Segmentation Clientèle Renault

produits alimentaires, produits d’entretien ménagés, produits d’hygiène. 3) Non. Certaines entreprises sont spécialisées, comme par exemple Red Bull -> il ne propose qu’un seul produit. 4)Segmentation marketing : quand on divise un marché en sous marché homogène. Les critères de segmentation de la clientèle se fait grâce au sexe, à l’âge, aux revenus … Toutes les grandes entreprises commencent par faire un diagnostic interne/externe. Quand une entreprise produit beaucoup de produit on les regroupe

J’ai choisi pour thème d’étude de présenter la segmentation au niveau de l’automobile et de son marché dans le cadre du thème national qui est la segmentation. Le projet que j’ai menée avec deux autres camarades, consistait à créer un camping écologique à Seignosse. Etude : Introduction : J’ai choisi pour thème d’étude de présenter la segmentation au niveau de l’automobile et de son marché dans le cadre du thème national qui est la segmentation. Celle-ci est un avantage concurrentiel quand elle

hiérarchisent, selon l’urgence, les actions de fidélisation à entreprendre. L’étape suivante consiste à constituer des sous-segments avec les clients les plus rentables. Cette segmentation est illustrée par des exemples (Pizza Hut et Intersport) et par la présentation de la méthode « Power Price » qui repose sur une segmentation par le prix. L’analyse de l’élasticité des segments au prix doit permettre la mise en place d’actions de fidélisation appropriées. Ces actions, pour qu’elles induisent une relation

grands groupes de consommateurs isoler dans la base de données en fonction de leur profil et de leur comportement d’achat. 3 - Les exploitation mercatiques consistent à revendre ces bases de données aux entreprises en fonction de leur cible de clientèle pour envoyer des newsletters adapté. MAPPING Qualité/ prix : Conforama est une enseigne bas de gamme et bon marché alors que la Roche Bobois est une enseigne haut de gamme et cher. Le mapping permet de positionner les marques : bas de gamme

de Rechange OMH Office Malgache des hydrocarbures OSTIE Organisation Sanitaire Inter Entreprises PLV Publicité sur le Lieu de Vente QMM Quit Minerals Madagascar RDB Radio Don Bosco RNUR Regie National des Usines Renault RTA Radio Télévision Analamanga SOMACOA Société Malagasy de Construction Automobile SOMECA Société de Mécanique Automobile SUV Sporty Utility Vehicles TTC Toutes Taxes Comprises iii LISTE DES TABLEAUX Tableau

questions différentes selon que l’on se place au niveau d’une activité ou au niveau de toute l’entreprise Nécessité de définir à quel niveau on se place 2 Plan du module : La segmentation stratégique I. Qu’est ce que la segmentation stratégique ? Comment faire une segmentation stratégique ? Segmentation stratégique vs segmentation marketing A. B. C. Les outils du diagnostic stratégique II. Au niveau d’un domaine d’activité A. L’analyse externe 1.   Généralités Les 5 forces de Porter L’analyse

nationaux. Les japonais ont par ailleurs un pouvoir d’achat bien plus important que celui des taiwanais et leurs habitudes de consommation sont très distinctes. Ainsi, Taiwan ne peut pas vraiment représenter de pays tremplin ou de pays de référence pour Renault et ses Twingos en vue d’une exportation possible au Japon. Malgré une superficie réduite et un relief principalement montagneux, le Japon possède une population importante avec 124 millions d’habitants et un parc de 62 millions d’automobiles(soit

Sommaire I/ Le marché de l’Automobile en France 3 1. Présentation du marché 3 a. Quelques chiffres 3 b. Structure du marché 3 2. Les principales tendances des marchés automobiles mondiaux 4 3. Analyse du marché selon la gamme 5 a. Segmentation du marché 6 b. Les constructeurs 7 4. Marketing-Mix 8 II/ Le groupe Porsche 10 1. Présentation du groupe 11 a. Une histoire de famille 11 b. Sa relation avec le groupe Volkswagen 11 c. Situation actuelle 13 a. Les modèles Porsche:

professionnels 16 4.1 Les différences avec le marketing B to B 16 4.2 Le comportement d’achat des clients professionnels 17 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement… 18 1. Démarche 18 2. La segmentation 18 2.1 La segmentation B to C 18 2.2 La segmentation en B to B 20 2.3 Les critères de validité (d’une segmentation) 21 2.4. La segmentation AID (Automatic Interaction Detector) 21 2.5. L'évaluation de la valeur des segments 22 3. Le ciblage 22 4. Le positionnement 22

de l'organisation est complexe et changeant (ex : évolution de la technologie, de la demande, de la concurrence, de la réglementation).  La stratégie permet à l'org° de s'adapter à l'évolution de son environnement mais aussi de les anticiper (Renault a crée la Logan pour répondre à la demande des classes moyennes de l'Europe de l'Est:Chine). B- La stratégie implique de prendre des décisions difficilement réversibles  Lorsqu'une org° met au point une stratégie, elle doit prendre des décisions