Segmentation Des Clients Decathlon

l’entreprise est de générer des profits, des emplois. Mais la mission de marque est d’un autre registre. Trop souvent, l’on confond projet d’entreprise et projet de marque. Le premier aboutit le plus souvent à des truismes du type « mieux satisfaire les clients ». Spécifier la mission de la marque consiste à (re)définir la raison d’être de celle-ci, son impérieuse nécessité. La notion de mission de marque est absente de la plupart des manuels de marketing. De fait, elle est récente et traduit la conception

étapes complémentaires de la filière de production (en amont ou en aval) Croissance verticale en amont = Intégration des fournisseurs (Ex fusion des sucres Begin avec les emballages Say (Béghin-Say)) Croissance verticale en aval = Intégration des clients Les avantages = •Permet à l’entreprise d’être moins dépendante : maitrise de la chaine de production et de distribution •Baisse des coûts car on élimine le nombre d’intermédiaires C/ LA CROISSANCE CONGLOMERALE DEFINITION L’entreprise s’agrandit

.......................................................................................................... 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ....................................................................................................................

Aujourd’hui, lorsque nous achetons un produit, pendant toute la procédure d’achat, nos cinq sens sont mis à l’épreuve1. Les marques ont habilement utilisé ce système afin d’atteindre un objectif important : « augmenter la qualité perçue par le client 2 » . Pour ce faire, l’impact émotionnel est très travaillé par les Services de Recherches et Développements de chaque entreprise. Si nous prenons l’exemple du secteur automobile, les moindres détails sont pris en compte comme celui du bruit que devra

exigences des tests. Price : Baisse des prix (↘ de 1 800€) Promotion : aller auprès du public (journées portes ouvertes, explication du produit, publicité plus adaptées, etc…) Place : nouvelle méthode de vente pour mieux connaître les clients. Plus de points de vente à proximité de la cible. Cas du jean Diesel P1 : Politique de produit : Il s’agît d’un pantalon délavé à la main [fabrication artisanale] (Sans produits chimiques), gratté et passé au four. C’est un produit haut

mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale des clients détenus en portefeuille. Par ailleurs, le recours

veulent des vêtements qui leur ressemblent donc il faut les personnaliser. De plus, elles sont de plus en plus exigeantes car la mode est devenue un mode de vie voire même un moyen de s’intégrer dans la société. Pour répondre aux attentes de leurs clients, les enseignes s’inspirent des grands créateurs pour rendre la mode du luxe accessible à un public ayant un budget peu élevé grâce à des prix plus attractifs. L’offre paraît similaire mais les moyens d’aborder la clientèle sont différents. En effet

ce qui crée de la demande donc des revenus supplémentaire de l'enseigne entrante, néanmoins il n'est pas certain que l'effet global soit de même nature pour l'ensemble des enseignes car certains magasins pourront être susceptibles de perdre des clients voire de cesser leur activité, ce qui peut avoir sur le long terme un effet négatif sur la concurrence et le niveau des prix. Effectivement, l'ouverture de nouveaux magasins dans une zone de chalandise entraine d'une manière ou d'une autre à une hausse

théories   commerciales   et   marketing  du   moment,  plus  spécialement   le  mix marketing   (produit,   prix,   mais   surtout   distribution   et   communication).   La Enjeux du commerce électronique 5 Enjeux du commerce électronique segmentation n’est plus à l’ordre du jour mais il apparaît clairement que l’offre des biens et services devient de plus en plus personnalisée et sophistiquée. Le  Gartner  Group,  société  d’études  spécialisée,  prévoit  déjà  que  70%  des entrepris

.......................................................................................................... 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ....................................................................................................................