Script Phoning Prospect Client

n’ayant pas connu de problèmes financiers en moins de deux ans, Mr Cleenewerck a le nécessaire qu’il faut pour accroître la productivité de son entreprise. Il envisage l’ouverture du site internet de l’entreprise en septembre 2007 pour permettre aux clients de souscrire directement en ligne, et plus tard la création de nouvelles plates formes dans d’autres villes. b) Statut juridique HC conseil est une entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL) (cf. annexe 1 Kbis de la société)

prospection au sein d’une entreprise 12 a. Définition et objectifs de la prospection commerciale 12 b. Les types et les moyens de la prospection 12 1. La prospection par mail 12 2. La prospection téléphonique 15 3. La prospection sur salon 16 3 – Comment prospecter au sein d’une PME ? 18 a. Identification des pays à fort potentiel où l’entreprise est sous représentée. 18 b. Identification des produits qui contiennent de la vanille en Allemagne et en Italie. 20 c. Identification des sociétés qui proposent des

Historique b) L’agence Arinthod c) L’organisation du Crédit Agricole d) Les activités du Crédit Agricole e) Les plus du Crédit Agricole II Action Accueil a) Opérations courantes b) Viking Conclusion III Action Phoning a) Préparation de l’entretien téléphonique b) L’entretien téléphonique c) Les résultats Conclusion Conclusion Bibliographie Lexique Annexes Dans le but de préparer mon entrée dans la

compétences que j’allais acquérir tout au long de cette expérience très enrichissante. J’ai donc occupé le poste de téléprospecteur afin de développer la clientèle de cette société qui avait pour objectif de doubler d’ici deux ans le nombre de ses clients. J’ai aussi pris l’initiative, à la vue des outils existants, de créer un outil qui permettrait de standardiser mais aussi regrouper toutes les bases de données dans un seul et même logiciel. C’est donc ce que j’ai fait grâce à Microsoft Office ACCESS

décennies les annonceurs faisaient appel à cette technique de communication pour toucher leur auditoire. Actuellement, on en dénombre une bonne vingtaine. “Mais seules une dizaine peuvent se targuer d’être vraiment professionnelles, «Certes, les clients commencent à réclamer du professionnalisme, mais la majorité ignorent les contours du métier de la communication événementielle, son mode de fonctionnement et ses acteurs. Conscients de la nécessité de s’attaquer d’urgence à certains chantiers tels

de la holding P.S.A. Peugeot Citroën. Depuis l’intégration de la marque dans le groupe P.S.A. (Peugeot Société Anonyme), la constitution de banques d’organes communes, et la rationalisation d’une gamme désormais cohérente avec la demande des clients de tous les marchés mondiaux, cette marque est non seulement viable mais présente une alternative aux produits de sa marque «sœur» et néanmoins concurrente, et aux produits Renault leader sur le sol français. Le XXIème siècle, avec la commercialisation

vous avez préparé votre mission de vente. Il faudra alors montrer que vous connaissiez bien votre entreprise, votre client s’il y a lieu (lecture de son dossier avant l’entretien par exemple), votre produit (préparation ou a défaut appropriation d’un argumentaire – à montrer au jury) et que vous aviez préparé des réponses aux objections qu’étaient susceptible de vous faire votre client. Etape 2 Durée : 15 minutes maximum Objectif : • Résoudre la situation problème donnée préalablement au candidat par

b) L’historique 12 c) L’action 13 d) Les résultats 14 Les professionnels a) Qu’est ce que Monéo 14 b) L’action 14 c) Les résultats 15 Conclusion 16 II Action Accueil 18 a) Opérations courantes 18 b) Viking 19 Conclusion 19 III Action Phoning 21 a) Préparation de l’entretien téléphonique 21 b) L’entretien téléphonique 21 c) Les résultats 22 Conclusion 23 Conclusion 24 Bibliographie 25 Lexique 26 Annexes 27 Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active

professionnels a) Qu’est ce que Monéo 14 b) L’action 14 c) Les résultats 15 Conclusion 16 II Action Accueil 18 a) Opérations courantes 18 b) Viking 19 Conclusion 19 III Action Phoning 21 a) Préparation de l’entretien téléphonique 21 b) L’entretien téléphonique 21 c) Les résultats 22 Conclusion 23 Conclusion 24 Bibliographie 25 Lexique 26 Annexes 27 [pic] Dans le but de préparer mon entrée dans la

« support de l’épreuve d’ACRC » 1. DESCRIPTIF DE l’UNITE COMMERCIALE 1.1.Contexte Géographique 1.1.1 Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients Zone commerciale Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est qu’elle est définie par des courbes isochroniques en fonction du temps de déplacement en voiture. la Zone Primaire, est délimitée par une distance comprise entre 0 et 5 minutes pour