Segmentation Des Achats En Entreprise

LA SEGMENTATION I. Segmentation La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces sous-ensembles, appelés segments, doivent être : - homogènes (composés d’individus aux comportements de consommation très différents des autres segments identifiés) ; - accessibles (pouvant être atteint par des actions mercatiques spécifiques). - rentables (permettant

produits et des services de valeur. Sur quoi porte le marketing ? Le marketing porte sur les biens, les services, les événements, les expériences, les personnes, les endroits, les organisation, l'information, les idées. Les partis prenants d'une entreprise sont ceux qui participent à la vie économique mais c'est aussi ceux qui observent l'entreprise Les besoins, désirs et la demande (13) Le marketing doit déterminer les besoins et désirs du marché et trouver de qu'elle manière les lui fournir afin

(sous forme de tableau sur un rapport). En d’autre terme pour que l’on puisse parler de stratégie de l’entreprise les 2 conditions suivantes devront être réunis : L’enjeu doit être significatif pour l’avenir de l’entreprise, remarquons que dans une entreprise il peut y avoir autant de stratégie que de niveaux fonctionnels/hiérarchiques. Ex : ce qui est une stratégie pour le publicitaire est une tactique pour le directeur marketing et ce qui est une stratégie pour le directeur markéting est une tactique

potentiels des échantillons de dégustation pour tester la qualité des produits, envoyer un prospectus sur les produits ou organiser une journée portes ouvertes dans les locaux de la PME. 2. Définir la stratégie de segmentation de la Sofappal a. Précisez quelle stratégie de segmentation est mise en œuvre par la Sofappal. Justifiez votre réponse. Proposition de réponse La Sofappal a mis en œuvre une stratégie différenciée, c’est-à-dire qu’elle s’est positionnée sur les différents segments de clientèle :

[pic] SOMMAIRE 1 - Introduction 3 2 - Notions de marché 11 3 - La segmentation 18 4 - Le comportement du consommateur 23 5 - La concurrence 30 6 - L’environnement 39 7 - Le produit 45 8 - Le prix 53 9 - La communication 61 10 - La force de vente 70 11 - La distribution 77 12 - Le plan marketing 84 Glossaire 88 Bibliographie 93 1 - INTRODUCTION LE CONCEPT MARKETING

I. Segmentation marketing: La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces critères, appelés segments, doivent être : · homogènes (composés d’individus aux comportements de consommation très différents des autres segments identifiés) ; · accessibles (pouvant être atteint par des actions mercatiques spécifiques). · rentables (permettant de rentabiliser

questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 Définitions 32 I) la structure d’un marché 32 a)les préférences homogènes : les goût sont à peu prés semblables : 32 b)les préférences diffuses 32 c)Les préférences groupées 33 Le processus de segmentation : 33 II) les critères de segmentation et le découpage d’un marché : 34 a)la segmentation géographique :découper le marché en différentes unités territoriales 34 b)La segmentation sociodémographique : consiste

peut espérer obtenir un maximum de gain ou de pénétration pour un minimum de risques. La recherche de cette occasion favorable conduit à scinder le marché en sous-ensembles plus homogène = la segmentation. 3. Objectifs et stratégies  La segmentation conduit à ouvrir des choix stratégiques.  Une entreprise de par ses capacités et en fonction de ses objectifs généraux peut orienter son développement vers un ou plusieurs segments de marché.  Le ciblage = choisir un ou plusieurs de ces segments

comportement des français face au développement durable, et les regroupe en 8 catégories en fonction de leurs rapports et attentes face au développement durable. * Choix de l’article Même si cet article date un peu, je l’ai choisi car il propose une segmentation des personnes sensibles au développement durable ou non, et il se trouve que c’est un des 2 principaux secteurs attribués à mon PFR * Résumé L’ADEME, l’Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'Énergie, réalise une étude sur le comportement

marché en continuelle croissance comme les télécoms et le multimédia, les clients deviennent de plus en plus sensibles à l’attention portée par les entreprises. Aussi, il est important d’être capable de répondre à la demande du client en ayant connaissance des tendances actuelles mais aussi futures. Pour un salarié évoluant comme moi au service des achats group, cela se traduira par trouver les meilleurs prestataires mondiaux, des études et produits de qualité pour une satisfaction totale des acteurs