Pestel Direct Assurance

hiérarchique Centre opérationnel Idéologie culture Mécanisme de coordination L’ajustement mutuel : cas dans les petites entreprises, quand les personnes se rencontrent, se disent quoi faire pour faire fonctionner entreprise. La supervision directe : manager donne directive à son équipe, et contrôle leur travail. La standardisation : Des procédés : méthodes de travail. Taylorisme. Des résultats : franchise doit avoir tant de résultats, ou objectif qualité, rapidité. Des qualifications :

Analyse interne de l’entreprise ( forces, faiblesses) Formulation des objectifs Formulation de la stratégie : formulation des cibles et du positionnement Choix des éléments moteurs du mix Analyse externe * Analyse de l’environnement (PESTEL : Politique Economique Socioculturel Technologique Ecologique Légal) * Analyse du marché * Analyse de l’offre (concurrence) * Analyse de la demande * Identifier les tendances actuelles et déterminer les opportunités qu’elles

création de « BON APP ! » qui propose une offre de snacking qualitative et complète. Le marché du fioul : carrefour fioul qui propose à ses clients de se faire livrer du fioul domestique. Le marché financier : carrefour banque et assurance qui propose des crédits, des assurances et également une carte PASS (regroupe les mêmes fonctionnalités qu’une carte de crédit). Cependant le bénéficiaire possède des remises et des privilèges chez les enseignes carrefour. Le marché de la location automobile : Carrefour

l’enseigne Major puis Stock, et en 1999 (avec la fusion Promodès) et en 2009 en tant que Carrefour Market après un remodelling (changement de ton des couleurs et un agrandissement) Des engagements ont été créés pour l’enseigne Carrefour Market : Assurance qualité Rapidité du passage en caisse Droit de changer d’avis Disponibilité de nos produits en catalogue Le respect du prix affiché La réponse à toutes vos questions Il faut savoir que les engagements évoluent tout comme le concept, par exemple

matrimoniales 3121-Les franchises et concessions 3122-Les franchiseurs nationaux A- Le leader B- Le challenger 3123-Les réseaux régionaux 3124-Les indépendants 313-Les clubs de rencontres 314-Les petites annonces et voyages 32-Le Pestel p 15 321-La politique 322-L’économie 323-Socioculturel 324-Technologique 325-Légal 33-Le schéma de Porter p 16

lorsque : * Le sujet abordé nécessite un support moral (exemple : assurance vie) * Le produit étudié est soumis à l’influence sociale (exemple : la cigarette chez les adolescents) * Entre deux et quatre heures, enregistrement audio/video, rémunéré * L’animateur doit inciter les timides à parler 5. les techniques projectives * Principe : dépasser les blocages liés à la verbalisation directe en utilisant un support où l’individu « projette » ses qualités, défauts

Mais l’e/se compte également des faiblesses, des caractéristiques sur lesquelles elle ne peut pas compter pour définir ses stratégies. Le D.I vise donc à définir les capacités et les aptitudes stratégiques d’une entreprise ; Le diagnostic externe (PESTEL PORTER SWOT-F /F) : Il a pour obj de déceler dans la situation actuelle , et dans les évolution de l’environnements de l’entreprise , les perspectives susceptible de lui être favorable et défavorable. V. Les orientations

Introduction p 4 PARTIE 1 : Présentation de Ryanair p 5 I/ Historique de Ryanair p 5 II/ Ryanair aujourd’hui p 7 III/ Le profil du dirigeant p 8 PARTIE 2 : Le diagnostic environnemental p 10 I/ Le macro environnement : le modèle PESTEL p 10 II/ Le micro environnement : le modèle des 5 forces p 13 PARTIE 3 : La construction de l’avantage concurrentiel p 16 I/ Les orientations stratégiques p 16 II/ La chaîne de valeur p 17 PARTIE 4 : Les critiques du modèle

............. 14 Tableau 4 PLANNING DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE DE LA BRASSERIE ................................... 15 Tableau 5 FRISE CHRONOLOGIQUE DE LA BRASSERIE ............................................................. 17 Tableau 6 ANALYSE PESTEL ...................................................................................................... 18 2 Tableau 7 CONTEXTE D'EVOLUTION D'UNE ENTREPRISE ........................................................ 21 Tableau 8 REPRESENTATION CIRCUIT

Implantation et Feel Europe Nord-Est 9. Organigramme 10. Nos clients II. L’analyse de l’entreprise 1. Les concurrents 2. Diagnostique externe - Opportunités / Menaces Diagnostique interne - Forces / Faiblesses 3. Macro environnement / PESTEL B) Du contexte à la justification de la problématique 1. Le contexte 2. Justification de la problématique C) Dénouement 1. Action existantes 2. Préconisation des actions à mettre en place 3. Résultats et axes d’amélioration D) Conclusion