Rôles Interpersonnels Du Manager

Manageur au quotidien: les 10 rôles du cadre RESUME 1)Présentation. Henri Mintzberg, né le 2 septembre 1939 à Montréal, est un universitaire canadien en sciences de gestion, auteur internationalement reconnu d'ouvrages de management. Son livre "le Manager au quotidien: les 10 rôles du cadre" est paru en 1973 réédité en 2006. En management, il s'est appliqué à montrer que l'activité du manager et du dirigeant est plus complexe que ce qu'on croit. Le manager a une activité fragmentée, et c'est

AVANT PROPOS I II Du manager conventionnel au manager responsable Les visions académiques de l’éthique et de la responsabilité a. L’éthique b. La responsabilité III Les visions académiques du manager a. L’approche par les fonctions b. L’approche par le rôle c. L’approche par les savoir-être d. L’approche par les savoir-faire IV V Le portrait robot du manager responsable Le référentiel et l’évaluation de compétences du manager responsable POSTFACE p.6

La communication interpersonnelle AUTEUR : OLIVIER BAUDRY LYCEE R. SCHUMAN / METZ 1 Section 1 : Communiquer par l’analyse transactionnelle AUTEUR : OLIVIER BAUDRY LYCEE R. SCHUMAN / METZ 2 Section 1 : Communiquer par l’analyse transactionnelle 11 / Qui sommes-nous? Nous communiquons selon 3 états. Chacun les possède, quel que soit son âge et son expérience : AUTEUR : OLIVIER BAUDRY LYCEE R. SCHUMAN / METZ 3 Section 1 : Communiquer par l’analyse transactionnelle

COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL QUE LA STRATÉGIE ÉCONOMIQUE DE L'ENTREPRISE REND NÉCESSAIRE QU'EST CE QUE LE MANAGEMENT ? LE MANAGEMENT CONSISTE À TRANSFORMER LE TRAVAIL D’AUTRUI EN PERFORMANCE CETTE TRANSFORMATION EST OBTENUE PAR L’ADOPTION, PAR LE MANAGÉ, DE COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS POSITIFS QU'EST CE QUE LE MANAGEMENT ? LE MANAGEMENT ACTION OU ART OU MANIÈRE DE CONDUIRE UNE ORGANISATION, DE LA DIRIGER, DE PLANIFIER SON DÉVELOPPEMENT, DE LA CONTRÔLER S’APPLIQUE À TOUS LES DOMAINES D’ACTIVITÉS

PARTIR DE VOTRE OBSERVATION DU "TRAVAIL" DES MANAGERS QU'EST CE QUE LE MANAGEMENT ? DÉFINITION DU MANAGEMENT LE MANAGEMENT HUMAIN N'EST RIEN D'AUTRE QUE L'APTITUDE À OBTENIR DU PERSONNEL DE L'ENTREPRISE UN COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL QUE LA STRATÉGIE ÉCONOMIQUE DE L'ENTREPRISE REND NÉCESSAIRE QU'EST CE QUE LE MANAGEMENT ? LE MANAGEMENT CONSISTE À TRANSFORMER LE TRAVAIL D’AUTRUI EN PERFORMANCE CETTE TRANSFORMATION EST OBTENUE PAR L’ADOPTION, PAR LE MANAGÉ, DE COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS POSITIFS

les rôles d’un manager ? La profession de manager peut être définie en se référant à différents rôles, regroupés en trois grandes catégories : les relations interpersonnelles, les rôles liés à l'information et les rôles décisionnels. Dans des proportions variables, le manager doit remplir l'ensemble de ces rôles qui, dans la pratique, forment un tout et sont difficilement dissociables [Référence : H. Mintzberg ; Le management, Editions d’organisation ; 1990]Les rôles d’un

ET LE MANAGER Afin que la relation de collaboration entre le manager et l’assistant(e) soit de qualité, respectueuse et si possible « harmonieuse », plusieurs conditions sont requises. * Se témoigner mutuellement du respect et de la considération * Tenir compte des règles sociales, des rites et des codes en usage dans l’entreprise * Définir les rôles respectifs et tenir compte des attentes ; * Les attentes réciproquent liées au niveau de la responsabilité ; le manager attend

les rôles d’un manager ? La profession de manager peut être définie en se référant à différents rôles, regroupés en trois grandes catégories : les relations interpersonnelles, les rôles liés à l'information et les rôles décisionnels. Dans des proportions variables, le manager doit remplir l'ensemble de ces rôles qui, dans la pratique, forment un tout et sont difficilement dissociables [Référence : H. Mintzberg ; Le management, Editions d’organisation ; 1990] |Les rôles d’un manager

Hommes en vue de la réalisation des résultats. La direction vise ainsi à influencer positivement les membres d'un groupe de travail afin de s'assurer que les buts visés sont atteints. Cette phase impose au gestionnaire d'avoir des compétences interpersonnelles. Il doit savoir communiquer avec tous ceux qui œuvrent à l'atteinte des objectifs. Il doit les: diriger, motiver, inspirer, encourager. 4. Phase de Contrôle Le contrôle permet d'évaluer les progrès réalisés afin de les comparer aux objectifs

[pic] Fiche de lecture « Le manager au quotidien » De Henry MINTZBERG [pic] Séminaire : Management des organisations Animé par : M. Hassan CHAGAR Fiche de lecture réalisée par : Imane BENKADDOUR Mars 2013 Sommaire 1. L’auteur--------------------------------------------------------------------- 3 1. Biographie de l’auteur----------------------------------------------------------3 2. Bibliographie de l’auteur ------------------------------------------------------3