Organisation Informationnelle

appel à plusieurs métiers et savoir-faire qui concourent à la gestion et à la maîtrise des flux physiques et d’informations ainsi que des moyens ». LAURAS « une chaîne logistique est un réseau d’organisations – qui supporte des flux physiques, informationnels et financiers – impliquées par des relations en amont et en aval, dans différents processus et activités, qui fournissent un produit ou un service, dans le but de satisfaire le client » [Christopher, 1992] « La méthode, c’est le chemin, une

  INTERET DE L’OUVRAGE Professeur à l’Université de Strasbourg I et à l’I.E.P., Gilbert KOENIG présente les fondements théoriques des organisations à objectifs et à décideurs multiples. Il permet au lecteur de référer rapidement à certains concepts du management à partir de situations vécues dans le monde des affaires et en gestion des organisations. CONCEPTS ET IDEES CLES   L’auteur rappelle « la nature de la firme managériale » à l’aide de : La théorie de l’agence (Ross, Jensen

gestionnaires et les défis contemporains 1.1 Qu’est-ce que la gestion? 1.2 Évaluation du rendement des gestionnaires 1.3 Les fonctions de l’organisation 1.4 Les caractéristiques de l’organisation 1.5 Pourquoi des organisations? 1.6 Les fonctions de la gestion 1.7 Les échelons hiérarchiques des organisations 1.8 Les compétences des gestionnaires 1.9 Les rôles des gestionnaires selon Mintzberg 1.10 Les défis contemporains lancés aux gestionnaires 1.11 Devenir gestionnaire: désirs et réalités 1.12 Pourquoi la

l’Institut français de l’Audit et du Contrôle Internes (IFACI), chapitre français de l’IIA, « L’audit interne est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur. Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise

travail. Benchmarking (comparaison avec les concurrents) * Approche de Mintzberg : les rôles du management * Rôles interpersonnels : figure de proue, leader, liaison faire le lien entre les personnes, diriger les individus * Rôles informationnels : surveillant, diffuseur, porte-parole  donner et capter l’information, production de papiers, monopole du discours * Rôles décisionnels : entrepreneur, distributeur de ressources, négociateur prendre des décisions (entrepreneur = preneur

fiche de poste Rubriques description Mission -Organisation des réunions, conférences, salon, suivi -La production des documents du service, compte rendu -prise en charge des appels téléphonique -gestion des outils de reporting -la gestion des plannings -l’interrogation et la mise a jour de la base des données -le suivi commercial des salons -la veille informationnelle du service -réservation des hôtels, salle de réunion, et conférence -organisation de l’hébergement et des déplacements des collaborateurs

ressources, lesquelles peuvent être des personnes, des donnés, des activités ou des ressources matérielles en général. Ces ressources interagissent entre elles pour traiter l’information et la diffuser de façon adéquate en fonction des objectifs d’une organisation. La définition usuelle d'un système d'information (SI) ressemblait à ceci : `` Le système d'information est l'ensemble des informations formalisables circulant dans l'entreprise et caractérisées par des liens de dépendance, ainsi que des procédures

objectifs de l'organisation. (1) Activité : Une activité regroupe une ou plusieurs tâches exécutées par un ou plusieurs employés à l'intérieur d'un processus. (2) Ressource : Dans une organisation, les ressources comprennent : - les ressources humaines (gestionnaires et employés), - les ressources informationnelles (information et technologies d’information), - les ressources matérielles (équipements, outils, bâtiments), - les ressources financières (budget, liquidité, financement). Pour répondre

Faire des appels d’offre, négocier, gérer les achats et les stocks ; - Rechercher des informations, réaliser une veille informationnelle, réaliser une revue de presse ; - Élaborer et suivre un budget, un tableau de bord… ; - Etudier la conformité des pratiques avec les règles de droit, préparer un audit qualité ; - …ou toute autre mission relevant de la communication, organisation ou gestion… Une situation de communication orale est un dialogue (vécu ou observé en stage) qui permet de mettre en

international ( Au moins deux actions professionnelles s’inscrivant dans un contexte international doivent être présentées à l’examen Exemples d’actions : – Veille informationnelle dans un service export – Traitement de dossiers relatifs au personnel expatrié – Organisation d’un événement à l’étranger – Organisation d’un déplacement à l’étranger – Réaliser une revue de presse sur les concurrents européens – Participer à l’accueil de clients/fournisseurs étrangers Critères