Renault Clio II

IUT de Bobigny – Paris 13 1 Rue de Chablis 93000 BOBIGNY RENAULT SAS – Technocentre 1 Avenue du Golf 78288 GUYANCOURT Comment peut-on mesurer la performance des services ? Fabien B IUT Bobigny – Université Paris 13 Licence Pro. Management des Organisations Option « Audit et Contrôle de Gestion des PMO » Tuteur Entreprise : M. XL Tuteur Formation : Mme SS

 59         Introduction     Nous  avons  pu  découvrir  le  concept  du  Serious  Game  grâce  au  créateur  des  simulations   de  vente  de  l’entreprise  Renault.  Ce  concept  est  en  pleine  expansion  actuellement  pour  ses   vertus   économiques   et   pédagogiques.   Il   nous   a   été   proposé   d’expérimenter   ce   «  jeu   sérieux

sujet/ problématique : est-ce que le lancement de la twingo 2 va remplir sa mission, cad changer image twingo , recruter nlle cible, et permettre au groupe d’être plus rentable ? 1) Diagnostic de la situation à l’origine du lancement de la Twingo II I. Les voitures du segment B1, un segment dynamique mais très concurrentiel Le marché des petites voitures, le segment B1, déjà fortement concurrentiel, l’est encore plus avec l’arrivée des marques asiatiques. Le marché du segment B1 en

[pic] [pic] [pic] Sommaire I- Présentation de l’entreprise Peugeot………………………………………1 II- Fiche produit……………………………………………………………………………………………… III- Méthode SONCAS……………………………………………………………………………….. IV- Méthode CAP……………………………………………………………………………………………. I- Présentation de l’entreprise Peugeot A. L’histoire de Peugeot Peugeot est un constructeur automobile français. A l’origine l’entreprise Peugeot, fondée en 1810, produisait des moulins à café. Le 20 novembre

Monsieur, En date du 1 mai 2008, mon véhicule est tombé en panne sur l'autoroute sans aucun signe pouvant nous signaler un problème, un bruit puis plus rien… L'assistance prend en charge notre véhicule et l'emmène dans un garage Renault. Je ne me fais aucuns soucis, ayant une garantie pour ce véhicule. Le lundi 5 mai, le garage me dit que le service garanti me demande la facture de la révision des 30 000 qui n'était pas dans mon véhicule. Je contacte donc mon garage, celui qui m'a vendu le

Projet Professionnel « Commerce et distribution dans le secteur automobile » |SOMMAIRE | I. Les métiers - Accessibilité - Les étapes nécessaires à la réalisation du projet - Les fiches métiers II. L’Entretient ANNEXES : - Entretien avec un professionnel - Note sur le forum CCI - Lettre de motivation type - Sources / Bibliographie - CV |LES METIERS | Fiches métiers : Les trois pages suivantes sont consacrées

Introduction I. Définition   II. Les raisons de l’internationalisation III. Les choix préalables à l’internatonalisation  IV. Les modalités de l’internationalisation  V. La firme multinationale  VI. Avantages et limites  VII. Exemples  Conclusion  Plan  Introduction I. Définition II. Les raisons de l’internationalisation III. Les choix préalables à l’internatonalisation IV. Les modalités de l’internationalisation

Tous véhicules 8 326 6 729 6 626 5 048 5 017 4 456 3 262 2 988 2 642 2 191 11 555 58 840 Marques GENERAL MOTORS FORD TOYOTA-DAIHATSU-HINO Alliance RENAULT-NISSAN * GROUPE VW DAIMLER CHRYSLER PSA PEUGEOT CITROEN HONDA HYUNDAI-KIA FIAT-IVECO AUTRES CONSTRUCTEURS Opel-Vauxhall-Saab-Chevrolet-Pontiac…. Ford-Jaguar-Volvo-Landrover... Renault-Dacia-Samsung-Nissan Volkswagen-Audi-Seat-Skoda Mercedes Benz-Chrysler-Jeep-Smart Fiat-Alfa Roméo-Lancia-Ferrari…. ○ ○ ○ ○ ○ ○ rique du Nord, marchés

ventes de voitures particulières neuves ont subi un recul de 8,36 %, sur un marché automobile global en baisse de 6,95 %. Dacia est resté en tête du marché marocain, enregistrant une croissance de ses ventes de 5,36 % sur sept mois, à 19 317 unités. Renault a conservé sa seconde position malgré une baisse de ses ventes de 11 %, ce qui représente 1 381 véhicules de moins écoulés par rapport à la même période en 2012. Ford, qui a enchaîné les lancements ces derniers mois, est resté sur la troisième marche

l’opération de Renault RedBull à la Réunion : * surprendre le consommateur : Renault propose deux voitures de sport, une clio et une Twingo au design nouveau qui rappelle celui des voitures de leur écurie en formule 1 ; * se servir de ce à quoi renvoie la marque : en formule 1, les Red Bull Renault font partie des favorites * proposer de l’extraordinaire : avec leur slogan « Elles ne conduisent pas, elles se pilotent » * stimuler les 5 sens du consommateur : Renault invite les gens