Sephora Différenciation

sélective 28% grande diffusion 53% Notre étude portera sur le circuit sélectif, dont les principaux acteurs sont : - les grands magasins : Galeries Lafayette, Printemps, Samaritaine, Le Bon Marché, BHV ; - les chaînes intégrées : Séphora, Marionnaud, Douglas, Nocibé ; - les chaînes en franchise : Alpha Beauté, Anaeva, Beauté Actuelle, Beauty Sucess, Elytis, Passion Beauté ; - les propriétaires franchisés : Athénaïs, Clin d’œil, Elytis, Nocibé. - les parfumeries

: Distributeur, 3 leviers de croissance : - Marché produits bio : importance grandissante de la consommation engagée + préoccupation plus importante des indiv pr leur santé. - Cosmétique pr hommes : Yves – Rocher : concurrence accrue dc différenciation => axe sur bien être et naturalité. • Marché des cosmétiques, 2 grdes catégories de produits : - Produits de soins (visage et corps) : crèmes hydratantes, anti rides, produits solaires, crèmes pour mains et pieds, lait hydratant corporel

identifier les concurrents : Grande distribution (carrefour, monoprix), vente directe (body shop, l’occitane, l’Oreal), magasin sélectif (Sephora, Nocibé, OIA, Marionnaud), parapharmacie. Yves Rocher est n°1 de la cosmétique en France et adopte une stratégie de leader sur le marché de la cosmétique végétale Stratégies : YR adopte une stratégie d’innovation, de différenciation et de diversification, toujours centrée autour de l’image de la nature. Les éléments de la politique commerciale : Produits : Le

nouveaux entrants : Imposer une marque nouvelle en parfumerie est devenu aujourd’hui très difficile, et pour rivaliser face aux marques leaders, les prétendants à l’entrée dans le secteur de la parfumerie doivent parvenir à jouer la carte de la différenciation en ce qui concerne la fragrance et le design. Un positionnement atypique, ou de niche, comme le mouvement underground peut permettre d’installer une fragrance. Par ailleurs, la parfumerie comporte des coûts assez conséquents, notamment en ce

marché restreinte. Cette stratégie est employée par exemple par la marque Yves Rocher. Cette marque a mené une stratégie de refonte en améliorant son identité, son capital, son discours ect... afin d’accentuer ses points forts et sa différenciation à travers ses valeurs qui sont la naturalité, santé, bien-être et développement durable. Cela lui a été bénéfique car suite à cette stratégie de refonte, Yves Rocher a repris le leadership en France sur le maquillage en volume durant l’année 2009

spécialisées (pour le non-alimentaire). La roue de la distribution a été l’objet de nombreuses critiques, qui sont principalement de deux types : • En privilégiant l’innovation par les marges et le prix, cette théorie néglige les innovations par la différenciation, voire la possibilité de jouer sur les deux à la fois. • En négligeant les capacités d’adaptation et de contre-attaque des formules concurrentes, elle s’inscrit dans une conception « mécaniste » de l’évolution commerciale. Sur le plan théorique

de 25-34 ans. Les jeunes hommes sont une cible importante car ils sont toujours dans le « top » de la croissance et le seront très probablement dans le futur. LES CONCURRENTS : [pic][pic] CARACTERISTIQUES PRINCIPALES DE LA GAMME : Différenciation par rapport aux concurrents : La gamme - plus complète que les concurrents - Introduction du styling gel et de la cire pour les cheveux dans le répertoire - Ingrédients nouveaux : des poudres minérales pour le maquillage.

[pic] 1973 - Philip Kotler, professeur de stratégie marketing, met en évidence un nouveau besoin: celui de se positionner autrement que par le prix ou l'assortiment des produits sur un point de vente. Il existe une réelle difficulté de différenciation entre les marques. Recherche de nouvelles techniques pour accrocher le client. Il insistait sur l'importance de l'ambiance sur un point de vente. 1992 - Bitner reprend la problématique de Kotler sur l'influence de l'ambiance sur le comportement

beaucoup le conseil auprès de professionnels compétents. Il existe aussi les clients en B to B c’est surtout le cas auprès des produits comme les cosmétiques, parfums ou horlogeries souvent distribués auprès d’intermédiaires professionnels comme Sephora ou les Galeries Lafayette, on y trouve pas les produits issus de la Haute couture ou du prêt à porter. les cibles principales sont les détenteurs du pouvoir d’achat, les mères et les pères de famille, ils décident des achats courants, du mode et

concurrence importante ? Sommaire Introduction…………………………………………………………page 2 Présentation du groupe I. Les stratégies offensives de l’Oréal pour rester leader mondial...page 3-6 Stratégie d’internationalisation Stratégie de différenciation Stratégie d’acquisition Stratégie de marketing II. Une intensité concurrentielle………………………………….page 7-11 Procter & Gamble Unilever Beiersdorf III. Stratégies défensives de l’Oréal dans certains marchés…....page 10-12