Sephora Et Ses Enjeux Stratégiques

communication le plus prisé des distributeurs. L’objet du présent article est de montrer que la communication d’une enseigne n’est pas un outil purement tactique destiné à faire venir ponctuellement des clients mais qu’elle constitue une véritable arme stratégique au service du marketing d’enseigne. Après un rappel du cadre conceptuel autour de la notion de produit magasin (Dupuis 1986, 1991), une vision systémique de la communication d’enseigne nous conduira à revisiter le concept de marketing d’entrée et

Pouvoir de l'état La société BPI se trouve sur un marché porteur qui en expansion. Cependant le marché de la parfumerie est EXTRA-CONCURRENTIEL, des lancements ont lieu chaque semaine et les périodes d’animation des enseignes de parfumerie (nocibé, sephora, maionnaud) sont de plus en plus nombreuses. Les conseillères en point de vente reçoivent de plus en plus de directives concernant les parfums qu’elles doivent vendre et les marques qu’elles doivent « pousser ». La société BPI doit également faire

carré. En France, 500 hyper marché, moins que les super marchés. Leader: leclerc Carrefour numéro mais tout format confondu Atouts de l’hyper marché: assortiment très large de produits et de services proposés, implantation dans un environnement stratégique générateur de trafic, l’accessibilité aux parking, et l’amplitude des horaires d’ouverture. Faiblesses: Format est en déphasages avec les tendances de consommation (pas en accord) sur trois points : le confort, le choix, le prix. Considéré comme

deux pays se sont intensifiées depuis la guerre de Corée, avec l’engagement des soldats français aux côtés des Sud-Coréens, au sein du commandement des Nations-Unies. Depuis 2004 un partenariat global a été mis en place avec une concertation sur les enjeux globaux, les questions internationales, les Nations Unies, le G20, la situation de la péninsule coréenne et la sécurité qui occupent une place importante dans le dialogue politique et économique entre la France et la Corée. En 10 ans, les échanges

/ cosmétiques / soins . marché colossal( 7mmE) en progression régulière jusqu’à l ’exception 2004 . USA + Europe = 60 % du total . Forte présence française mais offensive US (CK, Estée Lauder…) . Montée en puissance des chaînes spécialisées ( Sephora, Douglas) et de parapharmacie . Budgets publi-promo colossaux (25 % CA) + de 200 ME en France en 2004 . Explosion de l ’innovation, de la technicité (anti-âge, liposome, actifs végétaux, etc…) 21 Jacques GLON Parfums et cosmétiques : alerte

on assiste aussi à une politique de baisse des prix par la baisse des contenances des flacons, stratégie largement mise en place pour rajeunir la population consommatrice. 3) Les incompréhensions du marché Parmi toutes ces tentatives stratégiques il existe des incompréhensions, comme le succès de la marque Burberry auprès des jeunes femmes alors que cette marque était destinée à un public plus âgé. Et à l'inverse, le succès de "Dune" de Dior et de "Baby Doll" d'Yves Saint Laurent auprès

ont leur importance au niveau de leurs textures, de leurs senteurs et de leurs couleurs. Par ailleurs, en choisissant ce type de distribution, les marques ciblent les magasins où le potentiel de clientèles hommes est le plus fort tels que Sephora ou la rue de Rivoli à Paris. La marque Tom Robinn, par exemple, qui ne bénéficie pas de la notoriété des grandes marques, vise ce réseau afin d’exploiter le potentiel de vente de la distribution sélective. B. Caractéristiques de ce secteur :

client afin de lui proposer un produit sur mesure. «  data-mining », concerne le regroupement et l’analyse des données client. Il permet de mieux comprendre leurs comportements et d’établir leurs profils de consommations (base de données). C- les enjeux de la RC : 1. l’acquisition de clients potentiellement intéressants : elle est indispensable pour renouveler le porte-feuille client. Vous devez : - identifier les prospects (client potentiel n’ayant jamais été client de notre entreprise), il faut

28 L’évolution des stratégies des acteurs de l’audio digital 34 • Les limites et les enjeux à surmonter 34 Enjeux et limites concernant la monétisation des contenus et produits audio 37 Enjeux et limites concernant les marques et leur relation client 38 La nécessité de redéfinir / d’appliquer un cadre réglementaire pour encadrer l’usage et le stockage de la donnée des clients finaux : enjeu privacy (eprivacy by design) 40 • Conclusion 0 0Préambule. Avec le développement de nouveaux

Christian Dior Couture Vins et Spiritueux Mode et Maroquinerie Parfums et Cosmétiques Montres et Joaillerie Distribution sélective 9 11 11 12 13 14 3. Facteurs de risques liés à l’activité et politique d’assurance 15 3.1. 3.2. 3.3. Risques stratégiques et opérationnels Politique d’assurance Risques financiers 15 18 19 4. Éléments de politique financière 21 4.1. 4.2. Commentaires sur la variation de la trésorerie consolidée Commentaires sur le bilan consolidé 21 22 5. Plans d’options