Rh Approche Client Fournisseur

Management DCG 7 Stratégie Principes Les approches stratégiques Le diagnostic interne Le diagnostic externe Représentation synthétique Stratégie « Corporate » Stratégie « Business » Les modalités et les contraintes stratégiques La mise en œuvre Sommaire Alain TONCOURT – janvier 25015 2 Principes 1 Définition de la stratégie Le processus stratégique Segmentation copyright Alain TONCOURT 2014 3 1 – Définition de la stratégie D’origine militaire, la stratégie est l’art de conduire une

chacun a l’impression de tout savoir sur le domaine. » (M. Thevenet) CNAM - eleonore.marbot@cnam.fr 2 Plan du cours 1. La fonction en 20082.1. Approche contingente de la Gestion des Personnes 2.2. Les nouvelles logiques RH « PAMPA » 2. La flexibilité CNAM - eleonore.marbot@cnam.fr 3 1. Les grands défis de la fonction RH Une fonction soumises à des contingences externes Schéma inspiré de la Balanced Scorecard de Norton & Kaplan Environnement externe Good corp. governance

Tendances RH 10 experts partagent leurs visions www.tendances-RH.com Tendances RH INTRODUCTION LINKEDIN - Xavier Oliel 5 5 LES EXPERTS PARLONS RH - Thomas Chardin Vers une DRH 2.0 Quelles missions pour un DRH ? Le DRH, un équilibriste créateur de liens Passer du «Je» au «Nous» La fin des pyramides Une frontière qui s'effrite D’un « R » à l’autre Biographie de Thomas Chardin 6 7 TALENTSOFT - Alexandre Pachulski De la Gestion des Ressources Humaines à la Gestion des

fonction RH .............................................................................................................................................. L’audit de la gestion administrative du personnel ................................................................................................. L’audit des autres missions de la FRH .............................................................................................................................. 2. Les audits des process RH ......

internationale, c’est à dire avoir une présence industrielle ; afin d’augmenter ses parts de marché dans les pays en pleine croissance. Renforcer la compétitivité de Airbus Defence and Space ; consolider l’activité Hélicoptères  Améliorer la satisfaction des clients en livrant des produits et offrant des services de qualité dans les délais et prix convenus de base Dans le cadre de la restructuration du groupe, apporter leur soutien aux salariés, soit par l’investissement de la maîtrise des compétences essentielles

méthodologie Mactor; – Analyse de la chaine de valeur (CV) – Intégration analyse interne et la chaine de valeur; – Analyse approfondie de la matrice McKinsey; – Analyse croisée des indicateurs (Taux de Croissance de l’activité – Taux de pénétration Client / Produit , etc…) Karim GASSEMI Management stratégique 2-S8 – 2011/2012 Points du cours (suite) • Schéma d’intégration des modèles et des outils pour la réalisation d’un diagnostic stratégique; • Structure de réalisation d’un projet de diagnostic

Sommaire Introduction 5 Partie I : Présentation de l’entreprise 7 1.1- Présentation du groupe ADECCO 7 1.1.1- Historique de création 7 1.1.2- Les principales Entreprises et leur domaine d’activité 8 1.1.3- Les concurrents 9 1.1.4- Les clients 9 1.1.5- Le chiffre d’affaire 10 1.1.6- Implantation géographique 10 1.2- Présentation de l’entreprise Modis 11 Partie II : Descriptif du développement durable 13 2.1- Définition du développement durable 13 2.2- les différents moyens d’intégrer du

la relation clients Les solutions transverses Le pilotage Le workflow L’usage étendu des solutions de gestion Les services dématérialisés Sage 100 Edition Entreprise : intégrés de gestion Sage 100 Entreprise Sage Suite Comptable et Financière Sage Paie & RH Les services clients L’assistance Premium Les prestations 13 20 25 2 Entrez dans le monde Sage Avec plus de 500 000 utilisateurs, 20 millions de bulletins de paie édités chaque année, plus de 500 000 appels clients par an, Sage

Travailleurs. Lors de ce stage j’ai été affectée au service administratif et au secteur ALPES (Accueil de Loisirs Périscolaire et Extra Scolaire), ma tutrice tout au long de ce stage fût Mme Blanc Céline qui est l’Assistante comptable et la Relais RH de l’entreprise, c’est donc en majeur parti Mme Blanc qui me fournissait du travail et des explications ainsi que ses collègues de travail Mme Sandou et Mme Levenez. Durant mon stage j’ai fait de nombreuses activités différentes et travailler sur

stratégie d’ensemble. Orientations et modalités de développement : Il existe plusieurs orientations soit la diversification de la gamme de produit et da la clientèle ou à l’inverse, la concentration sur une seule activité et une seule cible de clients. Pour les modalités, certains préfère la croissance interne, d’autres les fusions/acquisitions, et finalement alliances et partenariats. Le déploiement stratégique; consiste à mettre la stratégie en pratique. La nature de l’organisation :