Segmentation Chaussure De Sport Distributeur

des comportements des consommateurs, voire de les anticiper. L’analyse privilégie l’hypermarché, parce qu’il combine en une formule révolutionnaire toutes les innovations commerciales de la période, constitue le fer de lance de l’expansion des distributeurs français tant sur leur marché national que dans le reste du monde, et occupe une place prépondérante dans le paysage commercial français. L’histoire de la grande distribution est scandée par trois phases aux caractéristiques bien distinctes 1 :

à la crise - Conso’battant Un fichier de synthèse du cours sera mis à disposition des étudiants Le comportement du consommateur Les interactions sociales et les différentes variables Introduction Un concept clé en marketing : la segmentation Objectif : Définir des sous-groupes réunissant des consommateurs qui partagent les mêmes préférences ou qui réagissent de façon semblable à des variables de marketing. Introduction Les consommateurs ne sont pas des ermites et appartiennent

de livres. De plus, l’industrie de la mode est le deuxième plus gros employeur en Angleterre, peu surprenant quand l’on sait que les ménages anglais dépensent 46bn de livres dans l’habillement en 2008 » (DESIGN CONCIL, 2011) Pendant que des distributeurs comme Topshop ou Primark préfèrent suivre les dernières tendances en changeant de style au grès de la mode afin de captiver l’imagination de millions de clients. Malgré cet engouement pour ces marques de « fast fashion » le marché reste important

cela se ferait assurément au risque d’un mécontentement prononcé du consommateur. Sur certains marchés, comme par exemple celui des matelas, la situation est des plus révélatrices. D’une part, le marché est progressivement passé aux mains des distributeurs, puisque les grandes marques ne revendiquent aujourd’hui qu’un peu plus du tiers des volumes. D’autre part, il s’agit d’un marché où, ces dernières années, l’innovation technique a considérablement modifié l’offre, étendant la durée de vie des

lourds investissements matériels et immatériels nécessaires à la survie de l’activité. Tout d’abord, certaines matières très plébiscitées (telle que le lycra) ne sont accessibles que par l’intermédiaire de peu de fournisseurs. De même, les distributeurs possèdent un pouvoir de négociation important. De plus, la lingerie nécessite beaucoup de créativité tant sur le plan esthétique que sur les procédés de fabrication. En effet, il s’agit d’un métier à forts technicité et savoir-faire ce qui implique

outils de veille sur Internet 129 130 130 132 135 137 140 141 143 143 144 144 146 147 150 150 150 VIII Chapitre 8 Segmenter et cibler ses marchés La segmentation stratégique Utiliser les segmentations stratégique et marketing La matrice attraits/atouts La segmentation marketing des marchés Trois objectifs de segmentation Pertinence du choix des critères Une démarche en deux étapes Cibler les populations et clients stratégiques La méthode IAC Mesurer le profit d’un bon ciblage 153

vecteurs spécifiques (exemple : est-ce que les femmes sont autant satisfaites que les hommes au niveau des produits proposés?) • examiner l’uniformité des attentes des clients (exemple : 90 % des 18-25 ans aimeraient voir s’agrandir le rayon des sports collectifs) • trouver la cause des écarts importants entre les attentes des clients et la qualité réelle du service fourni Étape 5 Utiliser les renseignements recueillis : • utiliser les résultats obtenus en terme stratégique pour combler

sans marque, dits produits « libres », moins cher mais avec les mêmes qualités que les produits classiques. 1979 : Développement du maxi-discount avec l'enseigne Ed. 1985 : Lancement des produits Carrefour (apparition des Marques De Distributeurs) 1993 : Carrefour s’implante en Italie et en Turquie 1994 : Premiers hypermarchés Carrefour en Amérique Latine (Mexique) et en Asie (Malaisie) 1996 : Carrefour continue son expansion en Asie (Thaïlande, Corée et Hong Kong) 1997 : Premier

les grands pays européens 2008/2007 Habillement* Lingerie femme Espagne -5,8% -4,8% France -3,2% -1,3% Italie -2,6%** -1,7% Allemagne Royaume-Uni -2,2% -2,2% -6,0% -3,5% *Total habillement homme, femme, enfant ** Habillement et chaussure Source : panel étranger et Base de données IFM LES BUDGETS MOYENS PAR FEMMES DANS LES PRINCIPAUX PAYS EUROPEENS Dans l‟UE à 27, le budget moyen consacré à la lingerie est de 67,1€ en 2008 (contre 71€ en 2007). Les écarts de budget subsistent entre

homme et femme. Aujourd’hui, S.T.Dupont propose une offre de luxe complète pour l’homme qui va de l’ensemble des accessoires : briquets, stylos, maroquinerie, ceintures, boutons de manchettes, pinces à cravate, lunettes, parfums…à l’habillement, sport et ville. De son passé, S.T.Dupont puise la légitimité de ses ambitions : être une marque de luxe contemporain, ambassadeur de la qualité, de la créativité et de l’art de vivre à la française dans le monde.