Sephora Et Ses Enjeux Stratégiques

ANNEE SCOLAIRE | 2012-2013 | Programme / Cursus / Groupe | Programme Grande Ecole | Intitulé du MODULE | Analyse Stratégique | Nom du PROFESSEUR | | Noms des ETUDIANTS | | Sommaire Introduction Analyse Externe : Les Influences structurelles dans l’environnement de De Beers Afin d’étudier cet environnement, nous avons décidé d’utiliser l’outil d’analyse PESTEL, indiquant les grandes tendances. L’étude macro-économique des influences politiques, économiques, socio-culturelles

environnement p.5- 11 2) L’environnement concurrentiel p. 11-17 B) La détermination de la stratégie générale p.17 1) Les choix stratégiques : une réflexion à long terme p.17-19 2) L’expansion du groupe sur le marché du luxe p.19-21 3) Les voies stratégiques de l’entreprise p. 21-25 II. La déclinaison opérationnelle de la stratégie corporate p.26 A) La politique commerciale de LVMH p.26

Environnement politique : -enjeu politique : patriotisme économique qui risque de passer sous contrôle étranger (globalisation de son « modèle économique ») -Le Président de la République, Nicolas Sarkosy n’a pas hésité à faire monter la pression en défendant le bouclier fiscal, menaçant une fuite à l’étranger de l’entreprise. Si la famille Bettencourt a choisi de partager le contrôle capitalistique du groupe avec la firme suisse Nestlé en 1974, c’est bien pour ancrer en Suisse un quart du capital

Management stratégique – Innovations en cosmétiques de luxe DESS « Gestion des Industries du Luxe et des Métiers de l’Art » Cours de Management stratégique Sous la direction de Monsieur Nicolas DAHAN LES INNOVATIONS EN COSMETIQUES DE LUXE DEBAUGE Gersende FODIL Assia IBOURK Najoua OMOUMI Carole DESS Gestion des Industries du Luxe et des Métiers de l’Art Université de Marne La Vallée 1 Management stratégique – Innovations en cosmétiques de luxe Sommaire Introduction

Christian Dior 1994: Acquisition des parfums Guerlain 1995: Acquisition de Fred 1996: Acquisition de Loewe et Céline Acquisition de la plus grosse chaîne de distribution de produits de luxe, Duty-Free Shoppers 1997: Acquistion de Séphora Tentative échouée d'acquisition du magasin new-yorkais Barneys New York 1998: Restructuration du groupe avec la suppression des sociétés holding intermédiaires. Bernard Arnault a désormais un contrôle direct sur le groupe avec une part de 47

incarnent sa communication institutionnelle. Illustrant son rayonnement exceptionnel et son ancrage dans l’univers de la couture, Parfums Christian Dior a encore renforcé son avance sur ses concurrents. Hennessy a conforté sa place de leader en Chine, Sephora a gagné des parts de marché. Du côté de nos stars montantes, nous avons continué d’enregistrer d’excellentes progressions : le remarquable parcours de Ruinart, la poursuite des progrès accomplis ces dernières années par Donna Karan, la montée en puissance

différentes phases de préparation et de valida- tion, afin que vous puissiez mettre en œuvre votre propre stratégie de fidélisation, différenciante et durable. La fidélisation : un projet d’entreprise aux enjeux majeurs |L |a mise en place d’une poli- | | |tique de fidélisation de ses | | |clients est à première vue | une démarche valorisante pour l’entre- prise, mais sa réalisation est plus complexe

 Plan : Introduction I. Les domaines d’activité stratégique DAS du secteur du cosmétique II. L’analyse Pestel du secteur cosmétique  III. L’analyse des cinq forces de Porter Concernant le DAS parfumerie Le secteur du cosmétique : Introduction Les produits cosmétiques sont des produits de consommation, qui jouent un rôle essentiel dans la vie de tout un chacun. Outre les produits cosmétiques «traditionnels», comme le maquillage et le parfum, ils englobent également

stratégies et leurs structures aux mutations de l’environnement. C’est-à-dire au développement des TIC, à l’internationalisation des marchés, à l’exigence de citoyenneté de la part des consommateurs (éco-responsabilité) et à leur demande de relationnel. Enjeux économiques et commerciaux de la distribution du futur La maîtrise des NTIC Si la distribution française est l’une des plus dynamique sur le plan de l’agressivité commerciale, de la négociation et de la productivité du personnel, elle est décalée

à un autre point. Phénomène des bruits : Altèrent, gênent à la bonne transmission de la communication. Aujourd’hui, bruits = effet + sur la communication et + tolérés par le consommateur (ex : Augmentation des ventes de cd live). Un élément stratégique, créatif de la communication, mais aussi un outil marketing (ex : Blair Witch Project) La redondance peut avoir des effets positifs (ex : alertes enlèvement) comme elle peut avoir des effets négatifs (ex : Carglass) en lassant la cible. b-