Politique Commerciale Sephora

humanitaire et de l'éducation et apporte son soutien aux jeunes créateurs. Secteur d’activité Vins et spiriteux (16%) Mode haute couture (22%) parfumerie et cosmetique (25%) distribution selective (35%) montres et joalerie (2%) STRATEGIE COMMERCIALE stratégies de croissance offensives Prêt-à-porter Le marché chinois devient l’enjeu principal des prochaines années le prêt-à-porter moyen de gamme, pari de la croissance verte et LVMH apporte en contrepartie sa puissance Pôle « Vins et Spiritueux »

Centre de Recherche pour l’Etude et l’Observation des Conditions de Vie LES NOUVEAUX CONCEPTS COMMERCIAUX AU DEBUT DES ANNEES 2000 : CONTINUITE OU RUPTURE ? Philippe MOATI avec Stéphane LARUE, Laurent POUQUET et Séverine REDAUD CAHIER DE RECHERCHE N° 190 OCTOBRE 2003 Département « Dynamique des marchés » dirigé par Laurent POUQUET Cette recherche a bénéficié d’un financement au titre de la subvention recherche attribuée au CREDOC. Pour vous procurer la version papier, veuillez contacter

la route ) politique • La main d’œuvre n’est pas cher. • L’industrie de la beauté a un bel avenir. • La part des cosmétique en Chine représente 17,3% du monde, se classant deuxième. Économie • “ Made in France “ est populaire. • Le marché chinois est facile à accepter de nouvelles choses. Société • La qualité des produits de l’UE est digne de confiance. • Certifié Biologique Tout Naturel. Technique Weakness de PEST • L’UE impose des sanctions économiques à la Chine. politique • Tarif élevé

Tom Ford • White Patchouli • Azzaro • Givenchy • Sisley • Cartier • Cerruti • Annick Goutal Marque référencée en Cabine : Decléor 4) Concurrents présents les plus proches : Marionaud - Douglas - Sephora 5) Politique commerciale : Afin de fidéliser sa clientèle, Les GL utilisent : Différentes cartes dans un but de récompenser le consommateur fidèle, qui est plus rentable que le consommateur épisodique. La récompense peut prendre de nombreuses formes : Ristournes

Le groupe LVMH est, par ailleurs, distributeur de ses propres produits grâce à un réseau qui compte notamment les magasins Le Bon Marché, la chaîne Sephora, ainsi que DFS, enseigne d'origine américaine fondée en 1961, spécialisée dans la distribution de produits de luxe en commerce détaxé (notamment dans les aéroports). Grâce à sa politique de développement des marques et à l’expansion de son réseau de distribution à l’international (plus de 2300 magasins dans le monde), LVMH s’inscrit depuis

sur les marchés géographique, culturels, économique et juridique différents du marché national (+ tendance) (mondialisation). Les motifs sont nombreux : -Technique (acquisition de savoir-faire) -économique (développement de nouveaux marché) -Politique (consolidation des puissances) -Mercatique (recherche du « produit ») -Historique (développement des marchés mondiaux) Les étapes de l'internationalisatio : Produire dans le pays d'origine. Modifier ses produits à la demande locale et aux

interne a. Politique générale et organisation: La maison Dior s'organise autour d'une politique de rigueur pour satisfaire à son image de luxe. Au travers de cette image, la clientèle voit le côté authentique, la qualité et l'émotion qui est transmise par le produit de luxe. Les maîtres mots de la marque sont une gestion rigoureuse et une grande réactivité innovatrice ce qui permet de faire face à toutes les situations, notamment la crise de 2009. b. Performances financières et commerciales: On observe

contexte pour commencer élégamment - Les paramètres de base : agence, annonceur, support, nom du produit… - Précision sur le type de communication, la problématique et les objectifs de communication (com’ de crise, institutionnelle, sociale, commerciale, etc…) - Annonce du plan du devoir, même si ce plan est rudimentaire. LES ASPECTS FORMELS (=ESTHETIQUES, =PLASTIQUES, =MORPHOLOGIQUES) Il s’agit d’une analyse technique qui répond à la question : comment la forme de ce document capte-t-elle

Micro environnement : La parfumerie sélective : Pour un groupe de cosmétiques, utiliser la parfumerie sélective comme un réseau de distribution équivaut à choisir un nombre limité de distributeurs habilités à vendre ses produits. La stratégie commerciale repose donc sur une vente des produits au compte-goutte pour contrôler l’image de la marque. En effet, la distribution sélective permet de mettre en valeur les cosmétiques de luxe car ils sont souvent accompagnés d’un code strict de présentation

des points de ventes pour que le produit soit au bon endroit quand il le faut. * Les fonctions temporelles vont permettre d’ajuster l’offre produit à la demande des consommateurs, il doit être disponible quand il le faut. * Les fonctions commerciales vont regroupés un certains nombres d’opérations favorisant la promotion des produits (communication auprès des consommateurs). Les fonctions spatiales incluent : * Transport : acheminement du produit, du lieu de production jusqu’au point