Plan De Communication Hotel

personnes à travers le monde, des activités prospèrent, un groupe qui s’agrandit d’année en année, une très bonne santé financière, avec un résultat net en large progression . une communication novatrice qui porte ses fruits : présence du logo Accor dans la communication des marques, pose de 3 000 plaques Accor à l'entrée des hôtels, installation de PLV dans tous les établissements, un logo redessiné qui traduit le statut du groupe, une signature "Nous fabriquons du sourire" qui exprime la dimension chaleureuse

 CINOTTI,  qui  nous  a  exprimé  ses  attentes  concernant  la  présentation  du  rapport.     Je   tenais   par   ailleurs   à   exprimer   ma   gratitude  à   Monsieur   PICHON,   mon   tuteur,  qui   m’a  fourni  de  précieux  conseils  pour  mon  plan,  l’étude  terrain  que  j’ai  mené  et  la  rédaction   de  mon  projet.     Enfin,   j’adresse   ma   reconnaissance   aux   professionnels   qui   m’ont   accordé   du   temps   en  répondant  à  mes  questions,  alors  qu’ils  étaient  dans  une

recherche documentaire, ainsi que Monsieur CINOTTI, qui nous a exprimé ses attentes concernant la présentation du rapport. Je tenais par ailleurs à exprimer ma gratitude à Monsieur PICHON, mon tuteur, qui m’a fourni de précieux conseils pour mon plan, l’étude terrain que j’ai mené et la rédaction de mon projet. Enfin, j’adresse ma reconnaissance aux professionnels qui m’ont accordé du temps en répondant à mes questions, alors qu’ils étaient dans une période de travail intense. Je pense particulièrement

PRESENTATION DU GROUPE CHOICE HOTELS – 21/11/2007 Laurence Deblonde buisson Directrice Marketing HISTORIQUE Né aux USA en 1939 sous l’ancienne Quality Courts, le Groupe Choice Hotels International est aujourd’hui le 2ème groupe hôtelier mondial avec plus de 5400 hôtels en franchise et près de 600 implantations en développement. Il jouit d’une réputation de pionnier dans le domaine de l’hôtellerie. Choice Hotels a su s’implanter mondialement dans plus de 40 pays et territoires, avec notamment

Identifier les motifs de départ et de fidélité………………………20 Partie II: Benchmarking entre une GE et une multinationale……………………………22 II.A- HOTEL HILTON CONRAD DUBAI…………….......23 II.A.1- Présentation générale de l'organisation………………………….23 II.A.2- La marque employeur de l'hôtel………………………………....24 II.A.3-Le taux de roulement et ses causes ………………………...…….26 II.A.4- Le plan marketing RH abordé par l'hôtel……………………..27 4 II.B- Société SAMSUNG ELECTRONICS MOROCCO….28 II.B.1- Présentation générale de Samsung………………………………

Page 7 7. Les Principaux Concurrents Page 8 8. Organigramme Page 8 9. Résultats Comptable Actuels Page 9-10 III/ MISSIONS PRINCIPALES DU STAGE 1. La Mission : analyse et objectifs Page 11 2. Mise en place du plan d’action Page 12-13-14 IV/ ÉTAPES DE L’EXÉCUTION DE LA MISSION 1. Les étapes faciles Page 15 2. Les étapes difficiles Page 15 3. Mes impressions Page 16 4. Ce que j’ai appris de cette mission Page 16

Plan Introduction Chapitre1 : Le CRM dans le secteur touristique 1) la fidélisation dans le secteur touristique : une escale obligatoire vers le CRM 2) Le CRM et les organismes de promotion des destinations touristiques a) Les enjeux des stations touristiques pour la fidélisation de la clientèle b) identifier les segments de clientèle c) Les outils de la connaissance de la cible d) Le plan d’action marketing 3) La CRM dans le milieu

Stradey Park Hotel ».  Pour ce stage de première année, j’ai décidé de partir dans un pays anglophone pour notamment m’améliorer en anglais, connaître une nouvelle culture et enfin apprendre de nouvelles choses dans les domaines commercial et marketing d’un autre pays.  J’ai donc été accueillie du 1er Mars au 10 Avril au sein de l’équipe du « Stradey Park Hotel » situé au Pays de Galles dans une ville appelée Llanelli.  Tout d’abord, je vous présenterai l’hôtel « Stradey Park Hotel » dans son ensemble

Plan : Remerciements : Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements. Je remercie tout ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable, essentiellement l’ensemble des employés de l’agence U & U EVENTS pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce stage. Aussi, je remercie Madame TEKAYA Imène

MARKETING INTERNATIONAL PLAN: 1. Introduction : Internationalisation et notion d’échanges 2. Internationalisation : Démarche (stratégie Marketing) 3. Influences culturelles et problématique : Adaptation ou globalisation 4. Etude de marché à l’International 5. Politique Marketing BIBLIOGRAPHIE Marketing international, Pasco C. Le stern-Beaumevielle et David Dumod 2007 Marketing international : Développement des marchés et mgnt multi culturel, Vuibert 2004 Marketing international, Croué C. De Boeck