Prise En Compte Du Comportement Du Consommateur Face Aux Voitures De Luxe

ENVIRONNE- MENT DANS SA PRISE DE DECISION ? Compétences Repérer les principaux éléments du macro-environnement de l’entreprise Analyser les évolutions de l’environnement et en identifier les con- séquences sur la situation de l’entreprise. Savoirs associés Les caractéristiques du macro-environnement : facteurs poli- tiques, légaux, économiques, socioculturels, technologiques et environnementaux (PESTEL) Le rôle de l’innovation 1 L’entreprise est un lieu de prise de décision : en effet

la concurrence 25 IV. Les Grandes lois du marketing stratégique 25 1. Se baser sur des faits, pas sur des opinions 25 2. Choisir sa cible 25 3. Segmenter de façon innovante 25 4. Se différencier à tout prix 25 5. Tenir compte de la nature de l’achat et de l’implication du consommateur 25 6. Évoluer sans perturber 25 7. Cannibaliser à bon escient 25 8. Choisir et donc renoncer 25 9. Conquérir et fidéliser 25 10. Faire adhérer toute l’entreprise 25 Introduction Qu’est-ce qu’un stratège ? Quelles sont

appris pendant toutes ces années énormément de choses que ce soit au niveau scolaire autant que personnel et qui sait, m’aideront dans le futur. Je n’oublie pas mes camarades de classe qui ont fait de ces cours du soir, des soirées bien sympa, sans compter toutes ces heures qu’ils ont passé à m’expliquer ces fameux calculs de stat ou autres TP en groupes. Un grand Merci à mes promoteurs Mme Lengelé et Mr Lokotar pour leur aide lors de la rédaction de mon mémoire. Et un grand merci à Mona et Imane

Plan Introduction A- les touristes, d’abord consommateurs puis "consommacteurs" 3- Le tourisme est le premier secteur économique présent sur le Web. 11 4- Mais qui sont les e-touristes ? 13 5- Et que leur apporte l’outil Internet. 14 6- Un nouvel internaute est né, le  "consommacteur"……………………………. 15 -B- La technologie Internet offre de nouveaux outils et simplifie les relations entre les différents acteurs du tourisme. 17 1- Le concept d’Internet

d’échange en vue de satisfaire les besoins et les désirs humains Le marketing peut se définir comme l’ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur et de réaliser l’adaptation de l’appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés. Le marketing est un état d’esprit intégrateur de tous les services de l’entreprise pour être en permanence à l’écoute du client. Le marketing

: - l’avant vente : étudier le marché, les besoins des clients, collecte et analyse des informations afin de répondre précisément aux attentes des clients. - la vente : besoin d’outils de pilotage nécessaire dans les * démarches de prospection (prise de contact, de rendez-vous, de relance) *à l’élaboration des propositions commerciales. - GRC (gestion relation client) : le client veut se sentir connu et reconnu dans l’entreprise. - l’après vente : tout aussi capital que la vente en elle même

tous les produits manufacturiers en provenance de l’étranger Obstacles non tarifaires  Contingentements  Normes  Licences d’exportation  Licences d’importation Le Japon impose la traduction de toutes les mentions sur les pièces du moteur d’une voiture et sur la documentation correspondante. Répondre aux contraintes d’importation d’un pays implique leur intégration au niveau de la conception des produits, mais aussi dans le calcul du prix de vente ou dans les efforts d’adaptation logistique que

Chapitre 3 : la démarche marketing Section 1 : L’INFORMATION MARKETING Pourquoi chercher de l’information ? Pour pouvoir faire des choix en toute connaissance de cause. L’information doit faciliter la prise de décision stratégique, ce qui engage tous les domaines de l’entreprise. Comment la recueillir ? Comment la traiter ? Quand la diffuser ? SURVEILLER ANALYSER DECIDER CONTROLER REAGIR Le marché (concurrents, évolution technologiques) Comprendre les phénomènes observés

Fiche Marketing international : Chapitre 3 : décisions stratégiques en Marketing International : Il faut prendre en compte les différences socioculturelles des pays donc il faut adapter son marketing mix à chaque pays. Cependant, le fait de vouloir créer une image forte et faire des économies d’échelles incite à uniformiser sa stratégie marketing au niveau international. Mais il n’est pas envisageable de faire soit une uniformisation total (contraire à l’esprit du MKT) soit une différenciation complète

mercatique est de consulter le consommateur, où d’une manière plus générale le marché, avant d’entreprendre toute action commerciale. - Le marchéage : C’est la partie « action » du marketing. Le marchéage regroupe l’ensemble des composantes de l’action commerciale : le produit, le prix, la communication, la distribution[1]. Nous pouvons donc définir le marketing comme étant : Un ensemble de technique, basées sur la détermination des besoins et les désirs des consommateurs, permettant à une organisation