Segmentation Clientèle Coca Cola

Etant donné que le succès d’une entreprise devient intimement lié à la satisfaction de la clientèle, la connaissance de cette dernière apparaît comme le moyen le plus sûr de répondre à ses désirs. De ce fait, l’étude du comportement d’achat du consommateur est essentielle pour l’entreprise en raison des conséquences qu’elle entraîne pour toutes les décisions marketing : positionnement des marques, segmentation des marchés, développement de nouveaux produits, stratégies publicitaires , choix des canaux

Développement  de  nouveaux  marchés  tout  en  gardant  les  produits  actuels,  c'est  à   dire   d'autres   trouver   d'autres   types   de   distribution   et   donc   changer   de   segmentation.    Développer  une  image  de  marques,  économies  d'échelle   Risques   :   entreprise   trop   spécialisée   peut   plus   facilement   disparaître   notamment   si  environnement

demande, les entreprises, afin de vendre facilement leurs productions devront commencer à réfléchir aux attentes des clients et adopteront certains concepts. C’est ainsi que le Mix marketing apparaîtra, mais aussi le concept de cycle de vie et de segmentation. L’entreprise doit être la plus près possible du consommateur, la concurrence devient de plus en plus forte, les gammes s’étoffent, on pousse le produit vers le consommateur. C’est la naissance de la distribution moderne. Le premier cour de marketing

désaffection croissante pour les boissons sucrées (le marché américain des boissons gazeuses est en repli pour la deuxième année consécutive). A l'inverse, les boissons fonctionnelles positionnées sur la santé/nutrition se développent dans tous les segments (Coca Zéro, Contrex Frisson...). Les segments les plus porteurs sont les energy & sports drinks, les thés & cafés glacés et les smoothies. Le secteur des boissons rafraîchissantes sans alcool est très concentré avec des tickets d'entrée élevés en

 A la base de l’avantage compétitif d’aujourd’hui  Un objectif stratégique  Un atout pour construire l’avantage compétitif de demain 8) La segmentation stratégique est un outil de l’analyse stratégique qui permet :  D’élaborer des stratégies différenciées en fonction des différents métiers de l’entreprise  D’identifier les segments de clientèle sur lesquels va porter l’effort commercial  De définir l’étendue d’une gamme de produits  D’identifier au sein d’une même catégorie de produits

technologiques, réglementaires, culturels et écologiques. 2.2. Les choix stratégiques de l'entreprise sur un marché La connaissance d'un marché amène l'entreprise à segmenter et à cibler les consommateurs qui l'intéressent, puis à se positionner. La segmentation de la demande Les consommateurs expriment rarement une préférence commune dans l'acte de consommation. C'est la raison pour laquelle l'entreprise doit découper le marché en ensembles homogènes (segments) dont le comportement d'achat est similaire

..................................6 | |1-3 le marché ................................................................................. 9 | |1-4 la segmentation ........................................................................ 9 | |Chapitre 2 : les services ......................................................................13

connotation avec l’alcool contrairement aux idées qui pourrait être percues sur Red Bull. Red Bull détiendrait environ 70% du marché et les autres concurrents principaux comme monster ayant un contrat de distribution avec la compagnie Coca-Cola, Burn commercialisé par Coca-Cola, Dark dog avoisinent des chiffres prêt de 10% de part de marché des boissons énergisante. Les boissons énérgisante sont soumises à des normes gouvernementales élevées notament en ce qui concerne la consommation, l‘hygiène et la

positions et dimension Surface de vente Zone de circulation naturelle = zone chaude proche de l’entrée Les coins sont toujours froids même dans la zone chaude Hyper de hier (1963) Hyper fait 60% de son chiffre d’affaire en Alimentaire, segmentation en deux zones Aujourd’hui 2014 l’hyper a changé de concept et aujourd’hui le non alimentaire à DROITE et l’alimentaire en GAUCHE Carrefour Angoulin, alimentaire à gauche, non alimentaire milieu, droite bazar Supermarché de hier : Frais

Quelles sont les composantes d’un marché en marketing ? Lister, expliquer et donner des exemples en se basant sur le marché des shampooings. 3. A l’aide des documents suivants, représenter la gamme de Dove et Head&Shoulders. Indiquer les critères de segmentation de ces marques et leur cible. Quel est le positionnement retenu par chacune de ces marques ? Sont-elles des concurrents directs ? Pourquoi ? 50% oral terminal : une question pratique liée au cours, 10 minutes de préparation, 10 minutes d’exposé