Segmentation Clientèle Renault

seulement 1 millions de ce type véhicules ont été vendus (représentant moins de 8% du marché) : Renault, créé en 1898 par Louis Renault et ses frères. Jusqu’en 1918, ils connaissent un succès sans nom, alignant les victoires. Jusque dans les années 1980, la croissance se poursuit : ils ne cessent d’augmenter leur gamme de produit avec la création de la Renault 25 et de l’Espace. Depuis 2005, Renault a conservé sa place de constructeur européen le plus rentable. Il cherche toujours à répondre aux

s'efforcent de présenter une voiture dans chaque segment ou presque. Il n'existe pas une catégorisation officielle mais plutôt des usages principalement pour les constructeurs ou les loueurs automobiles. Il existe une différence marquée de la segmentation ou catégorisation entre l'Amérique du Nord et l'Europe, principalement due aux types de modèle différents sur les 2 continents. Amérique du Nord [modifier] Pour des fins de comparaison énergétique, les États-Unis et le Canada définissent certaines

générale, on définira le marketing comme l’ensemble des actions visant à adapter l’offre d’une entreprise aux besoins des demandeurs ; le marketing bancaire concerne donc les actions entreprises par les banques pour satisfaire les besoins de leur clientèle. 1.3Un jeu de l’offre et de la demande Un marketing interactif et relationnel * Considération permanente des besoins du client * Ecoute * Comprendre ses attentes * Y répondre au mieux * Proposer un produit adapté

différentes selon que l’on se place au niveau d’une activité ou au niveau de toute l’entreprise Nécessité de définir à quel niveau on se place 2 Plan du module : La segmentation stratégique I. Qu’est ce que la segmentation stratégique ? Comment faire une segmentation stratégique ? Segmentation stratégique vs segmentation marketing A. B. C. Les outils du diagnostic stratégique II. Au niveau d’un domaine d’activité A. L’analyse externe 1.   Généralités Les 5

homogène d'activités partageant des ressources (humaines, matérielles et financières) et des savoir-faire. http://www.marketing-strategique.com/Domaine-Activite-Strategique-DAS.htm Lorsqu'une entreprise intervient sur plusieurs marchés, la segmentation de ses activités en DAS (segments homogènes) lui permet d'obtenir une vision synthètique de ses activités. A partir de cette meilleure compréhension de l'existant, l'entreprise est en mesure d'effectuer ces choix stratégiques et de procéder à des

Zerouali Ouarati ouafae Enseignant – chercheur ENCG Agadir Année universitaire 2012 - 2013 Sommaire La Stratégie de l’entreprise I- Définitions II- Processus stratégique, démarche générale 1- Processus stratégique 2- La segmentation stratégique 3- Le diagnostic stratégique - Diagnostic interne - Diagnostic externe 4- les différentes options stratégiques Conclusion Bibliographie La Stratégie de l’entreprise Selon le Petit Robert la stratégie c’est

Marketing Géraldine MICHEL geraldine.michel@univ-lemans.fr http://www.geraldinemichel.info Géraldine Michel Plan du cours • Démarche et méthodologie marketing • Stratégie marketing: segmentation, positionnement • Stratégie de marque • • • • Politique de produit Politique de prix Politique de distribution Politique de communication Géraldine Michel Ce qu'est et ce que n'est pas le marketing OPTIQUE PRODUCTION Contexte demande > offre OPTIQUE VENTE offre > demande OPTIQUE MARKETING

clés de succès (comment se crée un avantage cctiel + quels nouveaux marchés peuvent êtres identifiés ou construits ?) 2) concerne un DAS qui correspond à une combinaison spécifique de facteurs clés de succès. (Ex : Renault : investir dans le lowcost/ LaPoste : développer la clientèle jeune) Stratégie opérationnelle : détermine comment les différentes composantes de l’organisation déploient les stratégies. Stratégies def au niv Global + des DAS. Stratégique = Quoi. Opérationnel

ventes de voitures particulières neuves ont subi un recul de 8,36 %, sur un marché automobile global en baisse de 6,95 %. Dacia est resté en tête du marché marocain, enregistrant une croissance de ses ventes de 5,36 % sur sept mois, à 19 317 unités. Renault a conservé sa seconde position malgré une baisse de ses ventes de 11 %, ce qui représente 1 381 véhicules de moins écoulés par rapport à la même période en 2012. Ford, qui a enchaîné les lancements ces derniers mois, est resté sur la troisième marche

mettre en place 3 types d’approches opérationnelles : * L’approche marketing : qui a pour objet de réaliser l’adéquation entre l’offre et la demande en assurant des économies d’échelle par l’adaptation, la différenciation ou la motivation de la clientèle. * L’approche financière : rentabiliser les ressources financières de façon optimale * L’approche organisationnelle : arbitrer les choix entre la spécialisation et la coordination des taches. L’objectif étant de favoriser les synergies au