Programme De Fidélisation Nike

touti rikiki, maousse kosto ». 5. L’agrément : le but est aussi d’offrir de courts moments de plaisir au consommateur en recourant à l’humour, à des jeux de mots, à des scènes spectaculaires parfois proches des meilleurs films d’aventure. Les spots NIKE montrent les meilleurs footballeurs du monde s’affrontant passionnément au ballon dans la cale d’un pétrolier géant ou dans un hall d’aéroport… Les publicités les plus appréciées sont aussi les mieux retenues. 6. La mémorisation : les pubs connotées

responsabilité vis-à-vis de l’opinion / discrétion managériale), la mise en œuvre de la RSE (évaluation par l’environnement / management partenarial / management des décisions) et les effets des comportements de l’entreprise (influence sociale / programmes sociaux / politiques sociales). Le WBCSDv (2002a et 2002b) souligne lui aussi cette dimension volontaire puisqu’il soutient les actions socialement responsable des entreprises qui « ont pris l’engagement de collaborer avec leurs salariés

Twitter, Internet devient le 3ème média publicitaire, plus de 100 000 sites d’e-commerce existent en France, plus de 1000 drives existent en France, plus de 1 milliard de comptes Facebook existent. Et enfin pour la personnalisation : lancement du programme de fidélité fréquence plus par Air France, 1ère commande sur Amazon.fr, les français détiennent au moins 5 cartes de fidélité par personne. C) Les marques reconnues pour leur intimité client Le centre d'appels de Nespresso à Lyon tient une grande

envahissants qui s’y développent. En effet, le 16 janvier 1998, à l'issue du premier Comité Interministériel pour la Société de l'Information (CISI), le Gouvernement a publié son Programme d'action gouvernemental pour l'entrée de la France dans la Société de l'Information (PAGSI). L’effort de ce programme, qui est le premier du genre, est évalué à 5,76 milliards de francs. Sa mise en place est programmée sur deux ans. Ses mesures se déclinent en six axes prioritaires, dont voici les

C’est une jungle et la loi du plus offrant prime presque dans tous les cas, ce qui nous renvoie à la contrainte de coût. Le choix de la meilleure activité sportive reste relativement complexe. En effet, certaines associations paraissent évidentes (Nike qui sponsorise Roger Federer) alors que d’autres semblent tout de même risquées, comme par exemple un fabricant de tabac qui serait le sponsor d’un meeting d’athlétisme : le consommateur pourra se sentir trompé. Le choix du sport est stratégique,

fonction des progrès d’amélioration de la performance. En 1998, ils ont adopté, le « Government wide Performance Plan » qui concerne trois volets de l’administration publique: la performance fiscale, la performance administrative et la performance des programmes. 8 C. Les formes de performance La définition de la performance la plus couramment utilisée la présente comme la recherche de la maximisation du rapport résultats/moyens, selon un objectif fixé. En règle générale, on a tendance à éluder la seconde

fonction des progrès d’amélioration de la performance. En 1998, ils ont adopté, le « Government wide Performance Plan » qui concerne trois volets de l’administration publique: la performance fiscale, la performance administrative et la performance des programmes. 8 C. Les formes de performance La définition de la performance la plus couramment utilisée la présente comme la recherche de la maximisation du rapport résultats/moyens, selon un objectif fixé. En règle générale, on a tendance à éluder la seconde

suit le message d'origine, selon une étude de Sysomos. Une illustration en est l’opération de la fondation de Lance Armstrong de lutte contre le cancer Livestrong, associée à Nike. En 2009 Livestrong a permis au grand public d'envoyer des messages qui étaient ensuite directement retranscrits sur les routes du Tour de France. Nike-Livestrong a aujourd'hui un réseau de plus de 80 000 abonnés. propager sur Twitter. Classement des utilisations de Twitter Ainsi Toyota fin 2009, face aux plaintes

imprévisible, somme d’incertitudes, elle-même tributaire de l’effet papillon » (Illya Prigogine) _ « Mais, l’ordre naît du chaos » _ Notre monde est en mutation permanente puisque se conjuguent l’ordre et le chaos, le prévisible et l’imprévisible, le programmé et l’aléatoire Cette théorie explique les trois types de mutations qui apparaissent et touchent: _ 1- Les organisations _ 2- Les dirigeants _ 3- Les intelligences PARTIE 2: LA FONCTION DE DIRECTION * La fonction la plus importante. *

faire attention à son image. - L’entreprise a un rôle économique mais aussi social et environnemental : - Moralisation de l’économie. - Respecter les règles éthiques à l’égard de ses partenaires (employés) et de l’ensemble de la société. Ex : Nike avec les enfants d’Asie. - L’écologie - Il y a des relations entre la production et la dégradation de l’environnement. - L’écologie est aussi créatrice de nouveaux marchés.   Partie 2 : L’entreprise et sa stratégie Introduction à la