Segmentation Clientele Credit Agricole

finance le plus gros budget de coopération agricole en apportant son savoir faire , ses techniques : on parle donc de qualité , d’expertise , d’un personnel formé , et d’un enjeu de taille puisque la consommation de vin en Chine n’atteint pas les 30 centilitres par personnes marché en pleine expansion. Le marche Chinois est un marche très prometteur , en expansion , le savoir faire est de plus en plus professionnel et l’on anticipe déjà une segmentation de produits de haut de gamme. C’est un marche

3.2. Diagnostic interne : Forces et faiblesses 2. APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE 2.1. Le plan marketing 2.1.1. Démarche du plan marketing 2.1.2. Buts et objectifs 2.1.3. Segmentation, ciblage et positionnement 2.1.4. Les principaux choix stratégiques 2.1.4.1. Adaptation de la stratégie marketing à la segmentation 2.1.4.2. Adaptation de la stratégie marketing au positionnement 2.2. Les variables d’action 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. Produit Prix Communication Distribution 2 BIBLIOGRAPHIE

****************************************** Le classement des assureurs français, sur la base des chiffres d'affaires 1995, s'établit comme suit : Tableau : Les 10 premiers assureurs du marché français en 1995 Chiffre d'affaires consolidé 1995 UAP AXA CNP AGF GAN Prédica (Crédit Agricole) 157.6 110.6 84.3 77.4 51.9 51.3 34.1 23.8 22.5 20.6 Groupama Mutuelles du Mans Commercial Union France Natio Vie (B.N.P.) Chiffres en Milliards de Francs, y compris les activités développées à l'étranger Sources : Rapports annuels 1995

(De façon verticale (fournisseurs), horizontale (concurrent), conglomérale (diversification)). 1.Le concept de mercatique A. La définition Le marketing c’est l’ensemble des moyens dont dispose les entreprises pour créer, conserver leurs clientèles. Ce processus est orienté vers la satisfaction des besoins et désires des individus par des biens et services. “CONSUMER IS THE BOSS” B. Marketing stratégique et opérationnel Marketing | Stratégique (Mercatique) | Opérationnel (Marchéage)

l’Information et de Management de l’Entreprise Agrément n° 1/2002 TIME Private Higher School THESE PROFESSIONNELLE Pour l’obtention d’un Diplôme de Mastère Professionnel en AUDIT-FINANCE Régime LMD (1ère promotion) La Gestion des crédits bancaires dans un contexte de transition économique : Cas de l’Amen Bank Encadré par : Mr. El Hassen TAKTAK Réalisé par : OSSENGU’A NDENGUE

Ere de la production 50-60 = Offre égale à la demande Ere Production-Commercialisation Après 60 = Offre Supérieure à la demande Ere Marketing MKG A.VARIN 9 3 1900 : Apparition du mot marketing aux USA • l'Art de la Vente (produits agricoles et produits industrialisés) l 1950 : Elargissement du rôle du marketing dans la société : l’entreprise n’est plus au centre de l’univers des affaires ; c’est le consommateur qui est au centre. Le marketing concept en appelle à une orientation

coopérations futures probables ; - etc. 2.3.3. La communication externe Cette action, souvent négligée, est pourtant indispensable dans le cas de recherche de nouvelles sources d'approvisionnement. Que ce soit pour construire un nouveau marché (segmentation) ou pour élargir un nouveau marché fournisseurs existant, il s'agit de faire connaître aux fournisseurs potentiels, l'essentiel des caractéristiques d'approvisionnement de l'entreprise. L'entreprise acheteuse va ainsi vers la vente de ses besoins :

l'organisation peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés. Après avoir, en principe, réalisé des études de marché, il est d'usage de segmenter par types de clientèles l'approche marketing, au niveau opérationnel dans le cadre de la stratégie marketing, et d'appliquer à chaque 2 segment la "règle des 4 P" (voir mix-marketing, d'autres répartitions sont possibles) : Produit (en anglais : product) : ou la modélisation

peut prévoir, influencer et satisfaire les besoins du consommateur et adapter ses produits ainsi que sa politique commerciale aux besoins cernés. Après avoir, en principe, réalisé des études de marché, il est d'usage de segmenter par types de clientèles l'approche marketing, au niveau opérationnel dans le cadre de la stratégie marketing, et d'appliquer à chaque segment la "règle des 4 P"[2] (voir marketing-mix, d'autres répartitions sont possibles) : Product / Produit : ou la modélisation de

du micro-environnement selon les forces de Porter : 20 5.) Détermination du positionnement 26 a- Choix des points de différence 26 b- La stratégie de différenciation 26 c- Positionnement voulu 27 6.) Comportement et segmentation de la clientèle 28 III- Le " Saveur Café" 33 1.) La marque 33 a- Le choix de la marque 33 b- Le logo 33 2.) L'agencement du magasin 34 3.) La communication 35 a- Détermination des objectifs commerciaux 35 b- Détermination