Segmentation Célibataires

Cas Biocoop Sommaire Introduction 3 Partie 1: Segmentation / ciblage 3 A - Segmentation 3 B - Ciblage 5 Partie 2 - Marketing mixte 6 A - prix 6 B – Communication 6 Conclusion générale 8 Introduction Actuellement le marché bio est en pleine expansion. En effet 44% des français consomment au moins une fois par mois des produits bio. L’entreprise Biocoop Aquarius fut créée en 1986 avec l’ouverture de son premier magasin à Annecy. Elle continue son développement en

clientèle de l’Unité Commerciale doit être analysée sur 3 aspects : L’aspect géographique : d’où viennent les clients ? L’aspect économique : évaluer le potentiel de la zone de chalandise au point de vue financier L’aspect structurel : les critères de segmentation (qui ils sont ?) A. L’aspect géographique Le premier objectif est délimiter la zone dans laquelle l’unité commerciale va capter sa zone de clientèle. Il faut faire une étude clientèle (sondage) pour savoir d’où viennent les clients. Il y a 3

nouveaux collaborateurs chaque année Son marché et sa stratégie de segmentation Les principales cibles du club Med sont les familles aisées avec des enfants. C’est pourquoi, le Club Med adapte donc aux enfants un package spécifique comportant des repas, des activités et des animations avec une équipe d’organisateurs dédiées. · Les secondes cibles du Club Med sont les professionnels, les couples et les personnes célibataires (plus de 40 ans) à fort pouvoir d’achat. Décision d’achat (souhaite

LA SEGMENTATION DE LA DEMANDE I-Le principe : Un segment est un ensemble d’individus aux comportements semblables. Segmenter un marché permet de le découper en sous-ensembles homogènes afin de repérer des prospects auxquels on pourra proposer des actions commerciales adaptées. L’objectif de la segmentation est de mieux satisfaire les clients et d’adapter les actions de communication à leurs attentes. II-Les critères de segmentation Un critère de segmentation est un critère qui permet de découper

ceci entraine alors des couts et donc des risques. Le positionnement sur le marché haut de gamme peut en effet entrainer l’accumulation de bénéfices importants, à condition d’être le plus rentable possible. Car qui dit repositionnement dit autre segmentation, et par là autre MIX markéting ; donc un intérêt à être cohérent dans les choix de la stratégie. En premier lieu, nous établirons un diagnostic de la situation du Club Med et de son environnement (analyse SWOT), après quoi nous dresserons le

marché dans l’agro et sélectionner une marque Segmentation marché/ produit > arboréssansse (xerfi > copier-coller de l’étude)A partir d’un segment, réaliser une segmentation marketing avec des critères pertinents (client)Réaliser un mapping avec axe abscisse et ordonnéeSelectionner une marque, sa cible et son positionnerIntégrer les marques concurrentes et les insights consoMarché des confiseries > Haribo Segment : bonbons et sucettes Segmentation marketing : Age  : bébé (0-24mois)

Etude de Cas Biocoop : B3 MNI 1- Les Grands critères de segmentation du marché du Bio sont, l’âge, les catégories sociaux professionnels, la fréquence de consommation (occasionnel, régulière, marginale…), nombre d’enfants, personnes actives ou non actives, motivation d’achat (Hédoniste, paternaliste, oblative, auto expression…), idée d’authenticité du produit, protection de l’environnement, effets de modes et tendances, produits assimilés aux paramédicales, clients spécifiques (personne

marketing (objectifs, segmentation, ciblage, positionnement, sources de volume...) 14. Objectifs marketing Stabiliser les ventes à un niveau élevé Elargir et rajeunir la clientèle (nouveaux segments de clientèle) Transformer la faiblesse de l’Audi à 3 “5 portes” en atout 15. Segmentation de la demande Achat actif LES HÉDONISTES PASSIONNÉS 23% LES PRAGMATIQUES Contraintes EXIGEANTS 38% Liberté LES DÉTACHÉS OPPORTUNISTES 29% LES UTILITAIRES INQUIETS 10% Achat subi 16. Segmentation offre/demande et

vendre 2100 véhicules en 2004, l’année de son lancement, pour pouvoir par la suite en vendre plus de 8000 chaque année. Segmentation Segmentation de l’offre : • Le secteur des monospaces offrent de l’espace, sont confortables, pratiques pour les familles nombreuses avec le grand coffre permettant de partir en vacances. • Le secteur des citadines correspond aux célibataires et offre du plaisir ainsi qu’un design innovant. • Le secteur des compactes correspond aux personnes souhaitant

(objectifs, segmentation, ciblage, positionnement, sources de volume...) Objectifs marketing Stabiliser les ventes à un niveau élevé Elargir et rajeunir la clientèle (nouveaux segments de clientèle) Transformer la faiblesse de l’Audi à 3 “5 portes” en atout Segmentation de la demande Achat actif LES HÉDONISTES PASSIONNÉS 23% Contraintes LES PRAGMATIQUES EXIGEANTS 38% Liberté LES DÉTACHÉS OPPORTUNISTES 29% LES UTILITAIRES INQUIETS 10% Achat subi Segmentation offre/demande