Segmentation Clientèle Coca Cola

consommation de tous, on veut démocratiser la consommation. 20ième siècle : ère de la massification de l’outil de production et en parallèle, massification de la consommation (> Ford, Coca..) Apparait alors le marketing aux USA, premiers enseignements. 1920-1950 : segmentation des marchés et segmentation de l’offre. • Evolution de l’offre automobile : 1920 : Ford T noire, exemple de l’ère de la massification de sa production : une version unique, Ford T noire le moins cher possible

elle fait partie d’un portefeuille plus large. II-1 : LES AVANTAGES DE LA POLITIQUE MULTI-MARQUES a) Un portefeuille multi-marques permet de maximiser la couverture du marché : La multiplication des marques est la succession logique de la segmentation du marché et des limites de l’extension de marque. En effet, aucune marque ne peut couvrir à elle seule un marché. Avec la maturité, vient la différenciation et le souci de trouver une palette d’offres différenciées correspondant aux différents

MARKETING FONDAMENTAL Programme : 1- Présentation de la démarche marketing 2- Le marché, la segmentation 3- Etude des composants du marketing MIX 4- Le plan Marketing PRESENTATION DE LA DEMARCHE MARKETING : Le marketing s’occupe de la gestion de la relation entreprise/marché. Dont cette gestion est passée par des différentes étapes suivant l’évolution du monde des affaires dans le temps. 1. Etape production : (fin du 19eme siècle – années 40) à cette époque, la production se vendait

cours de marketing + 15 4- Evolution du marketing S. Mayol cours de marketing + 16 4- Evolution du marketing S. Mayol cours de marketing + 1234567- les besoins le comportement d’achat la consommaction le marché et son environnement la segmentation l’étude de marché la prévision de la demande 1ère Partie Le Marché 17 + 1- Définition 2- Caractéristiques 3- Classifications 1 Les besoins 18 + S. Mayol 19 cours de marketing + 20 1- Définition  Selon le Larousse, le besoin est

recouvrent pas toujours la complexité du concept. A cet égard, on va se limiter à citer quelques définitions : Selon KOTLER : «le marketing c’est l’art et la science de choisir des marchés cibles et d’acquérir, de conserver et de développer une clientèle en créant, en communiquant et en délivrant une valeur supérieure pour le client ». Selon - DRUKER – The practice of management P38-39 : «le marketing est issu de l’idée que l’objectif de l’entreprise est de réaliser une rentabilité maximale de

ou un distributeur/client. Concentrique (nouvelle clientèle et technologie identique), Horizontale (nouveau produit et clientèle identique, technologie différente), Conglomérat (nouveau produit, nouvelle clientèle et technologie différente). Extension de marché (nouveau produit, nouvelle clientèle et nouvelle technologie). Pénétration de marché (même produit, même clientèle, même technologie) Développement de produit (nouveau produit, même clientèle, nouvelle technologie) Il existe plusieurs stratégies

consiste à segmenter le marché en s’appuyant sur l’homogénéité d’une souche ethnique de consommateurs et de leur proposer des produits adaptés à leurs caractéristiques physiques et culturelles. » (Bernard Cova et Olivier Badot). « Techniques de segmentation marketing qui consiste à entreprendre un ensemble d’actions marketing personnalisées (offres et communication) à destination d’un groupe ou d’une communauté ethnique particulière. Le marketing ethnique est particulièrement utilisé aux USA à destination

cette évolution puisque deux approches marketing ont été mises en place : la première consiste à associer son produit à la santé telle que ACTIVIA, la deuxième touche le consommateur en passant par les problèmes liés à la santé alimentaire tels que Coca Cola. Services et services public : Le statue de monopole des services publics ne suffit plus pour atteindre la notion de qualité et de satisfaction c’est pour cela que ce dernier a recours au marketing. D’un autre coté l’optique de la personnalisation

bière………………………………………….………...……...………………….…2 La définition du marché de bière en Arménie……………………...……………………………..3 Acteurs du Marché…………………………………………………………...……………………4 Environnements………………………………………………………………...………………....6 Segmentation par produit……………………………………………………………..……….....9 Segmentation par cilentèle……………………………………………………….………………11 Demande…………………………………………………………………………………………16 DemandeQuantitative……...………::…………………………………………………………...13 Demande Qualitative…...……::…………………………………………………………………14 Concurrents…………………………………………………………………………………

Politique Economique Sociologique Technologique Ecologique Légal. Permettent de déceler opportunité ou menace qui m’affectent, qui me donnent des chances, je n’y suis pour rien. Ex: Loi interdiction fumer dans les lieux publics ; taxe boisson sucrée (Coca) => tendance lourde qui affecte l’entreprise ou possibilité de se développer. II.2.Définitions et typologies des industries Définition 1 « ensemble des entreprises qui fabriquent des produits étroitement substituables ». Définition 2 « ensemble