Simulation Conseiller Client

GlobStrat Une simulation globale de stratégie d’entreprise GlobStrat M Version 1.0 Manuel Daniel Paul Docteur d’état en Management MBA Harvard Business School Professeur de stratégie et consultant Université Paris Dauphine & HEC Executive Education et Nicole Krausz Maître de Conférences en Gestion Université Paris Dauphine Copyright © Daniel Paul, 2009 1 GlobStrat Introduction Objectif pédagogique Globstrat est un jeu d’entreprise à but éducatif, autrement dit

MASTER CONTROLE AUDIT CONSEIL STRATEGIE DE L’INNOVATION ET DE LA TECHNOLOGIE MONSIEUR JEAN-MARC KEGHLIAN SOMMAIRE  INTRODUCTION P. 3  1ère PARTIE UNE STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT AXEE SUR L’INNOVATION. P. 4 P. 4 P. 5 P. 6 P. 7 P. 9 P. 9 P. 11 I] A PROPOS D’ARCELORMITTAL II] LEURS MARCHES III] LA R&D ET DES TALENTS AU SERVICE DE L’INNOVATION IV] ARCELORMITTAL ET LE HPC  2ème PARTIE DES PRODUITS INNOVANTS I] LE MUR COUPE-FEU FIREBREAK II] S-IN MOTION  CONCLUSION

|Contribution de la|Taux de marque |Indice CA |Prog CA |Indice Marge|Prog Marge|Nombre de | | | | |Déco au CA global | |real / prev |/ n-1 |real / prev |/ n-1 |clients, | | | | | | | | | | |évolution / | | | | | |

d’une excellente qualité de service et à la recherche de « la bonne affaire », LaFourchette n’a qu’un seul objectif : apporter et proposer une large gamme de service de restauration en ayant toujours soin de satisfaire et anticiper les besoins des clients. Notre stratégie : tant pour les restaurateurs que pour nous tous, consommateurs, devenir un incontournable en ligne. PARTIE 1 : LA FOURCHETTE.COM, UNE PÉPITE TECHNOLOGIQUE DANS LE SECTEUR DE LA RESTAURATION I. LA FOURCHETTE, UNE JEUNE START-UP

encouragements, de votre tendresse et de votre grand soutien, que Dieu vous préserve et vous accorde santé et prospérité. Nous dédions également ce travail à nos familles, vous avez toujours été à notre écoute et vous nous avez toujours prodigués soins et conseils. Enfin, nous tenons à dédier cet effort à Monsieur le Directeur, les Professeurs, et Administrateurs de l’ENSAF, pour leur soutien et facilité du déroulement des étapes de ce travail. Remerciements Nous tenons avant tout à remercier

BTS Négociation Relation Client Session E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 COMMUNICATION AUTRES SITUATIONS DE SITUATIONS DE 0 NEGOCIATION 1 NEGOCIATION VENTE 0 COMMUNICATION

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2010 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 3 | |Situations de

fonctionnement conditions de travail de leurs à titre onéreux. est le suivant : salariés son ensemble (valeur sociale). Selon lui, les entre- calcule afin de créer desur la valeur ajoutée - chaque entreprise la TVA ses ventes, cesociale. sont les clients qui la paient dans le prix TTC ; prises doivent d’abord repenser leurs produits et la reverser à l’État. Elle joue un rôle de collecteur de cet impôt, l’entreprise devra 4 - La TVA (Taxe sur la valeur ajoutée) Notions Finalités • Valeur sociale

tiens à remercier en premier lieu Emmanuel GIRARDET et Philippe DE JOFFREY pour avoir accepter ma candidature au sein d’AR Electronique. Je remercie bien sûr mon maître de stage Philippe VUILLEMIN mais aussi Sébastien RENAUD pour leur aide et leurs conseils tout au long de mon stage. Ils m’ont permit d’arriver aux bouts des objectifs. Enfin je remercie toute l’équipe d’AR Electronique pour leur accueil chaleureux. 1 Programmation et test PLL numériques 2012 Sommaire I) II) A) B) C) III) A)

être abordé en ETLV1 Exemples d’activités : Vérifier, par la mesure, la conformité d’un local par rapport à la réglementation en vigueur (hauteur d’interrupteurs, des prises, niveau sonore, éclairage, largeur de portes...) Définir les attentes d’un client en termes d’ergonomie pour un site de vente en ligne. Comparer deux sites web marchands (rapidité d’accès, clarté des informations, concision/exhaustivité, sécurité des données) classer et conclure. Emmener un groupe d’élèves sur une zone accidentogène