Segmentation Fitness

Université de Poitiers, France Faculté des sciences du sport MASTER 1 MANAGEMENT DU SPORT MEMOIRE La fidélisation de la clientèle dans les clubs de fitness Eddy PIRONNET Référent universitaire : Madame Emilie GIRET Garden Blues 23 rue de Pouzioux, 86000 Poitiers Géraldine BONNIN Remerciements Je remercie Emilie GIRET, la responsable de mon suivi universitaire pour avoir participé à l’élaboration de mon mémoire professionnel. Je remercie ma tutrice de stage, Géraldine BONNIN

une stratégie par la différenciation, nous adaptons l’offre aux différents segments de marchés en construisant des offres spécifiques pour chaque segment. Nous avons segmenté notre clientèle à l’aide de la base de donné du Club Med Gym. Cette segmentation s’est faite par rapport aux critères sociodémographiques de nos clients. Car selon, leur profil (âge, catégorie socioprofessionnelle, nombre d’enfants…), ils répondent à des besoins différents. Les sportifs représentent la plus grande partie

client [pic] Analyse du marché Un marché est déterminé en fonction d’un produit pour un lieu géographique donné. Il y a 3notions de marché : 1) les parts de marché 2) le marché du produit 3) les intervenants Qu’est ce qu’une segmentation du marché ? Segmenter le marché est considéré comme l’offre la mieux adaptée aux personnes qui composent un marché. En effet pour proposer un produit ou service à la personne ou l'entreprise adéquate, il faut tout d'abord segmenter le marché

athletic image to focus on a leisure and fashion image. This objective can be separate in two main objectives: * Increase market shares in athletic shoes market * Show an appropriate brand image in order to success on this sector 2) Segmentation Adidas focuses on the sport goods market and so does Adidas France. In this market Adidas tend to show an image of leisure brand. a) As we have said above, the brand main objective is the athletic shoes market. In fact this market is really

contacts. 1. Les cibles client • Les consommateurs potentiels : toutes les personnes susceptibles d’être intéressées par l’offre et non encore contactées. Les consommateurs potentiels et les prospects sont identifiés en fonction des critères de segmentation classiques de la prospection : critères géographiques, critères socio- économiques et démographiques (sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle…), critères psychographiques (en fonction du cadre de vie, du mode de vie ou des centres d’intérêt)

Case Study 2 The outdoor sector GENERAL FEATURES AND KEY ISSUES Le marché des produits à usages sportifs est divisé en deux grandes catégories: le marché des produits destinés aux sports d'équipe ou au fitness, ainsi que celui des produits outdoor, que nous allons étudier. Par produits outdoor nous entendons autant les vêtements que les chaussures ou les équipements. Ces produits sont bien sur spécifiques à chaque usage que l'on en fait, le marché outdoor étant très large puisque on y associe

offre de nombreux lieux de restauration avec des spécialités variées, ainsi qu'un "Bar Anglais", véritable lieu de détente et d'évasion. Vous pourrez aussi profiter d'une piscine chauffée en hiver, de trois courts de tennis, ainsi que d'une salle de fitness avec hammam, sauna et massages. L'hôtel AMADIL BEACH se situe à 100 mètres de la plage d'Agadir, et à 300 mètres du centre ville, des rues animées, des boutiques de luxe et des restaurants. Détails

grand-chose, elle doit l’assumer (la démographie, la technologie, l’économie, la loi, la culture) La valeur procurée par le produit est essentielle pour le consommateur. |Besoin ( Marché de référence | |Désirs différents ( Segmentation | |Demande | |Marché | |Valeur | |Coûts | |Satisfaction | | | |Environnement

................................................................. 4 I. II. 1) 2) III. IV. 1) 2) 3) PRESENTATION GENERALE ............................................................................................... 4 PRESENTATION DU SECTEUR DU FITNESS :.................................................................. 5 Fonctions : .............................................................................................................................. 6 Emplois types : ...................

requièrent des domaines de compétences spécifiques : • Montagne : Randonnée, Sports de verticalité • Cycle et roller : Vélo, Accessoires cycle, Equipement cycle, Pièces détachées, Roller et skate • Forme : Fitness matériel, Fitness homme, Fitness femme, Fitness junior, Baby, Sports de combats, judo karaté, Gym et danse • Nature : Chasse, Pêche, Equitation, Sports de précision • Sports collectifs : Football, Rugby, Basket-ball, Handball, Volleyball, Sacs trophés sports collectifs