Segmentation Clientèles Evian

..............................89 Document 4 : L’économie du tourisme d’affaires ...............................................93 Document 5 : Illustrations du poids économique du tourisme d’affaires ............97 Document 6 : Saisonnalité des clientèles d’affaires et de loisirs (moyenne 2004-2005 en nuitées) ....................................................................99 Document 7 : Les salons attirant le plus de visiteurs à Paris .............................101 Document 8 : L’offre d’équipements

..............................89 Document 4 : L’économie du tourisme d’affaires ...............................................93 Document 5 : Illustrations du poids économique du tourisme d’affaires ............97 Document 6 : Saisonnalité des clientèles d’affaires et de loisirs (moyenne 2004-2005 en nuitées) ....................................................................99 Document 7 : Les salons attirant le plus de visiteurs à Paris .............................101 Document 8 : L’offre d’équipements

à éviter un surcroît d’affichages inutiles ou l’irritation à l’égard d’un format publicitaire intrusif. Caractéristiques psychographiques : critères de segmentation de la population qui ont trait aux opinions, aux styles de vie, aux attitudes, croyances et personnalités. Critères sociodémographiques : critères traditionnels de segmentation de la population. Les caractéristiques sociodémographiques les plus utilisés sont l’âge, le sexe, l’adresse et le revenu. Dans de nombreux domaines les

sans limite donnent l’impression d’un tremblement de terre permanent. À dire vrai, la globalisation de ce début de XXIe siècle est plus « dense » et ses conséquences sur nos sociétés plus répandues et plus profondes que sa variante d’antan. La clientèle chinoise ou américaine a davantage les moyens aujourd’hui qu’hier d’imposer ses desiderata à l’entreprise française ou allemande qui cherche à vendre ses produits. Les actionnaires étrangers influent par leurs placements en bourse et, à des milliers

paraissent sans limite donnent l’impression d’un tremblement de terre permanent. À dire vrai, la globalisation de ce début de XXIe siècle est plus « dense » et ses conséquences sur nos sociétés plus répandues et plus profondes que sa variante d’antan. La clientèle chinoise ou américaine a davantage les moyens aujourd’hui qu’hier d’imposer ses desiderata à l’entreprise française ou allemande qui cherche à vendre ses produits. Les actionnaires étrangers influent par leurs placements en bourse et, à des milliers

différents au petit groupe de marchands de masse qui dominent le marché national. Comme pour les images d’Escher, qui font que l’arrière-plan passe à l’avant si on regarde suffisamment longtemps, Ferguson décide de faire dévier l’intérêt que sa clientèle de base porte à ses produits. Faisant déjà des affaires avec Woolworth, Kresge et Kmart, il se met à racheter toute une série de quincailleries et de fabricants d’articles ménagers, afin d’élargir sa gamme de produits. Il restructure toutes ses acquisitions

le Benelux, le Royaume-Uni, l'Irlande, la Norvège, la Finlande, le Danemark et la Suède. Avant Coca-Cola, Véronique Bourez a occupé des fonctions marketing chez Danone, d'abord chez Kronenbourg (qui appartenait au géant des yaourts), dans les eaux (Évian, Badoit), puis dans les biscuits.   Véronique Bourez devra mettre en place au niveau national l'organisation simplifiant les processus marketing. Car l'Europe version Coca-Cola sera bientôt découpée en quatre nouvelles business units : l'Europe de

couleurs) V DE LA STRATÉGIE MARKETING À LA CRÉATION PUBLICITAIRE Messages publicitaires télévisés Orangina light L’univers de la cible Orangina Light La Française des Jeux La mini comédie décalée : le jeu de l’oie à gratter Evian La référence inattendue : Evian Renault Espace La fusion attention/communication : Renault Espace Volvic citron L’expression à contre courant : Volvic citron Opel Zafira Le suspense dirigé : Opel Zafira Pastilles Rennie L’hyperbolisation : pastilles Rennie Lexique

la maison Hermès pour élever son sac à main emblématique au rang de véritable icône. Le marketing du luxe, longtemps soumis à la culture du secret, s’inspire en réalité de techniques classiques, qu’il adapte à des produits d’excellence, et à une clientèle privilégiée, de mieux en mieux informée et de plus en plus exigeante. Nom d’une princesse et actrice emblématique, prix premium s’échelonnant entre 5000 et plusieurs dizaines de milliers d’euros pour certains modèles « vintage » aux enchères, rareté

l’évaluation de la personnalité idéale du consommateur.................................................................385 ANNEXE 12 VALIDATION DES AUTRES OUTILS DE MESURE .........................................388 Identification à la marque et à la clientèle de la marque ............................................388 Sensibilité et fidélité générale à la marque ..................................................................389 Attachement à la marque............................................