Position Concurrentielle Nespresso

 Mayol cours de marketing Raynal et Roquelaure + 4 - Les stratégies  LE POSITIONNEMENT S. Mayol cours de marketing 72 +4 - Les stratégies  73 LE POSITIONNEMENT La démarche 4 étapes •Identification d’un avantage  concurrentiel •Choix d’un avantage concurrentiel •Communication de cet avantage •Contrôle de l’adéquation du  positionnement avec la perception du consommateur S. Mayol cours de marketing Positionnement Objectifs Qualité Simplicité Originalité Crédibilité Rentabilité Unicité 

Remarque : si produits de catégories différentes = marque ombrelle.  La marque de l’entreprise combinée à des noms de marques individuelles : ex. Danette de Danone, Elsève de L’Oréal, Ultra doux de Garnier,…  Marque déclinée : ex. Nestea, Nescafé, Nespresso, Danette, Danone, Danao,…  Marque caution : ex. Kandoo, est cautionné par Pampers, Nesquik est cautionné par Nestlé  Marques nationales ou internationales ex : - Mr Propre, Mr Clean, Mastrolindo - Taillefine, finewaist, vitasnella  MDD : 365,

17:13:41Thème 1 La définition de l’o!re10 33 En quoi l’implantation de Nespresso sur le territoire facilite-t-elle cette opération ? L’implantation de Nespresso sur tout le territoire national facilite cette opération. En effet, cette implan- tation permet aux clients de disposer d’un point de collecte proche de leurs domiciles. Elle contribue ainsi à renforcer la démarche respectueuse de l’environnement mise en place par Nespresso. SYNTHÈSE La personnalisation de l’o!re d’une entreprise se construit

Le benchmarking. Améliorer la performance de notre entreprise en intégrant les éléments qui font le succès d’autres entreprises. Ça nécessite des informations souvent stratégiques. Moyens d’obtenir de l’information sur la concurrence : veille concurrentielle (collecte, traitement, diffusion de l’info) Espionnages industriel (illégal), Intelligence économique : recherche de la meilleure maîtrise de l’information (scientifique/ technique/ économique) au service du développement des entreprises. Veille

donc les produits. Il est nécessaire également de mesurer les performances commerciales et financières afin de déterminer leurs positions concurrentielles. Il existe 2 types de concurrences : directe : cela concerne les mêmes produits (yoplait et danone : yaourts). indirecte : cela concerne les produits de substitution (cinéma et foot). Structure concurrentielle Les PDM des entreprises vont nous permettre de caractériser la structure de l'offre. Cette offre peut-être de 3 formes :

(On a plein de shampoings et on en créé un spécial pour enfants > p'tit dop). Nouveaux produits moins chers mais d'égale qualité. ( Délichoc a été le premier à créer un biscuit avec du chocolat, créé par Delacre. Petit écolier a voulu se positionner sur les enfants en proposant des produits moins chers, ils sont devenus leaders). Pourquoi innover ? Permet de stimuler la demande > Permet de capter de nouveaux consommateurs, les motive à renouveler leurs appareils. Permet

de prix de 5% sur les livres pour les adhérents - Prix vert, réduction sur les nouveautés et les offres spéciales - Réduction de 5 % pour les adhérents sur l’ensemble du magasin - Alignement sur les prix en fonction de son environnement concurrentiel - Gratuité des livraisons sur les livres - Gratuité sur les livraisons de DVD, Blue-ray, disques, jeux vidéo et logiciels à partir d’un certain montant d’achat - Prix bas garanti durant la période entre le moment de commande et le jour de la

exceptionnel, particulièrement sur le marché du luxe. C’est sur cet aspect qu’elles doivent travailler selon Porter. Car selon lui, « une firme se différencie de ses concurrents quand elle offre quelque chose d’unique ». Ce point lui donnera un avantage concurrentiel certain. Toutefois, il est essentiel de ne pas oublier ses clients, car ce n’est pas la « concurrence » qui viendra acheter chez eux, mais les consommateurs. Afin d’optimiser sa différenciation, il faut une analyse permanente des attentes des clients

Businesses). Les Zones et les GMB atteignant le seuil quantitatif de 10% du chiffre d’affaires, de l’EBIT ou des actifs, sont présentées séparément, à titre de secteurs à présenter. Les autres GMB, qui n’atteignent pas ce seuil, comme Nestlé Professional, Nespresso et les coentreprises des activités Alimentation et Boissons, sont regroupées et présentées dans les Autres activités Alimentation et Boissons. Les Activités pharmaceutiques du Groupe sont également gérées et présentées séparément. Ainsi, les secteurs

Exemples : fonction ressources humaines, fonction production, fonction financière, etc. 2.1.1 RAISONS DE L'IMPORTANCE DE LA FONCTION COMMERCIALE DANS L'ENTREPRISE la principale richesse sont ses clients.  Difficulté de les conserver pression concurrentielle Le client/consommateur  centre de la réflexion de l’entreprise. Le rôle de la fonction commerciale la FC joue un rôle dans la conception du produit (et même avant avec les études de marché)  la FC joue un rôle jusqu’à sa livraison