Segmentation Célibataires

consommateurs.  Les critères sociodémographiques : encore utilisé. On découpe le marché en fonction de l'âge, du sexe, de la catégorie professionnelle, niveau d'éducation (diplômes etc.), la religion et enfin, le cycle de vie familiale (jeune célibataire sans enfants, marié sans enfants, marié avec enfants, divorcé, veuf etc.). Ces critères ont longtemps été les seuls utilisés (entre 60 et 2000, la priorité). Facile à mettre en place. Ces critères faciles ont longtemps été considéré comme explicatifs

familiaux traditionnels tendent de plus en plus à se faire remplacer par de nouveaux schémas : de la famille recomposée à la famille monoparentale, en passant par les célibataires ou encore les enfants qui restent de plus en plus longtemps chez papa et maman, les modèles évoluent et ne se ressemblent pas. Un pouvoir de segmentation plus explicatif ACNielsen France a ainsi identifié quatre stades de vie majeurs impliquant des modifications notables dans les comportements d'achat des individus : l'installation

Segmentation Ciblage – Positionnement I) Les choix stratégiques fondamentaux Chaque consommateur est un cas particulier à traiter sur mesure Etablir les bonnes relations avec les bons clients : Segmentation : découpage d’un marché en plusieurs groupes distincts partageant des besoins, des caractéristiques ou des comportements communs et susceptibles d’être attirés par des offres marketing spécifiques ⇒ Attractivité du segment Ciblage : Processus visant à évaluer l’attractivité

CM 1 : Segmentation / Ciblage / Positionnement ------------------------------------------------- 1) LA LOGIQUE MARKETING LE POINT DE DEPART EST LE MARCHE LA CONNAISSANCE DU MARCHE PERMET DE DECELER LES BESOINS DES CLIENTS L’ENTREPRISE DEFINIRA ENSUITE LE PRODUIT CAPABLE DE SATISFAIRE LE BESOIN A PARTIR DES CRITERES ON DECOUPE LE MARCHE EN SOUS ENSEMBLES HOMOGENES LE CHOIX DU PROFIL DE CLIENT CIBLE LA PERCEPTION

IDENTIFICATION CONSOMMATEUR  Acheteurs : •La ménagère est au cœur de l’achat que cela soit pour sa famille, pour un membre de la famille ou pour elle-même •Le célibataire (homme ou femme, personne âgée, étudiant…) est un acheteur possible pour un repas en solo  Consommateurs : • à plusieurs (famille, groupes d’amis…) • l’individu (célibataire, mère de famille seule à la maison, personne active qui déjeune seule le midi…) 9 Analyse externe du marché des solutions repas OPPORTUNITES CONSOMMATEUR

 I. Introduction 1 II. Analyse externe 1 A. Analyse quantitative du marché 1 B. Tendances du macro-environnement 2 C. Acteurs du marché 4 D. Ciblage, Segmentation et Positionnement 4 E. Opportunités 4 F. Menaces 5 III. Analyse interne 6 A. Forces 6 B. Faiblesses 7 IV. Conclusion 8 I. Introduction Le groupe IKEA est d’origine suédoise, mais son siège social se trouve aux Pays-Bas. Ikea est spécialisé dans la vente au détail de mobilier et d’objets de décoration. Ikea dispose de 345

des études déjà faites par des étudiants en étude plus avancées. : Segmentation téléphonie mobile, la segmentation chez les opérateurs (sfr, orange, bouygue...), la téléphonie mobile chez les jeunes (car le plus souvent, les opérateurs se tournent vers les jeunes avec des offre alléchantes car comme tu dois le savoir, les jeunes sont des prescripteurs et ont une très forte influence envers leurs proches / et aussi la segmentation envers les professionnel car c'est eux qui payent les forfaits au prix

directe………………………………………………………..page 10 Partie 2 : L’analyse de la demande…………………………………………...……page 12 I) L’analyse des besoins et des attentes des consommateurs…………………..……page 13 II) Le comportement du consommateur………………………………………..….page 14 III) La segmentation de la demande………………………………………………….page 15 Annexes Bibliographie………………………………………………………………………...page 27 Analyse des entretiens qualitatifs…………………………………………….…….page 28 3 Introduction : Depuis la libération des mœurs amorcée dans les années

La segmentation est le découpage de la population en groupes homogènes. Le critère est spécifique à un segment mais pas à un marché. Elle sert à mettre e place une stratégie marketing (segmentation/critère/ population). Le consommateur moyen n’existe pas. La ménage de moins de 50 ans, les jeunes, les cadres,... « sont les ectoplasmes sociologique dans existence réelle, des moyen statistiques dissimule diversité des personnes. Consommer est un acte culturel et une activité sociale : on ne consomme

des parts de marché. Pour une entreprise, la segmentation permet de mieux viser sa clientèle afin d’offrir un produit qui répond à une cible bien définie. La segmentation du marché permet, entre autres de fidéliser ses clients; de déterminer une politique de prix; d’optimiser l’efficacité de distribution et de concevoir un plan marketing adapté à sa clientèle cible. Dans le cas de la téléphonie sans fil, il y a plusieurs critères de segmentations pertinents à étudier. Tout d’abord, au niveau