Segmentation Ciblage Banque

peuvent être, selon le cas, la conquête, la fidélisation ou le recrutement via le parrainage. 3-Les caractéristiques du marketing direct Bien qu’aujourd’hui le marketing direct touche tous les secteurs de produits (banque, assurance, gastronomie, loisirs, textile, produits de beauté) et toutes les cibles (individus, entreprises, collectivités et administrations), la démarche s’appuie sur un nombre restreint de principes simples et universels: discours personnalisé

demeurent favorables malgré la montée en puissance de l’Asie, A condition de mettre en place une approche ciblée et volontariste UNE STRATEGIE QUI S’APPUIE SUR DEUX PILIERS Un ciblage volontariste mais non exclusif sur les moteurs de croissance. existant. Modernisation compétitive du tissu Un ciblage volontariste mais non   exclusif sur les moteurs de croissance. Éviter le saupoudrage dans un contexte de ressources humaines et financières limitées Se focaliser sur les moteurs

sectorielles demeurent favorables malgré la montée en puissance de l’Asie, A condition de mettre en place une approche ciblée et volontariste UNE STRATEGIE QUI S’APPUIE SUR DEUX PILIERS Un ciblage volontariste mais non exclusif sur les moteurs de croissance. Modernisation compétitive du tissu existant. Un ciblage volontariste mais non exclusif sur les moteurs de croissance.  Éviter le saupoudrage dans un contexte de ressources humaines et financières limitées  Se focaliser sur les moteurs

2011-2012 Plan AXE I : comportement du consommateur A : généralité sur le comportement du consommateur B : particularité du consommateur bancaire Introduction Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentiel, fortement réglementé

LE E-MAILING Rapide Précis Confortable Facile à concevoir Le taux de réussite de l’E-Mailing Taux de transformation moyen Taux moyen de clic De 0,2 à 1,5% Moyenne : 6,95% Secteur VPC : 16,2% Loisirs : 6,2% Distribution : 9,4% B to B : 4,6% Banque, Assurance : 6% Marque (brand) : 16,2% Quelques chiffres… Comportements à la réception : AVANTAGES : LE COÛT TRÈS FAIBLE • • Coût moyen du routage d’un message : 0,03 euro. Coût moyen d’impression et routage d’un courrier postal

C’est l’avènement de l’économie de marché et de la pensée marketing. Progressivement, le marketing va s’étoffer de techniques de plus en plus pointues , de l’analyse précise des besoins des consommateurs à la conception de bases de données , à la segmentation des marchés ou la présentation calculée des produits sur le lieu de vente . 1.3.  L’EVOLUTION DU MARKETING Le marketing est désormais entré dans les habitudes des entreprises. Il s’est même étendu à des secteurs traditionnellement peu ouverte

Etude de l’environnement 1.2 : Etude quantitative 1.3 : Résultat de l’étude 1.4 : Synthèse 1.5 : synthèse SWOT Chapitre 2 : Le projet SheBox.ma 2.1 : Présentation de l’entreprise 2.2 : Présentation du concept 2.3 : Objectifs marketing 2.4 : Segmentation/ciblage/positionnement 2.5 : Mix marketing Chapitre 3 : Plan d’action 3.1 : Stratégie communication 3.2 : Objectifs de communication 3.3 : Stratégie web 3.4 Stratégie Média et hors média 3.5 Rétro planning Analyse finaciére Conclusion Bibliographie

des marchés cibles et d'attirer, de conserver, et de développer une clientèle en créant, délivrant, communiquant de la valeur. 1.2. LES CONCEPTS CLÉS DU MARKETING 1.2.1. Le marché cible et la segmentation  Un responsable marketing ne peut satisfaire l'ensemble du marché. Il faut donc procéder à une segmentation. Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon à l'offre de l'entreprise. Les segments peuvent être définis à partir de caractéristiques socio-démographiques

2011 http://economie-gestion.ac-creteil.fr/spip.php?article195 • 2 1. La préparation de l’étude Les thèmes d’étude de la session 2011 Les thèmes d’étude sont parus au BOEN le 22 juillet 2010. Pour la spécialité mercatique ce sont : - la segmentation - la prise en compte du comportement du consommateur - la veille commerciale Les caractéristiques d’un bon sujet : Selon les textes officiels et les travaux réalisés précédemment en formation, il est rappelé qu’un « bon » sujet doit répondre aux

ses concurrents, et essaie de minorer les effets des contraintes. Le Marketing a sa logique propre. La démarche Marketing se compose de cinq étapes essentielles qu’on peut représenter comme suit : ➢ la recherche ➢ le ciblage et le positionnement ➢ le marketing mixe (les 4p) ➢ la mise en œuvre du plan ➢ le contrôle (évaluation des résultats) • la recherche ou les études marketing : L’hôtel AMADIL BEACH