Organisation Du Travail Chez Orange

pour « stratégie de la bienveillance » (Tournand, Blanc -Sahnoun&Volle,2010). Dans la presse économique, divers articles ont mis en avant des P.D.G sensibles et agréables - à l’instar de Jeffrey Immelt chez General Electric, de James Mc Nerney chez Boeing, ou de Delphine Ernotte chez Orange - et signalent un changement dans la culture des entreprises (Brady ,2007). A présent, dans de nombreux milieux, on exhorte les personnes soucieuses de réussir leur carrière à se montrer « élogieuses », « gentilles »

Les relations sociales dans les organisations X La création de richesses L’organisation des échanges La régulation économique dans le cadre d’une politique économique Thème du programme Déroulement de carrière Axe(s) de réflexion : Le contrat de travail Connaissances mises en œuvre : Les contrats de travails Titre de l’étude : Les différents types de contrat de travail chez Paul&Joe Objectifs de l’étude : Différencier les différents type de travail Connaître les conditions d’utilisation

l'entreprise s'est au préalable fixés et dont dépend sa réussite. Pour mener à bien cette étude, la démarche méthodologique s'inscrit dans une approche qualitative. Je mènerai une étude de cas sur site, se concentrant sur la société où je travaille actuellement, Orange Business Services à Marseille. J'aborderai le sujet de la commercialisation et la gestion des commandes d' « Autocommutateur téléphonique privé » activité dans laquelle l'entreprise doit gérer deux risques financiers majeurs. J'essayerai

Septembre 2005 Master CCI SIRR 2004-2005 RAPPORT DE STAGE dans la Société PERRIN Nicolas - 1 - PERRIN Nicolas Rapport de Stage Mars à Septembre 2005 Helpdesk Orange France & Helpdesk International France Telecom Hotline Informatique de niveau 1 nationale et internationale Mars - Juin 2005 __________________ Création de modules en VB.NET sur portail DotNetNuke Inclus dans le projet Adylic : Application de distribution en ligne de logiciels professionnels pour France Telecom Juillet

est la menace, management par l’intimidation, intensification du travail, mobilité contrainte. Ce qui déplaît forcément aux organisations syndicales qui écrivent au PDG de France Télécom pour lui demander de respecter ses obligations : protéger la santé physique et mentale de ses salariés. Ce problème aurait peut être un lien avec le programme « NExT » car le groupe a dépassé ses objectifs ce qui a du faire augmenté la marge de travail faite par les salariés de cette entreprise, qui n’a pas du arrangé

Technologies de l’Information et de la Communication au travers de ce stage. Je remercie les responsables de la boutique ORANGE de « La Vache " Mme X de m’avoir accueilli, encadré et accompagné pendant ces quinze jours. Elles ont su me faire confiance en me faisant participer à différentes missions. Mes remerciements s’adressent également l’équipe de la boutique ORANGE : les vendeurs qui m’ont énormément guidé et aidé tout au long de mon stage afin de me faire partager leur expérience et qui

Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte 131,8 millions de clients, pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 50,9 milliards d’euros pour l'ensemble de ses activités y compris au Royaume-Uni. Au 31 décembre 2009, le Groupe comptait près de 193 millions de clients dans 32 pays, dont 132,6 millions de clients du

ORANGE BUSINESS SERVICES Présentation individuelle Merci de me recevoir « X, responsable de la relation commerciale entre le groupe OBS et les entreprises, principalement des grands comptes de l’agro tels que Unilever et Coca-Cola. » Je suis en poste depuis maintenant 3 ans Je souhaite vérifier avec vous de combien de temps nous disposons pour ce premier entretien. Nous avions délimité à 30 minutes. Ce que je vous propose, si vous êtes d’accord - dans un premier temps j’aimerais vous présenter

conditions de travail. Le 3 août, une salariée de droit privé qui travaille à la conduite d’activité de l’UI Lorraine à Épinal tente de se suicider avec un câble téléphonique sur son lieu de travail. Elle est âgée de 49 ans… la liste continue! (Observatoire du stress et des mobilités forcées, 2010) Ce recensement – associé au fait que certains passages à l’acte se produisent sur les lieux de travail – ne fait qu’illustrer les effets de la crise sociale entamée depuis plus de trois ans chez France Télécom;

SOMMAIRE Remerciements Introduction 1. Présentation générale du groupe Orange France Telecom 1.1. Historique 1.2 Fiche signalétique 1.3. Chiffres clés 1.4. Organisation du groupe 2. Activité de l’entreprise 2.1. Secteur d’activité 2.2. Produits et services 2.3. Valeurs et stratégies 2.4. La concurrence 3. Ma Mission 3.1. Le plateau du CCOR GE 3.2. Mon activité 3.3. Les objectifs 3.4. Les outils informatiques 4. Apports personnels 4.1. Acquis relationnels