Relation Acheteur Et Prescripteur Interne

//métiers Les métiers de l’import-export Famille de métiers achats // Acheteur international............................................................................... // Agent acheteur .................................................................................................. 6 9 Famille de métiers marketing // Directeur marketing .................................................................................... // Chef de produit ....................................

formulation du besoin Le processus s’engage lorsque quelqu’un dans l’entreprise a reconnu l’existence d’un problème ou d’un besoin nécessitant l’achat d’un produit ou d’un service. La reconnaissance du problème peut résulter de facteurs internes ou externes. Au plan interne : L’entreprise a décidé de lancer un nouveau produit et a besoin de nouveaux équipements ; Une machine vient de tomber en panne et nécessite d’être remplacée ; Au plan externe : L’acheteur peut avoir développé une idée à l’occasion

//métiers Les métiers de l’import-export Famille de métiers achats // Acheteur international............................................................................... . 6 // Agent acheteur.................................................................................................. . 9 Famille de métiers marketing // Directeur marketing..................................................................................... 14 //  hef de produit ............

sur une stratégie qui met en œuvre un ensemble de techniques appelé « MIX COMMUNICATION ». Publicité médias Pub-hors médias Le multimédia Télévision Radio Presse Affichage Cinéma L’identité visuelle Pub par événement Pub directe Relations publiques Lobbying Bouche à oreille Principalement Internet L’identité visuelle : comprend le logo et le graphisme utilisés pour le nom de l’entreprise (sur les documents administratifs financiers et commerciaux). Pub par événement :

tributaire de sa capacité à adapter son offre à la demande, d’anticipé celle-ci et de maîtriser ses conditions internes d'exploitation. LA FONCTION ACHAT DANS L'ENTREPRISE La dimension complexe et stratégique des achats désormais admise dans les entreprises, il est donc apparu nécessaire de mettre en place des structures pour coordonner ce nouveau poste important, conférant ainsi aux acheteurs des responsabilités et des prérogatives importantes. Comment la définir ? Olivier BRUEL dans son livre

stratégiques de la direction Achats II.4 Vision opérationnelle de court-terme (horizon budgétaire) II.5 Contexte organisationnel et relations avec la DG II.6 Politique Achats et Leviers internes II.7 Politique Fournisseurs et leviers externes II.8 Mesure des Performances : systèmes et pratiques II.9 Management des Ressources humaines Achats II.10 Communication interne et externe des Achats Conclusion générale Bibliographie Annexe Questionnaire A la demande des interviewés participants,

      Quel  que  soit  son  niveau  hiérarchique,  c’est  au  manageur  de  réaliser  le  diagnostic  de son entreprise.  Il pourra ainsi mieux utiliser les ressources et adapter son pilotage.    Le diagnostic consiste à  évaluer :   ­ Diagnostic interne : les forces et les faiblesses de l’entreprise ;   ­ Diagnostic externe : les opportunités et les menaces de l’environnement.   (en Anglais  : SWOT)    Le manageur recherche les informations (voir ci­dessous) puis les analyse pour déterminer s'il s'agit 

Les principes fondamentaux du marketing  La relation : la manière de concevoir l’échange de valeur avec un client dans le but d’établir, d’enrichir et de consolider les liens d’affaires personnalisés et durables pour mieux répondre à l’ensemble de ses besoins. La valeur d’un bien ou d’un service : est sa capacité à satisfaire les besoins à un prix raisonnable.  12 Les principes fondamentaux du marketing  La qualité totale : consiste pour l’entreprise à améliorer ses procédés

Définition : faire un état des lieux de l’entreprise à un moment donné pour définir une nouvelle stratégie. Le diagnostic est un outil stratégique, qui permet d’évaluer une situation de façon approfondie avant de dresser un plan stratégique. En interne on fait la liste des forces et des faiblesses et en externe la liste des opportunités et des menaces. L’analyse de l’environnement externe * Quels sont les traits important du marché et son évolution ? * Quels sont les éléments important

(20% des achats rapporteront 80% du CA). B Le porte-feuille La feuille d’achat jongle avec deux produits : risque et profit. C'est-à-dire que la décision d’achat est toujours sous contrainte, elles peuvent être internes ou provenir du marché (externes). Les contraintes internes : * Financières : la santé financière de l’entreprise est précaire * Logistiques : éloignement géographique du fournisseur * Organisationnelles * Commerciales  * Techniques : niveau de qualité demandé