Rh Approche Client Fournisseur

attentes → la prise en compte des parties prenantes peut concourir à la performance économiqe de l’entreprise. Stakeholders : actionnaires, investisseurs, salariés, générations futures, medias, clients, sous-traitants, collectivités territoriales, associations riverains, ONG, consomm’acteurs, fournisseurs et syndicats Deux représentations des Stakeholders : FRIEDMAN et FREEMAN FRIEDMAN : d’une représentation actionnariale. Seule responsabilité : le profit. FREEMAN : d’une représentation partenariale

ses dettes à un moment donné (chèques en blanc, virement sans provision, découvert), le juge prononcera une Déclaration automatique de cessation de paiement. Dans les 85% des cas, elle est suivie d’une faillite. L’entreprise perd la confiance des fournisseurs et l’organisation meurt. En cas de cessation de paiement, le dirigeant est remplacé par un administrateur judiciaire, notamment pour la signature des chèques. Dans le cas d’un pays en faillite, c’est le FMI qui intervient. Une trésorerie trop positive

peut être difficile pour une organisation d’obtenir ou d’imiter la capacité d’un concurrent 3. pour acquérir un avantage concurrentiel, une organisation doit s’appuyer sur des capacités que ses concurrents pourront difficilement obtenir • approche ressources et compétences : l’avantage concurrentiel et la performance d’une organisation s’expliquent par la spécificité de ses capacités stratégiques 3.2 Fondements de la capacité stratégique • capacité stratégique : résulte des ressources

Projets e-Business 8. Convergence des évolutions technologiques et organisationnelles Hiérarchique D é centrali sée Déléguée E tendue, en réseau Virtu elle PC isolés Capacité de Traitement locale Ordinateurs en réseau Mainframe C entralisée Client/Server Collaborative Dynami que Evolution de l’organisation des systemes d’information Evolution de l’organisation humaine des sociétés L’intégration des 2 types flux d’information (ceux entre département et ceux avec l’extérieur) devient possible

depuis une vingtaine d’années. 1.2 – L’entreprise et son environnement. On distingue le microenvironnement de l’entreprise (fournisseurs, clients, collectivités, concurrents, banques, …) et son macro environnement (économique, social, juridique, politique, …). L’environnement est complexe, changeant, et il a des effets multiples sur l’entreprise. Le marché (client et concurrents) a un effet primordial, car il conditionne la capacité à vendre des produits et donc à survivre :

La proposition de valeurElle détermine la valeur perçue par le client. On appelle ça aussi le Willingness to pay. Elle répond aux questions :· Quoi ? · A qui ? · Quelle sont les clients qui valorisent l’entreprise et pour quelle raison ? 1.2. L’architecture de valeurElle décrit les opérations et les ressources que l’entreprise met en œuvre pour « produire » la proposition de valeur pour le client. Ce faisant, l’architecture de valeur détermine la

sur lesquels concentrer ses ressources. • L’émergence d’une culture de l’excellence entre l’entreprise, ses fournisseurs, ses clients, les associations professionnelles,via la promotion interne et externe du modèle et de l’auto évaluation Références Référence Paroles de lauréats ! • L’assimilation des concepts fondamentaux d’Excellence par le personnel de l’organisation • Une approche structurée, factuelle. La création d’un langage commun. Un cadre conceptuel pour la direction la gestion de

et marchés internationaux Gestion et fiscalité du patrimoine MBA Spécialisés de l’ISG STRATÉGIE - BUSINESS MANAGEMENT Achats et Logistique Conseil en organisation et gestion du changement Entrepreneuriat et business dévelopment Management des RH et développement des compétences internationales ExpERTISES SECTORIELLES Management du développement durable Management du sport Marketing du luxe ÉTABLISSEMENT RECONNU PAR L’ÉTAT SOMMAIRE Les atouts des MBA Spécialisés de l’ISG L’ organisation

Est-ce que les participants se connaissent entre eux? Ce sont toutes des questions que les intervenants peuvent posé aux employés qui vont suivre la formation. Les formateurs un superviseur immédiat un collègue de travail un membre du personnel des RH un spécialiste d’un autre secteur de l’entreprise un consultant un membre d’une association professionnelle (ORHRI) un professeur d’université Avantages  à l’interne : le formateur connait mieux le milieu/contexte et les coûts sont moindres Désavantages

Etude des théories des conventions et des ressources pour comprendre en quoi la fonction RH a été vecteur d’une nouvelle dynamique économique et sociale chez Mcdonald’s France SOMMAIRE A/ L’importance de la fonction RH dans l’entreprise 1. Historique de la fonction RH 2. Missions et organisation de la fonction RH 3. La dimension stratégique et économique de la fonction RH B/ Le cas Mcdonald’s 1. Présentation de l’organisation (chiffres / métier / vision /