Pratique De Traitement Des Réclamation Banque

meknès: la comptabilité au sein de la banque Rapport de stage bpr meknès: la comptabilité au sein de la banque 7804 views Rapport de stage sg Rapport de stage sg 15996 views Rapport se stage La banque populaire Rapport se stage La banque populaire 3180 views 36553687 rapport-de-stage-bp 36553687 rapport-de-stage-bp 13598 views Gestion des opérations attijari wafae banque ( gesteco.blogspot.com ) Gestion des opérations attijari wafae banque ( gesteco.blogspot.com ) 7099 views

BMCE-BANK Rapport de stage - 1 - PRESENTATION DE LA BMCE-BANK Fiche Signalétique : Raison sociale : Banque Marocaine du Commerce Extérieur Statut Juridique : Société Anonyme Siège Social : 140, Av. Hassan II, Casablanca 20000 Registre de Commerce : CASA 24.129 N° d’Identification Fiscale : 01085112 Patente : 35502790 C.C.P Rabat 1030 CNSS : 10.2805.5 B.P : 13425 CASA

client, les enjeux sont nombreux pour l’entreprise : • Réaliser un meilleur suivi pour réduire significativement les factures échues non réglées. •Diminuer les coûts du crédit client et réduire le risque d’impayés, optimiser la relance client et le traitement des litiges. • Maîtriser les risques de défaillance par une meilleure connaissance descomptes clients. • Anticiper les litiges, satisfaire et augmenter la fidélisation client. • Centraliser et partager les informations clients. a) Segmenter les

Groupe des Banques Populaires » de m’avoir accepté comme membre de son personnel. Enfin je présente mes reconnaissances à tous les professeurs de l’Institut Marocain de Management et surtout à mon encadrant Mr FARIDI qui n’a épargné aucun effort pour me soutenir au cours de la réalisation de ce rapport. Introduction La banque est un établissement de crédit ayant pour objet de procurer des services financiers aux particuliers ainsi qu’aux entreprises . L’activité de la banque consiste

de Madame Lagoutte. III. PRESENTATION DU CREDIT AGRICOLE 1. HISTORIQUE Avant les années 60, beaucoup de français n’avaient pas de compte en banque. Les besoins bancaires des particuliers se limitaient souvent à un livret d’épargne. De nombreuses entreprises payaient leurs salariés en espèces. Il y a 30 ans les banques lancent le chéquier, suivi dans les années 80 de la carte bancaire, puis du crédit à la consommation. Cela permet aux consommateurs d’accéder aisément à différents

et en outil (informatique ou autre) les processus de pilotage de l’organisation comptable et financière Application et maîtrise des règles comptables  Il existe un manuel des principes et procédures comptables ( opérations importantes et traitement comptables complexes) avec des contrôles réguliers pour s’assurer de son suivi  Il existe une procédure de mise à jour du manuel  Il existe une veille réglementaire permettant d’appréhender et anticiper les évolutions de l’environnement comptable

 I- LE RESEAU CREDIT AGRICOLE ET L’AGENCE DE VILLEBOURBON: Une banque est une entreprise qui gère les dépôts et collecte l’épargne des clients, accorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue cette activité grâce à un réseau d’agences. - Le Crédit Agricole, créé en 1894, est divisé en 41 caisses régionales soit 2573 caisses locales. C’est une banque mixte c’est-à-dire que ses fonds proviennent de 5.7 millions de sociétaires mais depuis quelques temps les caisses régionales

du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique concurrentiel. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. MOTS-CLEFS : BANQUE, RELATION PERSONNALISEE, FIDELITE DU CLIENT SUMMARY Development

apprendre et approfondir mes acquis. Etre en alternance est de plus un avantage car cela permet de pouvoir mettre en pratique les compétences apprises en cours. I. Présentation de l’entreprise II.1 Descriptif de l’entreprise Le Crédit Agricole est un réseau français de banques mutualistes qui est devenu depuis 1990 un groupe bancaire généraliste international. Il est historiquement, la première

 Rapport de stage effectué à l’Administration des impôts de Marrakech Service de la fiscalité des professionnels Sous le thème : Le traitement des réclamations des contribuables en matière de l’impôt sur le revenu et la taxe professionnelle Du 20/06/2013 à 26/07/2013 Présenté Par : Encadré Par : Imane TIOUTI Mr. Abderrahim LOUBNANI