Réduction De La Démarque Inconnue

Licence Professionnelle de Commerce Option distribution mention Management de rayon Distech / Paris « Comment réduire le taux de démarque inconnue ? » 1 août 2010 Licence Professionnelle de Commerce Option distribution mention Management de rayon Distech / Paris 2 août 2010 Licence Professionnelle de Commerce Option distribution mention Management de rayon Distech / Paris REMERCIEMENTS Je tiens à remercier tout particulièrement Josiane BARNE, ma directrice et maître d’apprentissage

Charte “ Luttons contre la démarque” C’est quoi la démarque? La démarque correspond à l’ensemble des pertes de produits enregistrées par l’entreprise, que ces pertes soient enregistrées régulièrement (démarque connue) ou subies et mises en évidence lors de l’inventaire (démarque inconnue). La démarque connue la casse: (Exemple: Casse clients, fournisseur ou des employés)   Manipulez les marchandises fragiles avec précaution, faites un beau facing, ne bourrez pas les rayons. Les produits

points et en valeur de 0,80% due en partie à l’importante hausse du rayon DPH (+4,79%) et la stabilisation du rayon liquide. Démarque Connue : On constate une forte augmentation de la démarque connue (+77,27%) expliqué principalement par le rayon liquide avec une augmentation de +243,75%. Les autres rayons étant en progression négative. Inconnue : La démarque inconnue connait une importante baisse (-44,32%) expliqué par la forte baisse de tous les rayons et en particulier le rayon liquide (-91

La Démarque Inconnue : étude globale et impact économiqueLa Démarque Inconnue La Démarque Inconnue Page 2 SOMMAIRE INTRODUCTION ……………………………………………………………………. 4 1ère PARTIE : PRESENTATION ET DEFINITION DE LA NOTION DE DEMARQUE INCONNUE ……………………………………………………….…. 7 1. Définition et méthode de calcul ……………………………….……... 7 2. Ampleur du phénomène et statistiques ……………………………… 8 2ème PARTIE : LES ORIGINES ET LES CONSEQUENCES DE LA DEMARQUE INCONNUE …………………………………………………………

carte de fidélité. | - Un panier article qui stagne à 2,4 articles et qui est à améliorer. | 5. l’équipe 6. La politique de communication Forces | Faiblesses | • Une bonne communication Hors médias : avec des e-mailings, coupons réduction, chèque de fidélité, dépliants des nouvelles collections.• Fichier client national. | • Peu de média utilisé : seules quelques apparitions exceptionnelles en magasine, un site Internet et quelques affiches publicitaires.• Absence de carte de fidélité

La vente : Solde et Démarque En Belgique, un vendeur ne peut pratiquer les soldes que deux fois par an. C’est deux périodes sont fixées par la loi. La première période commence le 3 janvier et se termine le 31 janvier ; c’est ce qu’on appelle les soldes d’hiver. La deuxième période débute le 1er juillet jusqu’au 31 juillet ; c’est ce qu’on appelle les soldes d’été. Les soldes ont été fixés à 5 semaines. 1. Définition   Solde : C’est une différence entre le débit et le crédit d’un compte

; il est donc important de conserver ce client. Cependant une acceptation peut comporter des risques : – créer un précédent qui conduirait Monsieur Durand à demander des remises supplémentaires régulièrement, – d’autres clients apprennent cette réduction et demandent à leur tour cet avantage. Partie 2 : Le prix psychologique (8 points) Détermination du prix psychologique Prix vente 6 7 8 9 10 11 12 13 Réponses Cumul qualité insuffisante qualité insuffisante 100 500 215 400 75 185 65 110 45 45 0

Comment les enseignes luttent contre leurs caissières indélicates   Ivan Letessier Parmi les fraudes relevées, les erreurs de rendu de monnaie et la réutilisation des bons de réduction sont légion. Photo F. Bouchon Le Figaro. 15 % du vol en magasin serait imputable aux caissières. Des techniques modernes permettent de combattre ce phénomène. Politiquement incorrect. En France, un tiers de la «fauche» en magasin a lieu à la caisse. Et dans près de la moitié des cas, le coupable est l'employé

relevés de prix à la concurrence et les magasins s’alignaient. - les soldes sont passées en démarque, - le magasin peut faire les changements de prix pendant les 3J, sur les étiquettes il y a le prix fort barré et le prix faible, => soldes avant les soldes de -30 a -50 % a l’automne et au printemps C’est le siège qui va créer les étiquettes Galeries Lafayette et elles vont passer en RPV (réduction prix vente). Deux fois par an les soldes donnent lieu à baisser le stock comptable en créant

Documents commerciaux lies à la vente Ticket de caisse, carnet d’achat, états des stocks (vente à 0, 20/80, rupture de stock), book marchandise/lancement, un catalogue d’offres et des produits, Grande I de la semaine, calendrier commercial, bon de réduction détaxe la nova (livraison) Connaissances des typologies clients et des comportements d’achat en magasin La clientèle étrangère (chinoise, brésilienne, russe, arabes , japonaise)  Clientèle accès sur : le luxe made in France Dans la clientèle