Problématique Du Merchandising

……………………………………………………………………… 16 4-3-1 La présentation des produits ……………………………………………………………………. 16 4-3-2 L’accueil du client ……………………………………………………………………………………… 18 4-3-3 La participation à la vie du magasin ……………………………………………………….. 18 4-4 Analyse des problématiques rencontrées et recommandations ………………… 20 4-4-1 Problèmes rencontrés durant le stage ……………………………………………………. 20 4-4-2 Préconisation ……………………………………………………………………………………………. 21 LES APPORTS DU STAGE ……………………………………………………………………………………. 22

| |de solutions = projet | | |Problématique et objectifs| | | |

Politique de communication 1. La publicité 2. Les promotions de vente 3. Les relations publiques 4. Le marketing direct V. La politique de distribution 1. Les circuits de distribution 2.. Les stratégies de distribution du fabricant 3. Le merchandising 2 INTRODUCTION Définition et genèse de la philosophie marketing Le marketing, concept très ancien, envahit, actuellement, presque tous les domaines de l’activité humaine. Il devient même le centre des préoccupations de toutes les entreprises

consommateurs ( l’installation, réparation... ) · Remarque : Rôles principaux: - Proposer un éventail de produits adaptés aux besoins divers de sa clientèle - Mettre des produits en valeur dans son point de vente grace a un marchandisage (merchandising) adapté. Les gaps et les fonctions de distribution: Gap séparant l’état de production et de consommation d’un bien |Fonctions du canal| Espace |spatiales: transport, groupage, répartition, entreposage| Temps|Temporelles: stockage, conservation

clients enchantés raccourcis d’innovation • Délai Commande •-> Boutique • Ponctualité Facteurs clé de succès • Satisfaire attentes • Réduire la • clients • Saisonnalité • Augmentation du • Réduction soldes • traffic • Performance au m2 • Merchandising • Leadership • Oser l’innovation Exemple de vision stratégique d’un leader de distribution vestimentaire en Scandinavie © 2004 BearingPoint Switzerland SA Balanced Scorecard Project 1996 14 3. Définir les indicateurs de performance

convoitée Le client a-t-il vraiment changé ? Les cinq pouvoirs du client 46 47 51 CHAPITRE 5 53 ■ Optimiser le merchandising Comprendre les origines du merchandising Connaître les principes clés du merchandising Gérer les trois dimensions du merchandising au niveau du point de vente Le merchandising d’organisation : comment implanter ses produits ? Le merchandising de gestion Le merchandising de séduction ou l’art de la mise en scène Les tendances qui s’affirment aujourd’hui IV 54 56 58 59 61 64

RAPPORT DE STAGE DANS L’ENTREPRISE PLAN INTRODUCTION.......................................................................................................P4 PROBLEMATIQUE ET OBJECTIFS DU RAPPORT..................................................P4 I. PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE ET SON SECTEUR D'ACTIVITE : A. LA FICHE SIGNALÉTIQUE........................................................................................P5 B. L’HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE.......................

à Lille. Ce magasin est très bien situé. Il est au cœur des rues commerçantes. Seulement cette boutique est constituée de deux étages. La gérante déplore un manque de fréquentation du deuxième étage ce qui entraîne une baisse des ventes. Notre problématique a été donc de rechercher les raisons qui empêchent ou freinent les clients à monter au deuxième étage. Pour cela, nous avons décidé d’interroger les personnes sur ces freins ou d’autres problèmes que l’on a pu envisagées. Lors de l’administration

Sujet: La mise en valeur de l'offre (chez Auchan) Problématique: Quels moyens sont utilisés pour mettre en valeur les produits et services dans les grandes surfaces ? Introduction: La mise en valeur de l’offre dépend d’une stratégie de l’entreprise pour mettre en valeur un produit. Cela peut être via le packaging, le merchandising, le sponsoring etc. La mise en valeur d’une offre vise ; la fidélisation du client, la valorisation de l’image de l’enseigne de service, et donc son positionnement

Développement de la distribution spécialisée • Raccourcissement des circuits et suppression des intermédiaires (circuits directs) • Internet… • Apparition de systèmes Consumer dans le B to B et réciproquement • Importance considérable donnée à la problématique logistique • Vision plus stratégique de la distribution dans le monde industriel Promotion des ventes Le recours aux promotions comporte des inconvénients majeurs. On reproche aux politiques promotionnelles leurs coûts croissants, le dérèglement