Segmentation Clientèles Evian

l'emballage, elle active la mémoire visuelle du consommateur au moment où celui-ci effectue un achat et lui permet de fonder son choix sur une expérience passée personnelle ou non. La marque est un instrument de ralliement et de fidélisation de la clientèle aux produits de l'entreprise. Elle aide à augmenter la consommation et la fidélité des consommateurs à une gamme de produits. La marque permet d'augmenter la valeur du produit aux yeux des consommateurs et donc, pour le fabriquant, de vendre à un

marketing : Les années 2 000 Marketing de l’offre ! On crée l’offre, ensuite la demande suivra ! Exemple : le cas Apple. Chapitre 2 : Le comportement du consommateur. A la fin des années 1990, nous avons mené une grande enquête auprès d’une clientèle de jeunes urbains concernant la voiture de leurs rêves. Leurs souhaits ? Du sexy, du design, une bonne sono et un moteur performant, résume un responsable du marketing chez Volvo. Ex 1 : « La nouvelle Volvo joue les allumeuses ». Ex 2 : Tableau

Martell, Rémy | | | |Martin, Bisquit, Marie Brizard | |de 130 ans à 180 ans |Rivoire et Carret, Lindt, Quaker, Zan, Leroux |Evian, Badoit, Mercier, Martini, Vittel, | | | |Ricqlès | |de 80 ans à 130 ans |Lustucru, Gloria, Francorusse, William

immédiat de catégoriser les consommateurs par leur rapport à la marque est de fournir un éclairage approfondi sur l’assise réelle d’une marque. Ce qui fait la force d’une marque, ce n’est pas le nombre de ses clients mais le fait que dominent dans sa clientèle des scénarios à sensibilité moyenne ou forte, seule garantie d’un attachement à la marque en tant que tel. Si au contraire ce sont des scénarios à faible sensibilité qui dominent, la part de marché de la marque est fragile et dépend largement de

propose au commerçant un tarif réduit », assure Frédéric Mazurier. Le business semble donc prêt à décoller. Pour les distributeurs et leurs établissements financiers, il peut rapporter double. D'abord, cette offre de service permet de « draguer » la clientèle des réseaux bancaires traditionnels. Intéressant, chaque transaction effectuée par un porteur de carte rapportant une commission à l'établissement émetteur... Surtout, les TPE sans contact préparent l'avenir : tous acceptent le paiement par téléphone

étrangers. - Le marketing pluri-domestique: l’entreprise engage sur chaque marché étranger des politiques Marketing différentes. - Le marketing international global: l’entreprise attaque le marché mondial à l’issue d’une démarche de segmentation internationale des marchés. L’entreprise alloue des ressources pour chaque segment de marché. Les enjeux du Marketing international: Le concept de Marketing global est apparu dans les années 80; il prône une structure considérant le monde

forte: coca cola → lien étroit entre un produit et une marque La différentiation consiste à fonder l'avantage concurrentiel sur la spécificité de l'offre produite (conception originale, supériorité technologique, apparence, services rendues à la clientèle, réseaux de distribution sélective...) conception originale: ikéa (monter ses meubles soit même) apparence: important dans l'automobile par exemple a/ signification économique de la différentiation Si un produit A diffère par certaines caractéristiques

l’internationalisation -> les économies d’échelles Pour les caractéristiques intrinsèques du produit : Standardisation uniformisation : La standardisation du produit peut fonctionner quand il s’agit d’un produit répondant à un besoin et un goût universel (ex : Eau Evian (produits naturels), Coca-cola, Stylo Bic) mais la standardisation n’est pas adapté à tous les produits (ex : Véhicule Renault aux USA) mais cette stratégie est attrayant car aucun frais supplémentaires de recherche et de fabrication. Standardisation

DH/mois en moyenne pour un coach marocain ............................................................. 25 30 litres d’eau par homme et jusqu’à 120 litres par femme et par séance d’entraînement .. 25 STRATÉGIE : « Comment recruter et fidéliser la clientèle » ................................................... 26 Constat : ........................................................................................................................................... 26 Partie 4 : Etude de cas : CLUB MED GYM

Acteurs de la Filière ............................................................................................. 13 FILIERE PRODUCTION .................................................................................................... 15 4.1 Segmentation des activités de Production Industrielle ................................................ 15 4.2 Répartition de la Production ....................................................................................... 24 4.3 Chiffre d'affaires ...