Servuction Agence Voyage

privilégie sa communication en passant par internet (présent dans 24 pays à travers le monde) et des revues de presse spécialisées au détriment de la télévision. La marque réalise 62% de son chiffre d’affaires grâce au réseau direct (internet, agence de voyage Club Med et call-centers). De plus, internet offre des opportunitées nouvelles comme la réservation en ligne ou la visite virtuelle des sites ou sont implantés les villages. Cette nouvelle campagne plutôt honéreuse est plus épurée et plus

Agence de voyage NEJMA TOURS Le 26-27et 30 Novembre2009 Réalise par :* KRICH Sofia Encadré par : Mme. K. Aouni *TOUZANI Bouchra 2009-2010 En premier lieu, je tiens à remercier la directrice général Mme RHAZAL NAJIMA De l’agence de voyage NAJMA tours,d’avoir l’amabilité de m’offrir un mini stage d’une durée de 3 jours au sein de cette agence. Mes vifs remerciements s’adresse à Mme LAAOUNI. A qui j’exprime ma profonde gratitude pour leur encadrement continu et efficace; les critiques

administratif, envers les professeurs pour l’enseignement et les encouragements continus qu’ils n’ont cessé de nous prodiguer. Je tiens aussi à présenter mes vifs remerciements et sincères gratitudes à tout le personnel de l’agence de voyage : Mlle fatimazahra, Mr mohamed, , Mlle hajar ainsi que le directeur Mr Lahbib Eleulj ; qui avaient l’amabilité de m’accueillir en stage, consacrer de leur temps, prodiguer leurs conseils, apporter leur aide et m’avoir assisté durant ces quatre semaines

Devoir de Distribution Sujet 2 Vous analyserez et comparerez les cinq agences de voyages en ligne suivant les points suivants (cf. Annexe ci-dessous)
. * présentation du site internet : est-il clair? Ergonomique ? * destinations proposées ; * produits proposés ; * rapidité de la recherche
-positionnement (au niveau des tarifs)
 ; * support client : (présence d'un numéro de call center et/ou adresse mail). 
Enfin vous indiquerez si vous avez une préférence pour l'un deux

BAILLS Thibaut Rapport de stage effectué du 18 mai au 3 juillet 2009 Dans l’agence de voyages Ahsante Viatges Avenida Santa Coloma, 49 Santa Coloma de Gramanet 08922 Barcelona Stage de vente de produits touristiques en agence de voyages 1ère année BTS Ventes et Productions Touristiques Année 2009 À l’institut Limayrac 50 rue de Limayrac BP 45204 - 31079 TOULOUSE Sommaire Introduction 2 I- Présentation de l’entreprise et de son

Rapport de stage thème : Gestion et organisation d’une agence de voyages [pic] Moroccan business school Sirocco voyages Hisham loudiyi Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier mes encadrant Mme Bourassi Khadija ainsi que ses collaborateurs, je tiens aussi a signifier ma gratitude a Mr Loudiyi Med directeur général de SIROCCO VOYAGES de m’avoir accepté comme stagiaire au sein de son entreprise. Je remercie également Mr Zouaoui, Mme Sbihi, ainsi que toute l’équipe

de reconnaissance auprès de toutes les personnes dont l’intervention au cours de ce stage a favorisé son aboutissement. Ainsi j’exprime ma profonde gratitude et je tiens à remercier infiniment Monsieur younnes , mon encadrant à l’Agence Oujda Voyages, qui m’a bien accueillie et m’a guidé tout au long de ce travail, et pour ses directives et précieux conseils. J’aimerai remercier tous mes formateurs qui m’ont accompagné dans mes études. Qu’elle soit remerciée, par ces modestes mots, toute

tour-opérateurs, agences de voyages, comités d’entreprise, portails d’information sur Internet, etc. Cependant, un des traits remarquables de la distribution touristique, par rapport à la « supply chain » de la distribution des produits de grande consommation, est qu’aucun intermédiaire n’est absolument incontournable. On peut réserver sa chambre d’hôtel directement auprès de l’hôtelier, via une centrale, en achetant un forfait tout compris, en passant par une agence de voyage. Voire même ne pas

------------------------------------------------- Quel rôle pour les agences de voyages Afin d’attribuer aux agences de voyages le rôle ; qui lui revient dans l’accompagnement du secteur touristique, une étude de marché sera engagée par la FTAV. Tahar Sayhi, le président de la fédération, a souligné l’importante responsabilité qui incombe aux agents de voyages. Ils jouent un rôle considérable dans le développement du tourisme et sont dans l’obligation de s’adapter aux mutations, de dénicher des

l’e-tourisme en 1998, les agences de voyage traditionnelles sont confrontées à une concurrence accrue sur Internet. En effet, cette influence technologique semble aujourd’hui devancer les agences ordinaires moins préparées aux nouvelles pratiques du Web. Et pourtant, Internet modifie aujourd’hui fortement le marché du tourisme et ce dernier reste la principale source d’information pour préparer son voyage. A ce jour, j’ai pu apprendre comment fonctionne les agences de voyage traditionnelles mais il