Questionnaire Pour évaluer La Force De Vente

Gestion de La Force de Vente - Cours Sommaire 1. Introduction ...........................................................................................................................3 2. La force de Vente ...................................................................................................................3 2.1. Le Rôle de la vente au sein de l’entreprise .............................................................................3 2.2. La Place de la vente par rapport au Marketing

également la « Carte de garantie électronique » capable de retrouver un produit acheté par le client, même si ce dernier a égaré sa facture. Puis elle continue son développement en France en 2009 avec sa campagne de rajeunissement de ses points de vente. Tout dernièrement, en février 2011 l’entreprise se lance dans la téléphonie mobile en créant DartyMobile, et compte ainsi concurrencer les grands opérateurs qui proposent une offre « internet, téléphonie, télévision, mobile », dite « quadruple-play

isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. 1.1.2-Types de clientèle : D’après une documentation interne, la clientèle du point de vente se répartie de la façon suivante : [pic] L activité professionnelle de la clientèle : 1.1.3-Moyens d'accès : Le showroom Iannalfo & Sgariglia Paris est situé dans le quartier du marais, dans une rue perpendiculaire à la rue Rivoli face à

méthodologique vient à manquer. Nous verrons l’élaboration des questionnaires plus tard, mais je peux déjà vous montrer des erreurs classiques, qui rendent nulles des enquêtes par questionnaire. Exemple : Dans le cadre d’une étude européenne dont le commanditaire est le Centre Européen des Sociétés de Service Public, je suis amené à travailler avec un consortium de consultants. Le chef de projet m’envoie le questionnaire qu’il a utilisé lors d’une étude précédente pour le Parlement Européen

pression ou Push Cette stratégie consiste a inciter les distributeurs a vendre une marque déterminée aux consommateurs, même si ceux-ci ne la demandent pas exclusivement. Cette stratégie fait une 11 place prépondérante à l'action de la force de vente et aux avantages accordés aux distributeurs. En réalité on trouve une association des deux types de stratégies, les actions pull sont relayées et appuyées sur le terrain par des actions push. Le choix de stratégies à dominante pull ou push sera

sucrés Eclairs Géants sucrés c. Prix L’Atelier de l’éclair a fait le choix d’intégrer le marché de la pâtisserie haut de gamme. Il pratique des prix relativement élevés, mais en adéquation avec la qualité des produits vendus. Prix de vente aux clients : En B to C (prix TTC) 2.70 € à 3.20€ pour un Eclair Cocktail Sucré 2.70€ à 2.90€ pour un Eclair Cocktail Salé 4.70€ à 5.70€ pour un Eclair Classique Sucré 7.50€ à 8.50€ pour un Eclair Club Salé En B to B (prix HT) En moyenne 2€

clientèle potentielle. 1.1.2-Types de clientèle : D’après une documentation interne, la clientèle du point de vente se répartie de la façon suivante : L activité professionnelle de la clientèle : 1.1.3-Moyens d'accès : Le showroom Iannalfo & Sgariglia Paris est situé dans le quartier du marais, dans une rue perpendiculaire à la rue Rivoli face à la tour

d’ailleurs évoluer leurs gammes de services et grilles tarifaires au profit des vendeurs professionnels. Une stratégie qui favorise un glissement progressif des business models du CtoC vers le BtoC. 2. Les sites de vente privée : Pionner de la vente événementielle sur Internet, Vente Privée confirme son leadership d’année en année et oblige ses concurrents à revoir leur positionnement. Leur redéploiement passe notamment par la diversification des sources de revenus (offre de collections permanentes

Repartions des tâches : - Le directeur : Il développe et gère l'activité du point de vente dans les taches administratives et commerciales .Il anime son unité en appliquant strictement la politique commerciale, il gère les stocks et les approvisionnements et manage son équipe. - Les conseillers de vente: ils accueillent, accompagnent, conseillent les clients dans le magasin du début jusqu'à le fin du processus de vente. 1.3 Contexte commercial 1.3.1-Les produits et services: - Quatre

Évaluer les retombées pour l’entreprise Publié le 21 juin 2010 Après une activité de formation, il faut évaluer les retombées d’une manière quantitative et qualitative. Évaluation quantitative Il s’agit tout simplement de reprendre les résultats attendus identifiés avant la formation et d’évaluer s’ils ont été atteints. Par exemple Pierre fait le point avec ses employés sur l’atteinte des résultats attendus. Il leur annonce qu’à la suite de la formation en service à la clientèle : • La boutique