Segmentation Des Clients Forfait Mobile

B Anciens produits C Nouveaux produits 2 Anciens clients Stratégie de Développement de pénétration de marché :démultiplier produits : labels AOC, image "terroir" les occasions de consommations Développement de marché : occasions de consommations ciblées + "univers" (facteur de cohésion et de lien social) Diversification : Cidre Glace + "ready to Drink" = diversification de produits 4. Alternatives stratégiques 3 Nouveaux clients Questionnement pour CCLF repositionnement d'une marque

DUT Techniques de Commercialisation Rapport de Stage : deuxième année Sommaire Remerciements 4 Introduction 5 L’entreprise et son secteur d’activité 6 Le secteur d’activité : la téléphonie mobile 6 Les opérateurs : 6 Les circuits de distribution : 6 Les points de vente de détail spécialisés ou non spécialisés : 6 L’Entreprise 7 Fiche d’identité : 7 Points forts 7 Son positionnement : 7 Un large référencement de téléphones notamment des téléphones hors opérateurs : 8 Une

indifférenciées utilisant les médias à forte audience et proposant un message ou une offre peu personnalisé. Elle opère grâce à ce marketing de masse ciblé sur une clientèle très large (aucune segmentation géographique ou sociale) dans un marché, celui du SmartPhone, pourtant réservé à la segmentation. Ce type de marketing, pourtant très peu utilisé par les entreprises présentes sur ce marché, a su faire ses preuves et s'est révelé être d'une efficacité redoutable. Apple est également critiquée

Introduction…………………………………………………………….….....3 Chapitre 1 : les théories du le marketing touristique ……………….……...6 I. Le Marketing Touristique 1. Introduction…………………………………………….…....7 2. Système de servuction ……………………………………..10 3. L’analyse de la demande et la segmentation touristique….11 II. Le Mix Marketing Touristique a. L’offre de produit touristique……………………………...14 b. Tarification …………………………………………….……21 c. La promotion touristique ……………………………….....24 d. La commercialisation……………………………………….30 Chapitre

va alors être réaliser. Cette analyse débouche ensuite sur la mise en place d'action correctrice elle peuvent consisté en la simple modification d'objectif ou en la reformulation d'une nouvelle stratégie. 3- FORMULATION DE LA STRATÉGIE ET SEGMENTATION STRATEGIQUE Ca implique pour l'entreprise de choisir le ou les DAS quelle souhaite exploité C'est un découpage de l'activité de l'entreprise en sous ensemble homogène qui présente des points commun L'entreprise va faire un nouveau choix

groupes de distribution d'eau et, en 1987, de TF1, dont la privatisation a été décidée par le gouvernement. Sa diversification s'accélère dans les années 1990 avec la création de LCI en 1994, le lancement du troisième opérateur français de téléphonie mobile, Bouygues Telecom, en 1996, et du bouquet numérique TPS pour concurrencer Canal+. En 2006, la société effectue une prise de participation dans Alstom (un des leaders mondiaux dans les infrastructures d’électricité et de transport ferroviaire),

Introduction Pour la plupart des personnes, la banque apparaît telle une entreprise au fonctionnement simple, recevant le dépôt des clients et prêtant de l’argent à d’autres. Pourtant, totalement impliquée dans la globalisation économique et financière, la banque n’a eu de cesse d’évoluer avec son contexte économique et politique : relation avec ses clients, consœurs, autorités, marchés et commanditaires (actionnaires/salariés/investisseurs/sociétaires) quelle que soit son implantation dans

n’est toujours pas présent sur le secteur le plus porteur des télécommunications, à l’origine de 40% des revenus : la téléphonie mobile. Pour attaquer ce marché, le groupe a essayé d’obtenir en 2006 la quatrième licence 3G afin de pouvoir proposer une offre innovante qui assurerait la convergence entre la télévision, la téléphonie fixe, internet et la téléphonie mobile. Cependant, la proposition d’Iliad d’étaler les paiements des 619 millions d’euros nécessaires à l’obtention de la licence a été

opportunités. Elle cherche : * A placer l’entreprise en position forte dans cet environnement * A lui permettre d’obtenir un avantage concurrentiel Pour satisfaire les acteurs de l’entreprise : -les acteurs ? Propriétaires / salariés / clients / partenaires : extérieurs… - la stratégie : est le résultat des compétences et des influences internes de l’entreprise 1.3 Objectif majeur : la performance  - Connaître les menaces et les opportunités de l’environnement= diagnostic externe -

[pic] SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………p.1 I) ANALYSE DU MARCHE……………………………. a. La demande i. Les acteurs ii. Les consommateurs iii. Analyse de la demande iv. La segmentation v. Le positionnement b. L’offre c. L’environnement II) LA COMMUNICATION DE NOUVELLES FRONTIERES a. Les véhicules de communication i. Média ii. Hors média