Rapport De Stage Crm

exprimer ma profonde gratitude à M. HARDAZI Abderrahmane, le Directeur de « Miliana » de m’avoir accordé ce stage. Je remercie vivement M. OULKABIR Abderrahmane, responsable du département recherche et développement, et mon encadrant externe, pour sa disponibilité et son soutient durant toute la période du stage, je le remercie aussi pour toutes les faveurs qu’il m’a accordé durant le stage. Mes remerciements vont également à mon encadrant interne et mon tuteur, M. HAFIDI Imad qui n’a épargné

Rapport de stage : Compagnie d’assurances et de réassurance : [pic] Lieu du stage : Intermédiaire d’assurances : le foyer d’assurance Introduction : 1) Définition de l’assurance 2) Définition de la réassurance 3) Définition intermédiaires d’assurance 4) Définition CDG 5) Définition de la FMSAR Présentation d’Atlanta o Fiche signalétique o Principaux actionnaires o Faits marquants o Valeurs o Engagements

LA FIDELISATION DE LA CLIENTELE A CONFORAMA REMERCIEMENTS Je souhaite remercier le directeur, Mr Edom, pour la confiance qu’il m’a accordé en m’intégrant dans le magasin, mon responsable de stage, Mr Collas pour ses conseils et le temps consacré à mon suivi de stage. Je remercie également tous les vendeurs du rayon meubles pour leur coopération, leur professionnalisme et leur bonne humeur. Je n’oublie pas tous les autres stagiaires qui m’ont aidé dans mes recherches. Je souhaite remercier

CEDARS MAROC 1-1-Implantation 1-2-Organisation et domaine d’expertise II-Les principales tâches élaborées au cours de stage III-Description des tâches 3-1-Traitement de texte 3-2-Classement 3-3-Accueil de clientèle 3-4-La photocopie 3-5-Le courrier 3-6-Fax VI- la gestion des dossiers 4-1-Problèmatique 4-2- Solution Conclusion Rapport de stage 2 Rapport de stage Introduction L’ingénieur-conseil est un professionnel qui joue un rôle déterminant dans la conception et la réalisation

disparité entre le nombre de e-marchands et leur typologie, qu’ils soient pure players ou click and mortar. Il est pourtant vrai que certain sites sont encore en retard par rapport aux exigences clients, qui sont encadrées par les lois du e-commerce comme la loi LCEN, ou encore la loi 1 Elodie AILLAUD DEYIRMENDJIAN Stage Darwin Interactive Synthèse de Mémoire 2010 LME qui posent le cadre de la législation et obligent les e-marchands à rester transparents pour protéger le cyberacheteur

Table des matières 1. Remerciements 5 2. Organisme d’accueil 6 3. Sujet de stage et problèmatique 8 I. 9 Expression des besoins et méthodologie 4. Le cahier des charges 11 5. La conduite du projet 17 6. Conclusion 25 II. Architecture et composants existants 26 7. QuickBooks 28 8. SugarCRM 38 9. Conclusion 53 III. Composants développés 54 10.Gestion des clients finaux 57 11.Synchronisation de comptes 61 12.Consultation des devis 65 13.Catégorisation des leads et contacts

[pic] Année 2009-2010 RAPPORT DE STAGE ASSISTANTE TRADE MRKETING Entreprise : SCA Personal Care Retail Sommaire 1. Introduction 3 2. L’entreprise et le marché 3 • Présentation de l’entreprise 3 • Point marché 5 Hygiène féminine 5 Incontinence 6 Le marché de l’incontinence : trois différents types de protections chez Tena 8 La composition d’une serviette 8 • Organisation Interne de SCA Personal Care Retail 9 La logistique pour la région Sud (France

rédiger des rapports, en l’occurrence un Dossier ACRC, autrement dit, un dossier « Analyse et Conduite de la Relation Commerciale ». Ce dossier est important pour l’obtention de votre diplôme et se déroule en deux étapes : la rédaction du dossier, la présentation du dossier à l’oral. Comment s'organiser pour réussir le dossier ACRC ? La rédaction du dossier ACRC L’objectif de ce dossier est de présenter l’entreprise dans laquelle vous avez évolué tout au long de votre stage, puis d’en

Communication Homme-Machine (CHM). | 2010 – 2011 | Master professionnel : Gestion Relation Client (GRC/CRM) à la Faculté des Sciences Economique et de Gestion de Sfax, Tunisie (FSEGS) | 2008/2010 | Licence Fondamentale en Informatique de Gestion à la Faculté des Sciences Sfax et à l’Université du Maine (co-diplômation) | Expérience professionnelle Informatique | | 04/2013 – 09/2013 | Stage Assistant Chef de projet : Application Mobile Quiz Trivia Game (MetaQuiz) – Metaboli vente et distribution

Rapport de stage sous thème: le marketing bancaire Réalisé par : saad el Arousy Encadré par : Abdeljalil Riahi 1 Remerciements : Je saisis cete occasion pour présenter mes sincères remerciements à  ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie Mr le directeur de l’agence où j’ai passé mon stage. De même, je remercie aussi l’ensemble des employés de l’agence BMCE Fès Moulay El Kamel