

…………………………………………………………… 3 REMERCIEMENTS ……………………………………………………….. 4 I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE……………… 5-9 1-1 : CREATION DU PREMIER MERCURE ET EVOLUTION DE LA CHAINE.. 5 1-2 : PRESENTATION DU MERCURE ANTIGONE……………………………… 6 ( Organigramme ………………………………………………………  7 ← Quelques chiffres ………………………………………………… 8 ← Les services proposés …………………………………………. . 9 Ii. REAMENAGEMENT DE L’ESPACE CLIENTS «JACQUES CŒUR» ………………………………………………… 10 2-1 :