Refonte Du Tableau De Bord

Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Hakim ELHANDAOUI Mastère Spécialisé En Contrôle De Gestion Thèse professionnelle REFONTE DES TABLEAUX DE BORD DE la DIRECTION TRESORERIE & REGLEMENT - MAROC TELECOM Réalisé par : Hakim ELHANDAOUI Encadré par: Mr Mouhamed BOUMESMAR Année universitaire 2006/2007 Refonte des Tableaux de Bord - cas de la Direction Trésorerie & Règlement d’ IAM 1/95 Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Hakim ELHANDAOUI A. Remerciement Je tiens

ISCAE Mastère CG 2004-05 REFONTE DU TB DE GESTION DE LA FACT-RECOUVREMENT MISE EN PLACE DU TABLEAU DE BORD DE GESTION DE LA FACTURATION RECOUVREMENT : MEDI TELECOM Présenté par : M. OUASS Mohamed Encadré par : M. Med BOUMESMAR Expert Comptable DPLE, Professeur à l’ISCAE 1 ISCAE Mastère CG 2004-05 REFONTE DU TB DE GESTION DE LA FACT-RECOUVREMENT REMERCIEMENTS Entamer une formation supérieure après une rupture de quatre ans est une aventure tentante, fastidieuse mais plaisante

notoriété d’une épicerie vrac et zéro-déchet alors que c’est un mode de consommation mal connu du public ?”, j’ai donc pour mission de refaire l’identité visuelle du magasin. Synthèse du cahier des charges Q - Quoi ? La refonte de l’identité visuelle de l’épicerie et de sa signalétique (refonte des étiquettes de rayonnage, création d’affiches et de panneaux) Q - Qui ? Ces actions sont principalement à destination de la clientèle : notre clientèle habituelle à qui l’on souhaite faciliter la vie mais aussi

Résultats 20 II. Forces et Faiblesses du tableau de bord 22 A/ Ses forces : 22 B/ Ses faiblesses : 22 III. Synthèse 25 IV. Cartographie Informatique de la RMA 26 A/ Structure : 26 B/ Apport au tableau de bord 27 PROPOSITION DE REFONTE DE L'EXISTANT 29 I. Objectifs Recherchés 29 II. Conception 30 A/ Structure 31 B/ Indicateurs retenus : 31 III. Les Pré-Requis 33 IV. Mise en Œuvre du projet de Tableau de Bord 38 A/ Remodelage des anciens indicateurs

la performance globale? La performance globale est multidimensionnelle: elle est à la fois économique, sociale, sociétale et environnementale. •• ÉTUDE Il - LES INDICATEURS DE PERFORMANCE Document 3 1 - Compte tenu de cette définition du tableau de bord, déterminez quelles doivent en être les qualités. Qualités Simple Fiable Contenu o à 15 indicateurs maximum; clair et illustratif; accès facile à l'info Les données doivent être contrôlées et validées Pertinent Les indicateurs doivent être

| |Sous le thème | |Projet de refonte des tableaux de bord dans l’optique de mise en place d’un outil décisionnel : cas de l’ONEP | |

CODEN………………………………...10 III/ Tableau de bord comme outil de pilotage …………...11 3-1/ Tableau de bord de la société CODEN………………....11 3-2/ Analyse du tableau de bord……………………………..16 Partie II : analyse critique du contrôle de gestion de la société CODEN……………….……..........................17 I/ Budgétisation par objectifs ……………………….…….17 1-1/ Diagnostic du processus de budgétisation….…………..18 1-2/ Méthode de fixation des objectifs……………...……….19 II/ système de reporting basé sur le tableau de bord…….22 2-1/ Au

processus Spécialisation des ressources Arbitrage systématique entre internalisation et externalisation des activités informatiques Applicatifs Architecture Refonte de l’architecture applicative en adoptant une architecture multi-tiers ; Applications métiers Recours à des solutions logicielles pour la production des statistiques. Refonte des applications de « contrôle des activités ». Applications Support Arbitrage entre progiciel et développements spécifiques pour améliorer la couverture des

Mars 2005 Dossier n° 5 Mesurer la performance des Achats Contact Hicham Abbad : 01 49 44 35 27 / habbad@klb-group.com www.klb-group.com Sommaire I. 1.1 Les 3 niveaux des tableaux de bord achats ............................................................... 3 Niveau 1 : cartographie achats .....................................................................................................................4 Niveau 2 : reporting opérationnel ..................................

de Barid-Al-Maghrib………………8 III/ Tableau de bord comme outil de pilotage ……………..9 3-1/ Tableau de bord de Barid-Al-Maghrib……………..9 3-2/ Analyse du tableau de bord………………………..15 partie II : analyse critique du contrôle de gestion de Barid-Al-Maghrib……………….……...17 I/ Budgétisation par objectifs ……………………….……..17 1-1/ Diagnostic du processus de budgétisation….……..17 1-2/ Méthode de fixation des objectifs……………...…18 II/ système de reporting basé sur le tableau de bord…..…22 2-1/ Au niveau des régions……………………