Segmentation Horlogerie

SEMINAIRE DE STRATEGIE Année Universitaire 2005 - 2006 23/01/2006 Séminaire de Stratégie présenté par Isabelle Decoopman 1 SEMINAIRE DE STRATEGIE Plan de cours Stratégie : Définitions et Concepts Le Métier de l ’entreprise La Segmentation Stratégique L ’Environnement Concurrentiel L ’Analyse des Ressources - la Chaîne de Valeur Les Outils d ’Analyse du portefeuille d ’activités La Décision stratégique : les matrices stratégiques La Mise en Oeuvre : le Management Stratégique Projets

l’international Joselyne studer-laurens pROGRAMME MARKETING ET COMMERCE INTERNATIONAL • Les concepts clés • L’analyse du potentiel des marchés • Le positionnement concurrentiel • Les différents modèles d’analyse marketing stratégique • Les segmentations clients / produits / circuits / marchés • Les stratégies de communication à l’international • Les différences culturelles et l’acceptabilité des produits • Plan d’actions commerciales international • La définition du plan d’actions commerciales

du nombre important d’ouvriers venant d’Inde et de quelques autres pays asiatiques Le marché est fortement segmenté, on distingue : La segmentation par revenu : - 4ème PIB par habitant au niveau mondial - Pouvoir d’achat - Fortes disparités au sein de la population : 20% de la population (les émiriens) = 80% des achats en valeur La segmentation par nationalité : - Les expatriés (5% occidentaux, 15% arabes tiers, 60% asiatiques et indo-pakistanais) = consommation marginale - Les émiriens

ou encore anglaises comme Burberry. Cela provoque l’engouement des touristes étrangers en plus d’avoir un franc succès auprès des européens. Les ventes sont d’ailleurs en croissance, comme nous l’avons analysé dans la partie financière. 1) Segmentation - Géographique La demande des produits Burberry provient d’une clientèle citadine, habitant dans de grandes villes, ou des capitales (plus de 500 000 habitants), dans des quartiers résidentiels et possédant des appartements de standing. Le

fournisseurs Chaîne direct Fournisseur (les marques) ( Magasin certaine Marque comme DC schoes, vans, on un seul fournisseur V7, sinon c’est les marque elle-même qui nous envoie leurs produits commander. D/ Les clients ▪ Critères de segmentation Segmenté en fonction de l’age, et de la pratique sportive : Démographique : Parents ou l’enfant qui pratique un sport de glisse (1 ans à 14 ans) Socio-économique : clients à revenue moyen voir fort, travaillant. Socio-psychologiques :

≈26% Poids du DAS 19,44% 33,91% Vins & spiritueux Mode & Maroquiner ie Parfums & Cosmétique s Montres & Joailleries Distribution s sélectives Vache à lait Vache à lait Vache à lait Canard boiteux Canard Boiteux ? Taux de croissance segmentation Stratégique (%) 1,8 %( vin) 1,2%( spiritueux) 7% (maroquinerie) 4-7% 16,45% ≈19% 5,02% 25,18% NA NA ≈9% 11 Partie Partie 2 : Analyse externe I. Analyse concurrentielle du marché du luxe mondial selon Porter Grâce à cette

privées posent plusieurs problèmes juridiques. Il s'agit, par exemple, de la difficulté à définir un prix de référence. C. Diagnostic synthétique de la situation actuelle / SWOT II. Stratégie marketing actuelle identifiée A. Segmentation, ciblage Le site vente-privée.com est présent sur l’ensemble du marché de vente en ligne. Ce site propose la vente de prêt-à-porter, de produits électroniques ou culturels, des accessoires mais aussi des places de concerts, de football, …

« Five-and-10-cent store » caractérisé par des prix bas, de fortes rotations, un libre-service, le crédit client et la publicité. Le "Five and 10 cents" évolue pour devenir un magasin populaire. En 1886, Richard W. Sears crée une société de VPC spécialisée en horlogerie bijouterie, puis en 1893, il lance les magasins Sears & Roebuck (VPC généraliste). Un an plus tard, la marque du distributeur Marks & Spencer a été lancée. Au cours de la seconde moitié du XIXe siècle, de nouvelles enseignes de grands magasins

étant centré sur le client, la démarche pour connaître le marché est centrée sur: - comprendre le client et le marché pour seg¬menter et définir le champ concurrentiel. II.3.1) COMPRENDRE LE CLIENT … Etudier le marché, sa structuration (la “segmentation ”, pour les spécialistes), iden¬tifier les attitudes et comportements des consommateurs, telle est la première démarche du marketing. Parmi l'éventail des comportements et des caractéristiques des acheteurs potentiels, il est nécessaire de mettre

conception de la qualité, industrielle, scientifique. Pour elle, un fromage correspond à un savoir-faire objectif, un certain lait ensemencé avec une bactérie sélectionnée, etc. © Groupe Eyrolles 52 COMPRENDRE LA MARQUE Le label établit une segmentation hiérarchique, correspondant à des paliers de qualité objective. Il ne s’agit plus de typicité, mais de la correspondance à un réseau serré de critères objectifs. Le Label Rouge en est le modèle (cf. aussi p. 49). À travers la garantie juridique