Segmentation Leroy Merlin

(et non concession) Unités commerciales commercialisant des produits : distribution Mango Groupe textile avec réseau de magasins y compris en ligne Oui Produits (vêtements) Darty Grande surface spécialisée Oui Electroménager et service associé Leroy Merlin Grande surface spécialisée Oui Bricolage Boulanger Grande surface spécialisée Oui Electroménager et service associé Monoprix Supermarché Oui Produits alimentaires et non alimentaires Carrefour Hypermarché Oui Produits alimentaires et non alimentaires

Stars et People » ? Comment y échapper alors qu’en train de dîner chez des amis votre hôtesse parle inlassablement « des adorables meubles IKEA qu’elle va néanmoins customiser telle une Valérie Damidot en herbe» ? Comment y échapper lorsque le Leroy Merlin de votre agglomération se revêt de couleurs, de stickers et autres pampilles pour reléguer les habituelles perceuses et autres tasseaux de bois du côté le plus sordide du magasin ? Il suffit pourtant d’affronter la réalité : force est de constater

consommateur, de manière différenciée. Mettent en exergue les habitudes et les critères de choix de l’individu dans son processus d’achat. • Ils permettent à la marque ou à l’enseigne de mieux identifier ses cibles clients et d’affiner sa segmentation. • Il peut s’agir soit d’entretiens individuels ou d’un focus groupe. Les bureaux de tendances/ de styles = structures indépendantes qui, à partir de l’observation des habitudes de consommation et d’un recueil d’informations sociologiques

clientèles est l’avantage le plus important du marketing direct. Qu’en pensez-vous ? Et Dieu créa la femme … C’est en effet la prise en compte du sexe des acheteurs – et plus particulièrement des acheteuses - qui a constitué la base de la segmentation dans les années 60 ! En effet, avec l’arrivée en masse des femmes sur le marché du travail, les « vépécistes » ou « catalogers » pour les américains voient leurs ventes faire un bon en avant et prennent en compte ce nouveau consommateur … pardon

faible. GSS : Category Killer : présent que sur un secteur de marché mais puissant. « RETAILTAINMENT » : transformer l’acte d’achat en amusement. Secteur | Leader | Propriétaire | Nombre de magasins | CA 2007 M€ | Création | Bricolage | Leroy Merlin | Groupe Mulliez | 106 | 4 028 | 1986 Mulliez | Culture | Fnac | Groupe PPR | 77 | 3 562 | 1954 Essel Théret | Sport | Décathlon | Groupe Mulliez | 235 | 2 993 | 1976 Leclercq | Electro manager | Darty | Kesa | 211 | 2 728

can be professional or amator whatever, he will can take some informations who will can help him at set up his projects. But he can be also, the man who gives informations about « do it yourself » for others members of website. 1° Criteria of segmentation : * Indeed, we have decided first, to distinguish between male and female. * The age is important because our project aims people who are in a specific age group. - we have separated the category in 3 different parts : first students

action, erreur ou omission des personnes ou des entités les exploitant. Karine VIERUCCI Droit d’auteur Chef de projet Expérience Client ING Direct Directrice Marketing Clients Galeries Lafayette et BHV Maria FLAMENT Responsable Voix du Client Leroy Merlin Merci aux rédacteurs de ce dossier : Grégory Hachin, Blandine Dubois, Marie-Camille Jourda et Jérôme Besse. 2 | ©2014, Kurt Salmon Kurt Salmon est propriétaire du droit d’auteur visant le contenu, les documents et l’information trouvés dans

titre de la presse quotidienne par jour, on tient compte du support papier mais également tous les journaux que l’on trouve sur internet. Chaque semaine plus de 3 français sur 4 sont en contact avec un support de la presse quotidienne. Il y a une segmentation au niveau de la PQ, il y a la PQN presse quotidienne nationale (lectorat : plutôt âgé, plutôt masculin, concentré sur Paris, niveau d’instruction supérieur) l’intérêt pour les annonceurs est que la PQN offre une forte sélectivité sociodémographique

magasins Ikéa sont sur deux étages). Ils sont exposés comme dans les grandes surfaces, c'est-à-dire à portée de main. LE MARCHE DU JEUNE HABITAT Un marché récent qu’Ikéa souhaite développer car il va lui permettre d’assurer sa pérennité. LA SEGMENTATION STRATEGIQUE Ikéa segmente de différentes façons son marché, tout d’abord en fonction des caractéristiques des consommateurs et plus précisément en fonction des critères sociodémographiques. Car Ikéa s’adresse aux personnes à revenus modestes et

organiser et réaliser la prospection Problématique Préparer la prospection L’entreprise doit constamment étudier son marché et ses clients pour mieux les comprendre et s’adapter à leurs attentes. Cette compréhension recourt souvent à une segmentation des clients pour mieux agir sur leurs actes d’achat. Cette analyse sert à définir des objectifs stratégiques qui se déclineront en politiques mercatiques puis en actions commerciales destinées à développer les ventes. Organiser et réaliser la