Sephora Implantation

première est constituée par des femmes de tout âge, des employés, d’autres personnes sans activité professionnelle et cadres. En fonction des résultats obtenus après administration du questionnaire, nous nous sommes orientés vers une implantation dans une Zone d’Aménagement Concerté, à proximité du centre commercial de Lomme. Les secteurs privilégiés par notre magasin –toujours en fonction des résultats obtenus suite à l’étude de marché- seront l’Ameublement & décoration

spectaculaire de la société ; ce pôle a été crée dans le but de faire connaître le produit, de continuer à faire augmenter des ventes, d’essayer de fidéliser le client, et aussi d’effectuer des études (concurrence, satisfaction client, nouveaux produits, implantation à l’étranger, etc.) car la société n’a aujourd’hui plus le droit à l’erreur ! Le département marketing doit donc relever un défi de taille pour organiser de façon précise sa stratégie marketing. Grâce à une interview exclusive, quand on connaît

géographique CONCURRENCE ORGANIGRAMME Contexte organisationnel COMPÉTENCES RÉUNIES MISSIONS EFFICACITÉ DU MANAGEMENT DYNAMIQUE COMMERCIALE QUALITÉ DE L’OFFRE PRODUITS SERVICES EFFICACITÉ COMMERCIALE Contexte commercial AMÉNAGEMENT ET AGENCEMENT AMBIANCE IMPLANTATION ET ACCUEIL DE LA CLIENTÈLE COMMUNICATION ÉVOLUTION DES PERFORMANCES COMMERCIALES Analyse de la qualité de l’emplacement et impact en termes de visibilité et d’attraction. Zone de chalandise. Structure et règles d’animation du réseau. Position

réalisation des études préalables et éventuellement pour la rémunération d’une agence-conseil. Aucune règle ne définit la durée d’élaboration ou ne précise le budget. Une entreprise multinationale, possédant de multiples domaines d’action, sites et implantations, n’ayant jamais eu de réelle démarche planificatrice et souhaitant une large participation interne, pourra prévoir six mois de travail et un budget, hors main-d’œuvre de 500 000 à 1 000 000 d’euros. Une entreprise habituée des planifications et possédant

demander à se faire masser (printemps de l’homme) ou des sensations involontaires comme la texture du sol. La moquette au rayon Lingerie du Bon Marché connote la douceur alors que le parquet de certains magasins de décoration connote l’authenticité. Sephora utilise un tapis rouge censé apporter bien être et confort et donner l’impression de recevoir les clients comme des stars. Le client touche aussi involontairement les rideaux des cabines d’essayage, le panier ou les meubles de caisses. Un fauteuil

significatifs de Club Médi- L a difficulté des marques automobiles françaises, comme Renault ou Peugeot, à pénétrer le segment des berlines très terranée réside dans le nombre et la haut de gamme pour concurrencer Merce- qualité de ses implantations mondiales pour des ou Audi s’explique en grande partie par ses villages vacances. La nécessité de pro- ce déficit d’image et de réputation. poser un large choix de sites de prestige pour réussir dans cette activité rend la tâche problématique

consumption increasing seems to go on. The important taken by the credit card market has opened much more opportunities too and the quite new ease of credit is a real ramp for consumption. The recent rising of shopping malls and retailing brands implantation has to be put in parallel with the emergence of a new middle class: a real shopping enthusiasm has appeared in Saudi Arabia and the retailing brands started to envisage many opportunities in this country. For a brand like Galeries Lafayette, in

au produit. Ex d’Apple : fonctionnel et coté symbolique de leur produit. Exercice : la brosse à dents |Caractéristiques - produits |Bénéfices - Consommateurs | |Implantation des fibres en fonction des zones d’utilisation |Confort d’utilisation | |Fibres pour dents sensibles |

05/02/2003) En ce qui concerne la parfumerie (Le Monde du 3/03/2003) : • les volumes de vente en France sont resté stables en 2002 (hausse du CA de 3,3% lié à l’effet prix, contre 8% en 2001) ; • en distribution sélective, 3 acteurs dominent : Marionnaud, Séphora (filiale de LVMH) et Nocibe représentent 70% du marché ; • la distribution passe de plus en plus par les grandes surfaces. Tableau 2.9. : Circuits de distribution des parfums en France Circuit Hyper/supermarché Distribution sélective Pharmacie Grands

La concurrence grandissante, avec l’arrivée de certains grands distributeurs comme Marionnaud au Maroc et en Algérie, et l’annonce de 39 Myriem DOMENECH Marketing International : Adaptation ou standardisation ? l’installation prochaine de Sephora à Casablanca, ne peuvent avoir que des effets positifs sur les réseaux en place. 8. Associations et manifestations professionnelles L’Association Professionnelle des commerçants des parfums et des fournitures de coiffure et d’esthétique, présente